............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
МегаФон-Yota
Салон сотовой связи
2.8
24 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
Реклама
ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Подробнее
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Цены
Фото
2
Вакансии
2.8
24 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДА
Диана А
3 отзыва
Я очень редко пишу негативные отзывы, но здесь не могу промолчать. Обратилась в данный салон за покупкой сим карт, на мои вопросы менеджер чётких ответов не дал, сказав: "Я не обязан это знать, почитайте в интернете", от такого ответа я развернулась, сказав: "Вы сейчас потеряли клиента", на что получила ответ: "Ничего страшного". На секундочку мне нужно было приобрести 10 сим карт для обеспечения корпоративной связи офиса, но наверно в этом салоне планы и так перевыполнены) Теперь не удивлена почему об отделениях Мегафон столько плохих отзывов. Все желание пропало сотрудничать с ними.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Мы совсем не хотели разочаровывать вас. Расскажите, пожалуйста, нам о произошед…
Все комментарии
А
Алексей
2 отзыва
«Скорость» работы просто на высоте Один сотрудник не торопящийся ни куда
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, если у вас есть нерешенные вопросы по услугам связи, то нап…
Илья Соловьев
15 отзывов
Супер скорость работы. Побывав в других салонах мегафон/йота, могу с уверенностью сказать, что этот лучший
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
S9
Sasha 90
4 отзыва
Сегодня посетили офис в талисмане, менеджер Иван помог настроить е-сим и подключил домашний интернет, благодарим за работу. Спасибо
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Саша! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
КВ
Константин Вахрушев
1 отзыв
Очень адекватное и квалифицированное обслуживание. Спасибо большое
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
Ольга Чигвинцева
5 отзывов
Девка котрая работает в этом салоне занимается буллингом. Ошибочный платеж от 05.01.24 до сих пор не вернулся и ей смешно. Еще хамит клиентам: "здравствуйте и (тут же) до свидания", а человек ошибся отделом. Сказала, что все записываю на диктофон, так она надела куртку и вышла. Спросила ее, куда она, мол как без ее теплых слов будет работать прокуратура. Она промолчала в ответ и смех ее пропал куда-то. Ужасное обращение с клиентами. Спасибо хочу передать Семену. Я его видела в этот раз впервые и несмотря на создавшийся конфликт, Семен смог оформить заявку на возврат ошибочного платежа. А так меня гоняли раз 10, я переписывала заявление, мол, простите, ошибочка, адрес не указали. А на самом деле ошибочку сделал работник салона 5.01.24 и после 30ти дней все сррки на подачу заявления вышли. Честно об этом никто не сказал, что программа не пропускает, зато мои визиты вызывали нескрываемый смех. Считаю, девушка которая там работает должна мыть молы, а не с людьми взаимодействовать. Спасибо еще раз Семену. Серьезный человек, всем рекрмендую!
Читать целиком
Полезно
3
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! По поводу второго раб…
Константин Кириллов
7 отзывов
Сотрудник Иван все разъяснил и сделал. Человек отлично разбирается во всём. Позитивный и адекватный.
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Благодарим за отзыв. Всегда рады видеть вас!
Анатолий И.
3 отзыва
В августе 2022 года брал в этом отделе телефон в подарок отцу на день рождения. Тогда не было сил писать отзыв, потому что жалко было своего ценного времени, ведь я несколько дней ругался с сотрудниками, доказывал свою позицию, отправлял телефон им на экспертизу в сервисный центр, но всё безрезультатно. Я считаю, что они меня просто послали, обернув это в юридическую обёртку. Им абсолютно плевать на клиентов, главное продажи. Сейчас я в гостях у родителей и отец мне жалуется на этот телефон. Поэтому получайте заслуженный негативный отзыв. Покупал я Redmi 9C, вместе со стеклом и чтоб мне его наклеили. Дома через пару часов после покупки я заметил, что телефон тормозит. Пролистывание экранов, открытие приложений и прочее с задержкой в секунды. Иногда проявляется, иногда нет. Я удалил лишние приложения и почистил телефон, но проблема осталась. Далее я вернулся в отдел и попросил мне дать аналогичный телефон с витрины для тестов. Телефон с витрины не глючил! Я сидел в офисе не один час, общаясь с персоналом и пытаясь воспроизвести проблему на телефоне с витрины. Безрезультатно. Купленный телефон глючил, а выставочный - ни разу. С моими доводами сотрудники не соглашались. Ссылались на то, что телефоны это сложная техника и возврату не подлежит. Предложили взять телефон на проверку в их сервисный центр. Предупредили, что ещё и снимут защитное стекло. Я был уверен в дефекте, поэтому меня это не испугало. Отдал телефон им на проверку. Через неделю или две телефон вернули без защитного стекла. В их сервисном центре сделали заключение, что телефон полностью исправен. Далее сотрудники предложили писать претензию, что я и сделал. В ответе на претензию мне ответили то же самое: Телефон без брака и возврату не подлежит, так как это сложная техника. А за снятое в их сервисном центре стекло мне деньги не вернут, так как на момент продажи услуга была оказана качественно, вовремя и полностью. Я до сих пор очень зол. Симки Мегафона я выкинул. Друзей предостерёг от покупок в Мегафоне.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вышла такая ситуация. Мы обязательно повысим качество нашего серви…
Все комментарии
МБ
Михаил Бобыкин
7 отзывов
Кидают на деньги. Не возвращают. Ошибочно положил дочери на телефон сумму больше, чем планировалось, случайно нажал лишний нуль. В тот же день написал заявление на возврат средств. Сразу принимать заявление не хотели, ездил домой распечатал чек, хотя могли бы в офисе, но сам принцип. Выждали 30 дней и послали, якобы в заявлении не указана прописка, хотя все данные указал и контактный телефон - могли позвонить и сообщить, но зачем?. Девочка которая принимала заявление уверяла, что все будет хорошо и заявление составлено верно, все данные указаны
Читать целиком
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 февраля 2024, официальный ответ
Доброго дня, Михаил! Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслуживания, учитывая ваши…
Андрей Баранов
5 отзывов
Ребята молодцы, сделали что мне надо было. Но хотелось бы, чтобы быстрее работали, в очереди оч долго стоял…
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 июля 2023, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информа…
Aof Ofo
2 отзыва
Покупал телефон в этом салоне, запихнули туда еще и сим карту. Я отказывался от нее, но сказали что без нее никак (хотя в акции на телефон не было указано про обязательное подключение сим карты). Эту карту я даже не активировал. И теперь мне приходит письмо что я должен денег мегафону за тарифный план и еще за письмо которое мне отправили. Технику тут лучше не покупать. Это отделение мегафона как и сама компания - далеко не самые честные люди
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно поможем во вс…
АС
Артем С
9 отзывов
Очень долгое обслуживание
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 июля 2023, официальный ответ
Артем, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы обязательно при…
Ак Барс
22 отзыва
Очень долгое оформление заказа.Ждал около 20минут
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
ПД
Павел Данилов
1 отзыв
Салон отличный всегда скидки на разный товар, соответсвенно и сотрудники салона хорошо консультируют рассказывают разницы какой лучше брать смартфон или тот или иной товар. Понравилось)
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв, Павел. Очень приятно слышать, эти замечательные слова…
Максим Макин
51 отзыв
В данном учреждении НЕ ВЫПОЛНЯЮТСЯ гарантийные обязательства!Ни в коем случае не покупайте здесь ничего! Почитайте другие отзывы и не ведитесь. Согласно заключению это не гарантийный случай, так как якобы удар в нижний левый угол, который кроме как потертости не имеет видимых повреждений и не понятно каким образом повлиял на перечисленные неисправности. По факту просто отписка, мол вот царапинка-в ней все беды, а что и как повреждено от этого внутри не написано. А не написано потому, что устройство даже не вскрывали! Это все что нужно знать о Мегафоне как о надежном продавце техники.
Читать целиком
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 августа 2022, официальный ответ
Доброго дня, Максим! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…
Андрей Яковлев
6 отзывов
Отказали в гарантийном обслуживании и ремонте наушников без объяснения причин, мошенники и негодяи, в компания мегафон сказали, что этот отдел это франшиза и ответственности они не несут.
Читать целиком
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
МП
Марья Петровна
10 отзывов
Обманщики и мошенники. Купила телефон, оказался бракованным, через 2 дня после покупки отказали в возврате и обмене. Начали обвинять, что я его сама могла уронить или утопить, в нарушение всех законов о защите прав потребителя. Хамят и обманывают. Никогда в этот магазин не зайду и вам не рекомендую. Буду обращаться в суд. Мошенникам не место в нашем городе.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
ДГ
Дмитрий Г.
1 отзыв
Все хорошо
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее