............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4
86 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы64

Цены

Фото4

4
86 оценок
ЮК
​Юля Котова​2 отзыва
Вышло так что меня заблокировала служба безопасности втб банка,за подозрительные,как им показалось🙄,переводы!!!трудность заключалась в том что я имею действующую ипотеку в этом банке,и мне пришлось её оплачивать через другой банк с комиссией😭!!!в отделе на Кирова 11,директор Мухомад,предложил свою помощь,составил заявку от своего лица,я предоставила все документы,которые запросила служба безопасности втб банка,и всё получилось,спустя 4 месяца меня разблокировали😁😁😁очень благодарна Мухомаду!!!он мог,как и другие,просто пожать плечами,и сказать ни чем не могу помочь!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Юля Котова, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
ДВ
​Дарья Волкова​19 отзывов
Оформляют платежный стикер не спрашивая нужен он или нет, и не предупреждая, что он платный! Потом за него списываются деньги!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 сентября 2025, официальный ответ
Дарья Волкова, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут пре…
ЕД
​Екатерина Дядюкова​1 отзыв
Большую благодарность выражаю Вашему работнику банка ВТБ Поздеевой Людмиле за грамотную помощь и терпеливость. Общалась два дня, очень рада за общение с таким работником! Обязательно отметьте Людмилу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2025, официальный ответ
Екатерина Дядюкова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиен…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Всем советую отделение банка по ул. Кирова 11 в г. Ижевск!!! Очень приятный и приветливый коллектив, особенно хочу подчеркнуть компетентность директора Мухаммадали Джоншоевича. Спасибо большое всё на высшем уровне!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Татьяна Широбокова​1 отзыв
Благодарю Людмилу за помощь в оплате квитанций и поддержку в работе со мной
БВ
Банк ВТБ
19 июня 2025, официальный ответ
Татьяна Широбокова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отличный офис, большой и удоудобный.Большая парковка.Вежливые сотрудники
БВ
Банк ВТБ
7 мая 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень ценим обратную связь!
ИС
​Ирина Сунцова​1 отзыв
Отличное отделения, приятные менеджеры
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Ирина Сунцова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
мк
​максим киреев​4 отзыва
Заказал справку о перечислении застройщику по ипотеке,сказали в течении 5 дней сделают,прошло уже 2 недели тишина,в 19 веке застряли что-ли,почтовый голубь заблудился.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 мая 2025, официальный ответ
максим киреев, простите за неудобства. Позвольте уточнить, где заказывали справку?
ЛП
​Людмила Поздеева​3 отзыва
Отличное отделение банка. Хорошие сотрудники, отзывчивые. Особенно отлично информирует Саргсян Арарат.
БВ
Банк ВТБ
11 марта 2025, официальный ответ
Людмила Поздеева, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу сотрудника. 💙
И
​Ирина​1 отзыв
оформила карту по рекомендации коллеги, обслуживание на высоте,все рассказали,оформили бесплатно карту на дочку, рекомендую!
БВ
Банк ВТБ
10 марта 2025, официальный ответ
Ирина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ДД
​Данил Дубовцев​3 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам, отсутствие такта, знаний и профессиональных качеств. Плюсом пустое отдельное, и сотрудников долго ждать. И в целом обслуживание банком на низшем уровне
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 февраля 2025, официальный ответ
Данил Дубовцев, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли предоставить вам каче…
ТЛ
​Татьяна Лапшина​3 отзыва
Удобное расположение, вежливые сотрудники.
БВ
Банк ВТБ
10 февраля 2025, официальный ответ
Татьяна Лапшина, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
АП
​Анастасия Паздерина​2 отзыва
Замечательный офис, без очередей!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 февраля 2025, официальный ответ
Анастасия Паздерина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ИШ
​Игорь Штенников​1 отзыв
Позитивный, внимательный, очень помог в оформлении карты банка, и это был КМ Арарат
БВ
Банк ВТБ
4 февраля 2025, официальный ответ
Игорь Штенников, благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны.
ЕП
​Елена Посадова​2 отзыва
Хочу выразить благодарность сотруднику Татарниковой Регине. Все грамотно и понятно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 января 2025, официальный ответ
Елена Посадова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ОВ
​Ольга Васильева​2 отзыва
Не выполняют качественно свои услуги, забывают о выполнение своих обязательств, навязывают и обещают то что им выгодно, а не клиенту.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 января 2025, официальный ответ
Ольга Васильева, будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такого отзыва. Обра…
ЕШ
​Елена Шестоперова​1 отзыв
Спасибо, все понравилось! Ольга все доступно и вежливо объяснила, очень грамотный и компетентный специалист!
БВ
Банк ВТБ
10 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ДЯ
​Диана Я​6 отзывов
Очень внимательные и отзывчивые сотрудники, очередей нет!
БВ
Банк ВТБ
5 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Марина Федорова​2 отзыва
Все отлично !
БВ
Банк ВТБ
5 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
МБ
​Мария Белоногова​1 отзыв
Спасибо, Ольга быстро проконсультировала по нашему вопросу.
БВ
Банк ВТБ
5 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
КМ
​Кристина Меркушева​1 отзыв
Все супер , офис большой
БВ
Банк ВТБ
5 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Сергей Чернышов​1 отзыв
Все отлично
БВ
Банк ВТБ
5 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Дима Баженов​9 отзывов
Приветливые консультанты. Хорошо обученные сотрудники
БВ
Банк ВТБ
14 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
​Ароматный Непалец​34 отзыва
Обман, сплошной обман!!!! Нигде не пишут, что для открытия вклада через их офис нужно еще и их карту оформлять! Зачем она мне? Сами ее себе используйте во всех местах! Только время зря потратил.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Информируем, что для открытия вклада оформление других банковских про…
OK
​Olga Kachur​1 отзыв
Очень понравилось обслуживание, решила все вопросы, даже по инвестициям. Банк, заслуживающий доверие.
БВ
Банк ВТБ
6 мая 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь 💙
ОЕ
​Ольга Емельянова​4 отзыва
Отзывчивые сотрудники, со мной работала оператор Ирина, высокое знание продуктов банка, подсказала наиболее выгодный вариант для меня, рассказала как пользоваться приложением. Очень приятно.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 мая 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараемся и даль…
​Зоя Гайнанова​1 отзыв
При каждом обращении в офис банка все специалисты решают и помогают в моих вопросах. Обслуживание и отношение к клиенту на высшем уровне. Время ожидание занимает меньше двух минут. Офис очень уютный и чистый. На парковке всегда находится место для машины.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы любим и ценим наших клиентов, поэтому стремимся предоставлять им высококачестве…
ВС
​Валентина Суздальцева​2 отзыва
Сотрудники компитентны, разбираются во всех вопросах. Отдельное спасибо Усковой Наталье и Максимовой Елена
БВ
Банк ВТБ
27 апреля 2024, официальный ответ
Благодарны вам за пятёрку и добрые слова о работе наших сотрудников 💙
ВС
​Валентина Суздальцева​2 отзыва
Сотрудники компитентны, разбираются во всех вопросах. Отдельное спасибо Усковой Наталье и Максимовой Елена
БВ
Банк ВТБ
27 апреля 2024, официальный ответ
Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудников 👍
АС
​Анастасия Стародумова​2 отзыва
Отличное обслуживание. Специалист быстро и грамотно помог подобрать продукт!
БВ
Банк ВТБ
26 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам приятно, что вы поставили такую высокую оценку 👍
АХ
​Алёна Холмогорова​5 отзывов
Сегодня была в отделении, обслуживала сотрудница за 4 столом. Обманула, глядя в глаза, о том, что стать клиентом банка невозможно, не оформив дебетовую карту, а я пришла за кредитной. Я спросила "а если я оформляю кредитную карту у вас - я не клиент?". Она повторила, что не может выдать кредитную, пока я не клиент, а чтобы им стать нужно оформить дебетовую. Также сказала, что если нет возможности сейчас пополнить дебетовую, то можно перевести с кредитной 500р на счёт и оплатить мобильную связь. И открыла мне на экране мою кредитную карту и уже чуть-чуть оставалось до перевода. Я не пользуюсь мобильной связью и вообще не собиралась тратить кредитные деньги на это!! Я ей об этом сказала, спросила могу ли оплатить продукты? Она сказала да, но в течение суток нужно это сделать для активации карты. Хотя я первый раз слышу о таком. Ведь карта активирована и я проверила это ещё раз через чат поддержку. Позвонив на горячую линию всё это оказалось ложью - ни дебетовая мне не нужна была для получения кредитной, ни покупку никакую мне не надо совершать. Я тут же закрыла дебетовую, только пластик переводить... Вот поэтому я и не хочу вообще сотрудничать с данным банком, постоянно подобные ситуации, некомпетентные и наглые сотрудники повсюду! Обратилась только потому что мне позвонили и предложили кредитку, а я решила перекрыть ей другую, чтобы не платить проценты. Закрою ВТБ и больше никогда не обращусь. Просьба проконсультировать своих сотрудников по выдаче кредитных продуктов.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлагать дополни…
​Роман Суворов​7 отзывов
Все прошло хорошо и быстро, людей мало, внутри чисто, единственное свет слишком приглушён, мне показалось недостаточное освещение
БВ
Банк ВТБ
16 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечания. Для нас важен ваш комфорт!
АК
​Андрей Кудряшов​1 отзыв
Отличное обслуживание, быстро решили все вопросы!
БВ
Банк ВТБ
3 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
НУ
​Наталья Ускова​1 отзыв
Отличный офис. Отличные специалисты. Спасибо за обслуживание
БВ
Банк ВТБ
26 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ДУ
​Дмитрий Усков​1 отзыв
Большая парковка. Высококвалифицированный персонал. 100℅помогут в решении всех вопросов
БВ
Банк ВТБ
26 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Андрей Усков​1 отзыв
Все супер, парковки хорошие, а в банке замечательные и отзывчивые сотрудники
БВ
Банк ВТБ
26 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЕЛ
​Екатерина Лазарева​2 отзыва
Обслуживание понравилось. Все сделали быстро.
БВ
Банк ВТБ
21 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы!
ЕЛ
​Екатерина Лазарева​2 отзыва
Обслуживание понравилось. Все сделали быстро.
БВ
Банк ВТБ
21 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы!
​Сергей Шиляев​1 отзыв
Работают хорошо, все понравилось. Объяснили все понятно.
БВ
Банк ВТБ
19 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
ИИ
​Иван Иванов​1 отзыв
Все быстро,четко
БВ
Банк ВТБ
18 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
AT
​Alina Talbakova​1 отзыв
Хороший офис, вежливые сотрудники знающие свою работу, по всем вопросам помогут, объяснят
БВ
Банк ВТБ
5 марта 2024, официальный ответ
Нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
​Татьяна Чо-Тугаева​13 отзывов
Высококвалифицированные и очень вежливые сотрудники. Весь персонал, как и руководитель офиса, заинтересованы помочь клиенту в решении вопроса. Рекомендую 100%. Отдельный плюс- большая парковка рядом
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за доверие 🤗 Приходите к нам почаще!
​Анастасия Б​28 отзывов
Очень странно конечно что в кассе есть обед с 16:30-17:00 за час до закрытия офиса банка, нигде данной информации не указано
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 января 2024, официальный ответ
Анастасия, благодарим за обратную связь. Сожалеем, что режим работы кассы доставил вам неудобства…
​Никита Никита​11 отзывов
Пришёл в банк за моментальной дебетовой картой. Взял талон, буквально 5 мин ожидал в очереди. При получении карты, сотрудник начал навязывать якобы обязательную страховку и просил пополнить счёт карты на 400 р и оплатить мобильную связь. Через поддержку втб в приложении узнал,то что платить не обязательно. Сотрудник банка нагло врала в глаза. Это жуть. А онлайн поддержке банка большой респект. Ответили быстро и максимально корректно.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
9 января 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникла такая ситуация при обслуживании в нашем Банке. Все ваши замечания обяза…
​Альбина Исрафилова​24 отзыва
понравилась консультация по телефону по документам на квартиру после сдачи дома , где оформить страховку, сделать оценку, куда направить документы чтобы ногами не ходить в офис. очень понравилось, удобно!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо, мы стараемся! Рады, что вы это оценили 😃
ЭМ
​Элина Масютенко​4 отзыва
Звонила на горячую линию по поводу ипотечного кредита. Оператор Екатерина максимально вежливо, понятно и подробно объяснила все условия. Респект)
БВ
Банк ВТБ
1 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
ИВ
​Ирина Вяткина​6 отзывов
Посещение прошло комфортно, легко и ненавязчиво! Все спокойно объяснили, помогли как в отделении, так и в приложении в чате до этого!
БВ
Банк ВТБ
8 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
​Ю К​6 отзывов
Пришел в обед.заказал деньги.сказали забрать на кассе.касса закрылась перед носом.сказали,что обед.полчаса ожидания,хотя нигде, абсолютно нигде не было указано,что вообще существует обед и в какое время.и всем плевать,что человек торопится и едва выкроил время на это.директор отсутствует на месте.отвратительно
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 марта 2022, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Обратим внимание руководителя на ваши замечания.
СМ
​Сергей М​4 отзыва
Была бы возможность поставить "минус" поставил бы. Являюсь клиентом банка. Из-за санкций решил карту viza поменять на мир. Заказал через приложение. Изготавливали больше недели. Никак не мог предположить, что клиенту банка, что бы получить новую карту надо в очереди постоять 30 мин. (Со слов руководителя филиала на ул. Кирова). Позор ВТБ.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 марта 2022, официальный ответ
Сергей, такое время ожидания просто недопустимо. Незамедлительно организуем встречу с руководителем…
​Полина Басирова​1 отзыв
Посещали банк по вопросу распределения мат капитала в счёт оплаты ипотечного кредита, пришли и взяли талон как полагается, но оказалось что нам нужно было пройти в порядке живой очереди в какое то особенной окно, из которого нам все равно перенаправили в другое🤦‍♀️ Это уже минут 30 нашего времени, + не смогли найти пример заполнения заявления, а потом вообще оказалась, что они не могут принять заявление на сокращение срока платежа, могут толко на его уменьшение, направили в пфр или мфц, но что нам будет нужна справка от банка даже не сообщили🤦‍♀️ Итог куча потраченного нашего времени, специалисты не квалифицированные .
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 февраля 2022, официальный ответ
Полина, примите наши извинения за данную ситуацию. Мы обязательно организуем встречу с руководителем…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее