............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Яндекс Go 

​Сервис заказа легкового транспорта
2.7
70 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы69

Цены

Фото2

2.7
70 оценок
​Роберт Мухтаров​15 отзывов
Разводят на месте не советую Цена изначально, ставилось одна, поездки у них система, глюканула, как утверждает, водитель, заместо 2 км стояло 20 км из за этого цену, поставили как за 20 км, вопрос не решают !
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Таких глюков быть не должно :( Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru и…
РШ
​Рузил Шакиров​4 отзыва
Самый худший сервис такси
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
17 июля 2025, официальный ответ
Грустно, что такое впечатление осталось :( А что именно случилось, расскажете? Напишите обо всём нам…
​Ами А​1 отзыв
Сервис по заказу, оплате такси очень удобный. Здесь разработчикам спасибо. Хочу отметить на жульничество со стороны таксистов. А именно: не доезжая до точки подачи, водитель заранее включает счётчик ожидания. Очень долго искали в самом приложении обратную связь с оператором, чтобы сообщить о мошеннической схеме водителей, но к сожалению не нашли такой обратной связи. Пожелание: добавить в приложение "связь с оператором" или "чат с оператором" Чтобы можно было отправить фотофиксацию нарушений водителей. Если понадобится в качестве доказательства могу отправить фотографию!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
17 апреля 2025, официальный ответ
Ожидание может включаться и автоматически, если водитель уже совсем рядом с нужным адресом. Давайте…
РР
​Ревизорро Ревизороо​30 отзывов
Рахматджонов Фуркатжон Ниматжонович серый Ford Focus К714РУ18 водитель Яндекс Go приехал в неадекватном состоянии открыл окно автомобиля начал оскорблять меня, говорить всякие гадости
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
12 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Такой грубости не место в сервисе :( Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yande…
EN
​Elena Noskova​9 отзывов
Позор! Вызвала такси в аэропорт, забрать поставщиков. Перед турникетом на въезд в аэропорт таксист отменил заказ и прислал смс "извините, я сломался" Это что вообще такое?????
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
8 апреля 2025, официальный ответ
Понимаем, получить такое смс совсем не хотелось... Надеемся, что успели. Напишите, пожалуйста, нам н…
ВГ
​Владислав Гоголев​1 отзыв
Подняли цены в такси в 2 или 3 раза, вызввл такси на место, водитель не приехал в указанное место, пришлось писать в поддержку 2 раза, перезаказали мне водителя, но потерянных 20 минут времени на улице в ммнусовую температуру мне никто не компенсировал не скидкой на такси, не как иначе, обещали разобраться с первым водителем, а мне без разницы на их не компетентных соотруников по обьявлениям.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
25 февраля 2025, официальный ответ
Надеемся, что не замёрзли... Не хотели бы, чтобы вы тратили время на решение таких вопросов, а могли…
​Irina Borisova​10 отзывов
Ужасное отношение водителя , после просьбы подключить аукс высадил из машины )) Стоит задуматься о сервисе и его отношение тк после звонка в поддержку даже не дослушав меня сбросили трубку
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
21 октября 2024, официальный ответ
Не понимаем такой реакции водителя. Конечно, музыкальные вкусы могут не совпадать — тогда вы можете…
​ЧЕСТНЫЙ Отзыв​83 отзыва
Нон стоп лучше или Максим
​Никита Королев​6 отзывов
Поддержка водителей полный 0,даже не ноль а ж*па
​Олеся Олеся​6 отзывов
В вашей компании отвратительное отношение к клиентам. Просто дно🤬 курьеры безрукие и рукожопые, поддержка не адекватная и не читает что им пишут, на почте отвечают скриптами, по телефону-вообще ни бе ни ме операторы. Уже месяц не можете решать проблему. Ссылаются на шеф-мобиль, так как их авто было на доставке. А вопрос к водителю, а не к авто. Перекидываете проблему на них, те-не в курсе и отправляют к вам. Давайте я просто скажу клиенту-ни мы ни Яндекс не причем, разбирайтесь с водителем ? Мы оплачивала доставку и заказывала услугу в вашей компании, поэтому именно вы должны нести ответственность перед нами. И не надо ссылаться на других. Уже месяц не можете решить . Каждый день -поищите данные заказа. Ожидайте. И так каждый день. Вы вообще работаете?
Читать целиком
ВК
​Владимир Корнев​1 отзыв
Ужасная служба такси, Машины не доезжают до адреса, бросают клиентов на улице. В общем 🤮, а не такси
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
31 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотим, чтобы водители бросали наших пользователей :( Напишите, пожалуйста, нам на b…
​Данил Копылов​3 отзыва
Отвратительная служба и водятлы такие же(не все но много)... не однократно заказывал машины возле дома найти не мог ....все жалуются как все плохо...и тут же едут дальше ...ищите работу...раз ЗП не устраивает а не нойте ... людей не подводите не они ценники формируют ...что вы ехать не хотите и гаситесь!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
23 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Напишете нам на почту blogs@go.yandex.ru обо всех случаях, когда не получалось…
КГ
​Константин Гейко​3 отзыва
Заказал машину. Зака был принят. Вышел заранее встретить машину, иду к нему а от мне машет отоди почти проехал по ногам. Он сбросил неугодный ему заказ и уехал. Я хотел поднять заказы, оставит отзыв а сброшеные не фиксируються в приложени. Полный бардак. Лада веста 252. И это третий раз.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
3 ноября 2022, официальный ответ
Водитель поступил просто отвратительно... Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона и детали заказа н…
ВД
​Ваня Дмитрич​1 отзыв
Вызвал в 9:06 приехали в 9:40 потому что искал его минут 10-12 когда я пошел вниз искать машину, сидел курил в машине с открытой дверью. Узнал по цвету и модели машины, когда спускался по красноармейской. Он уехал метров за 100 от выезда въезда автобусов. Ни оператор, ни он мне не перезвонили когда и куда подъедут. Почему Я говорит вам должен звонить, мне сказали я подъехал. Относился по хамски и настаивал на том что я указал оплату наличными. Хотя бот меня и не спрашивал чем я буду расплачиваться. Я ему говорил к выезду - въезду подъехать. Начал сам перезванивать, отвечал видимо бот, и направлял меня снова на заказ. Центральный автовокзал - Дзержинского 36. Взял с меня якобы за ожидание, впервые такое, всегда перезванивали, шёл до него как до остановки на автобус, постоянно пользуюсь Яндекс такси. Ваше такси буду вызывать теперь только у себя в городе
Читать целиком
​Дмитрий Вахрушев​34 отзыва
Очень не воспитанные водители какие-то, не все конечно, но мне такой попался
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
6 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Не совсем понимаем, что произошло. Расскажите нам, пожалуйста, обо всём более…
​Artiom Vasilenko​116 отзывов
Супер служба такси. Постоянно заказываю только эту службу, потому что: 1. Почти всегда приезжают; 2. Приезжают быстро; 3. Нормальные автомобили; 4. Удобное приложение, которое позволяет быстро заказать автомобиль, при этом оно хорошо понимает адреса. Большой недостаток этого такси: стоимость. Я живу в районе Кунгурцева и там всегда повышенный спрос! В любое время дня и ночи, в любой выходной и будний день, всегда заказ будет для тебя дороже.
Читать целиком
​Надежда Вахрушева​2 отзыва
Водитель недодал сдачу. Внимательно пересчитывайте деньги. Когда написала в службу поддержки, сказали разберутся и пришлют купон на скидку на сумму которую не додали. Когда решила воспользоваться купоном он исчез с моего профиля.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
13 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Не смогли зайти в чат с поддержкой, чтобы воспользоваться промокодом? Отправь…
​Александр Шемякин​6 отзывов
Вызвал такси на остановку Т. Барамзиной, со стороны больницы, перезвонили, ждите через минуту серый Хендай санта- фе, около пяти минут проходит, смотрю едет по второй полосе и останавливаться явно не собирается, машу ему рукой - морда лопатой и мимо, так и есть, сворачивает налево. Звонок, машина ожидает, бесплатное время ожидания 5 мин., пытаюсь связаться с водителем, через несколько попыток удалось. Вы меня где ожидаете, на парковке, я же диспетчеру сказал что стою на остановке, мне никто ничего не говорил и до свидания. Через пару минут звонок, автоответчик сообщает что вызов отменён парком. Вот и скажите мне вы где таких быковатых водителей берете, если ему диспетчер ничего не говорил, то куда он приехал, по своему усмотрению что ли, заказ принял на минуту, не спеша вышел из дома, проехал пару кварталов и стал ждать, когда клиент его разыщет. В общем, больше заказов от моей семьи в вашу службу не будет.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
9 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Обидно, что водитель не приехал к вам на заказ и отменил его :( Напишите на…
ДД
​Данил Дубовцев​6 отзывов
Отзыв пишу как водитель. Служба поддержки в большинстве своём некомпетентны в решении вопросов, не знают правила компании и могут вообще не ответить на вопрос и не решить проблему. А потом виноваты водители, которые просто выполняют свою работу….
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
29 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на taxist@taxi.yandex.ru ваши вопросы, которые остались без отве…
​Елена Банкова​3 отзыва
Объясните пожалуйста почему, когда заказываешь доп детское кресло по стоимости выходит как вторая поездка. Водитель сначала везёт родителей а потом за ребёнком возвращается или детское кресло едет отдельно от машины и жрёт столько же бензина как и машина? ЭТО ПРОСТО КОШМАР!!!!!!!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
18 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Стоимость тарифа «Детский» выше, потому что это не просто «Эконом» с креслом для ребён…
​Ирина Кожевникова​247 отзывов
Вроде Uber это тоже яндекс, заказывали такси за 350 рублей, в итоге по счетчику оказалось 660, дак мало того, что водитель сам попросил поменять на удобную точку, не уведомив, что плата будет по счетчику, сама я не обратила внимание на уведомление об этом в приложении, да вина моя есть и в этом, но в итоге то я поменяла на ту же самую точку куда изначально и заказала, ко всему прочему, водитель спорил и скалился, а в итоге обвинил нас, что мы ему гарант сбили и вообще лучше бы не вёз.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
2 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Мы ведём отдельную деятельность от Uber Russia, но база водителей у нас общая…
​Jonathan App​3 отзыва
Не соблюдается масочный режим. Служба поддержки работает отвратительно. Шаблонные ответы и полная НЕ клиентоориентированность!!!!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
18 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас очень важны всеобщая безопасность в поездках и качественная обратная связь. По…
​MOMENTO Mori​18 отзывов
В автофлоте , одни быдланы работают, в частности сидит там за своим столиком "автосервис" зек какой то , нормально объяснить не может , по каким то понятиям у него все , быдлан одно слово!!!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
7 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Если что-то пошло не так при использовании услуг нашего сервиса, пожалуйста, расскажит…
​Evgeni S​171 отзыв
Хорошая служба такси. Удобно заказать через приложение. Все понятно и сразу видно стоимость. Время подачи нормальное если не час пик. Рекомендую службу
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
28 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим вас за честный и положительный отзыв :) Для нас важно, чтобы поезд…
​Вадим Зверевщиков​17 отзывов
Сдавал авто на то, надо было такси, скачал приложение, удобно заказать авто. Вызвал уехал приехал.
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
28 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Спасибо за ваш отзыв :) Мы всегда рады помочь вам везде успевать вместе с нами!
​Роман Брыляков​7 отзывов
Заказал данное такси в итоге по прибытию на место и водителя (девушка) не оказалась здачи!!! Водитель пообещала закинуть здачу на тел. и не закинула!!! Обратился к руководству данного такси и они мне уже 3 недели все завтраками кормят!!!!! Обманули на 894 рубля!!!!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
5 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите ваш номер телефона из аккаунта и краткое описание ситуации на поч…
​Тимур Джабиев​4 отзыва
Сделал заказ такси на 130 р. Довезли на 193 р. Сидели с таксистом ждали мин. 10 когда соединят со службой сервиса. Что разочаровался в данной организации. Благо вопрос разрешился итог 133 рубля к оплате.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
22 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Точно можем сказать, что такие ситуации происходят крайне редко, и мы всегда стараемся…
​Наталия Иконникова​5 отзывов
Не дозвониться до службы сервиса!!!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
22 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Обязательно пишите нам по адресу blogs@taxi.yandex.ru в любое время и по любым вопроса…
​Александр​200 отзывов
4 звезды за ценник, подороже чем у конкурентов, в целом из плюсов быстро принимают заказ, конкуренты искали и не нашли для меня автомобиль в 22ч в будни, как будто все уже дома в это время. Ещё один минус приложение, долго надо разбираться как сменить место забора клиента.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
28 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за ваш отзыв :) Стараемся сделать так, чтобы поездки с нами были и…
​Дмитрий Гречихин​9 отзывов
Вызвал такси, приехал аккуратный водитель, довез тоже аккуратно и не спеша, считаю просто повезло) А так конечно проблема с водителями есть в любом такси. Всем добра)
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
28 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за ваш отзыв :) Стараемся сотрудничать только с ответственными и д…
​Радик Гараев​68 отзывов
у Яндекса, самое удобное приложение для вызова такси, приветливые водители, и быстрая подача автомобиля
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
28 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш честный и положительный отзыв :) Для нас важно, чтобы вы всегда были довольны нашим сервисом!
​Стас Мулин​81 отзыв
Приложение удобное , цены тоже нормальные , но минус в том что цены взлетают в небеса что менее заметно в других конторах в праздники и часпики
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
28 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв :) Изо всех сил будем стараться, чтобы в поездках с нами вам было и комфортно, и выгодно всегда!
​Марат Б​71 отзыв
Очень удобное приложение, вышколенные водители, цены средние, но не кусаются. Машины приезжают чистые и, что важно, их всегда видно издалека.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
28 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Марат! Мы очень благодарны вам за ваш отзыв :) Рады узнать, что наш сервис оставил у в…
​Александра Коробкина​30 отзывов
Почему всегда приезжают Лады? 😹 я не понимаю прикола. Чаще всего адекватные водители, последнее время все лучше и лучше. Самый главный плюс - удобное приложение.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
7 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за ваш отзыв :) Со временем возможности таксопарков и нашего серви…
​Даша Громова​23 отзыва
Такси и в африке такси. Но некоторые не могут ездить даже по навигатору)) постоянно привозят не туда куда надо
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
7 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за то, что вы с нами :) А о таких водителях, пожалуйста, рассказывайте нам на…
​Элла Ерохина​121 отзыв
Хорошее такси, но не в часы пик. Тогда получается дорого. Очень радует то, что сумма заказа фиксированная
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
7 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Элла! Благодарим за ваш отзыв :) Стараемся делать так, чтобы поездки с нами всегда были и комфортными, и выгодными для вас!
​Александр Леушин​27 отзывов
Такси как такси, ничего особенного. Водители вежливые, машины чистые. Пользуюсь Яндексом давно и в разных городах. Рекомендую!)
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
7 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за то, что вы оценили наш сервис по достоинству :) Желаем вам приятных поездок с нами!
​Albert K.​7 отзывов
Лучше такси на данный момент, удобное приложение, быстрый поиск авто. Главный минус высокие коэффициенты в час пик, в это время использую другое такси.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
7 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Альберт! Спасибо за ваш отзыв :) Мы активно и успешно работали и работаем над привлече…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее