............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фемили Парк 

Парк активного отдыха
4.4
300 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.4
300 оценок
М.
Михаил .1 отзыв
Добрый день! Хотел бы оставить отзыв о недавнем посещении вашей беседки №8. Общее впечатление от проведенного отдыха соответствует максимум двум звездам из пяти, и связано это с рядом серьезных недостатков: 1. Несоответствие заявленному оборудованию (караоке) и проблемы с коммуникацией персонала: • При онлайн-бронировании была выбрана беседка, специально обозначенная как "с караоке". Однако по прибытии выяснилось, что заявленного оборудования для караоке нет. • Сотрудники предложили решение: принести отдельную колонку с микрофоном при условии, что мы предоставим собственный ноутбук и доступ в интернет. Это повлекло за собой дополнительные временные затраты и неудобства (необходимость возвращаться домой за ноутбуком). • После возвращения с ноутбуком, при попытке получить обещанную колонку, мы столкнулись с вопросом от персонала: "А вы это согласовали?". Данный инцидент явно свидетельствует о серьезных проблемах с внутренней коммуникацией между сотрудниками. 2. Низкое качество предоставленного оборудования: • Предоставленный микрофон оказался крайне низкого качества, требуя плотного прижатия к губам для воспроизведения хоть какого-либо звука. Громкость самой колонки также была недостаточной для комфортного использования. 3. Отсутствие Wi-Fi и проблемы со связью: • Администрация, вероятно, осведомлена о проблемах с мобильной связью в данной местности. В таких условиях отсутствие Wi-Fi для клиентов является серьезным упущением, особенно когда требуется "раздавать себе интернет" для работы оборудования, которое должно быть частью услуги. 4. Изношенность и неудовлетворительное состояние мебели: • Состояние мебели, в частности стола, было крайне неудовлетворительным: присутствовали множественные царапины, сколы и загрязнения. При высокой проходимости клиентов необходимо уделять больше внимания поддержанию мебели в надлежащем состоянии и проводить своевременный косметический ремонт. Итог: Бронирование беседки, позиционируемой как "с караоке", оказалось
Читать целиком
ФП
Фемили Парк, парк активного отдыха
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Примите наши искренние извинения за тот дискомфорт и неудобства, которые вы исп…
Кристина Ханипова38 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФП
Фемили Парк, парк активного отдыха
16 января 2026, официальный ответ
Кристина, добрый день. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь ❤ Мы работаем для вас 🙏🏼
НА
Нурания Айметова1 отзыв
Добрый день! Отмечала день рождения в беседке №11. Прошу обратить внимание на администраторов Татьяну и Ольгу,,которые были в смену 28 июня, на их профпригодность и клиентоориентированность. Мало того, что ни один вопрос они не смогли решить самостоятельно (вплоть до предоставления вазы или ведра под цветы),что пришлось звонить собственнику,так еще и вели себя по хамски,вызывающе и агрессивно.А у меня был день рождения!А еще хочу отметить двойные стандарты в правилах посещения Фэмили парка! Нам запретили посещение с собакой,хотя мы более 5 лет ежегодно отмечаем с удовольствием у вас дни рождения,мы всегда были с собакой (с намордником,на поводке,не лает(характеристика породы)и ни к кому не лезет)Но тем не менеевидели в этот же день 3х человек на территории беседок с собаками крупной и средних пород, одну из которых поили из фонтана рядом с кассой! Это что? Кому-то можно ,а кому-то нет. Исходя из вышеперечисленного, настроение было испорчено и у меня,и у моих друзей тоже! Видимо я не порекомендую эту площадку своим друзьям и знакомым .
Читать целиком
Эльвира Шайхенурова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФП
Фемили Парк, парк активного отдыха
16 января 2026, официальный ответ
Эльвира, добрый день. Огромное спасибо за приятный отзыв 💛 Рады были вам помочь 🙏🏼
АпОлИнАрИя Игнатьева5 отзывов
Тамара Кордонова7 отзывов
ЗВ
Зелибоба Вахрушев25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д.
Дмитрий .8 отзывов
АМ
Анжела Мак15 отзывов
Станислав Фитц8 отзывов
ПК
Полина Корепанова13 отзывов
Данил Максимов7 отзывов
M
MamaLama1 отзыв
ФП
Фемили Парк, парк активного отдыха
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо, приходите, будем рады вас видеть 🤗
ММ
Марина Максимова20 отзывов
ФП
Фемили Парк, парк активного отдыха
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо, приходите, будем рады вас видеть 🤗
П
Павел50 отзывов
Читать целиком
ФП
Фемили Парк, парк активного отдыха
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо, приходите, будем рады вас видеть 🤗
Полина3 отзыва
ФП
Фемили Парк, парк активного отдыха
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо, приходите, будем рады вас видеть 🤗
vekora90531 отзыв
Не готовы рекомендовать друзьям и знакомым, и вряд ли еще посетим место, руководители/управляющие, которого плевать хотели на обратную связь, т.к с предыдущего нашего отзыва в прошлом году НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ! Мусор на территории парка, который вываливается из переполненных урн; персонал, который наплевательски относится к пожеланиям посетителей; уже третий год не можете дверь направить в туалете этой беседки, чтобы она открывалась нормально. ПОЧЕМУ ВАШ ПЕРСОНАЛ ДЕЛАЕТ УБОРКУ, ДОЛИВАЕТ ВОДУ В БАССЕЙН, ПЕРЕТАСКИВАЕТ МЕБЕЛЬ ИМЕННО ВО ВРЕМЯ НАШЕГО ОТДЫХА?! Приходим к назначенному времени и всегда 30 мин ждем пока ваш персонал выполнит свои обязанности и освободит беседку!!! Ок, на время задержки вы продлеваете наше время пребывания в беседке, НО ПОЧЕМУ АДМИНИСТРАТОР НЕ СООБЩАЕТ ТЕХ ПЕРСОНАЛУ О ТОМ, ЧТО ПРОДЛЕНО ВРЕМЯ ОТДЫХА?! КОМУ НЕ ЛЕНЬ ПРОСТО ВРЫВАЛИСЬ К НАМ И ПЫТАЛИСЬ ВЫГНАТЬ ИЗ БЕСЕДКИ! ЭТО ПРОСТО ХАМСТВО, ПРЕНЕБРЕЖЕНИЕ И НЕВЕЖЕСТВО! ПОЗОР РУКОВОДИТЕЛЯМ «ФЕМИЛИ ПАРК»!!!
Читать целиком
Никита Мошкин25 отзывов
ФП
Фемили Парк, парк активного отдыха
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо, приходите, будем рады вас видеть 🤗
Константин Наговицын1 отзыв
Из плюсов только расположение беседки. Сервис полностью отсутствует, это понятно уже при спуске к беседке с тяжёлыми сумками, под ногами покрытые льдом начищенные тротуары. - помещение не было готово к приходу гостей. Больше часа арендного времени пришлось сидеть в куртках, дети находились в верхней одежде больше 2 часов. Теплый пол не работал. Тепловая пушка не справлялась. Только спустя час принесли вторую тепловую пушку, которую подключили прямо на кухонном гарнитуре на уровне головы, так как других розеток не оказалось. Сидеть под горячим воздухом на уровне головы и холодного пола так себе удовольствие! - не подготовлена мангальная зона: - отсутствие примангального столика; - отсутствие кочерги!!! (видимо надо было с собой привозить кочергу); - в мангале 3-5 см воды, которую пришлось вычерпывать; - отсутствие примитивных аксессуаров которые не требуют чистки, серьезных вложений (спички, розжиг, салфетки, опахал-веер и тд.) - вода и канализация - незакрепленный рукомойник с технической водой, которую пришлось экономить, канализация - ведро! Подытоживая, к сожалению, в таком прекрасном месте отсутствие сервиса за практически 2,5 тыс руб/час разочаровало.
Читать целиком
Георгий Ханов7 отзывов
АО
Анна Осокина2 отзыва
ФП
Фемили Парк, парк активного отдыха
7 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв, ждем Вас еще
ЕМ
Екатерина Максимова1 отзыв
Оля Оля6 отзывов
ФП
Фемили Парк, парк активного отдыха
6 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, ждем Вас снова
АЛ
Александр Лисин1 отзыв
ФП
Фемили Парк, парк активного отдыха
6 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, приезжайте всей семьей
Кирилл Емельянов8 отзывов
ФП
Фемили Парк, парк активного отдыха
6 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, Вы делаете нас лучше.
РР
Римма Рязанцева2 отзыва
ФП
Фемили Парк, парк активного отдыха
6 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв
ЧА
Чукавин Алексей4 отзыва
Алексина Сорокина16 отзывов
Читать целиком
ФП
Фемили Парк, парк активного отдыха
6 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, Вы делаете нас лучше. Помогите нам, пожалуйста, разобраться в…
🍪
Мы используем cookies подробнее