.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Заказали комплект детской мебели. И были разочарованы как качеством самой мебели, так и качеством работы отдела качества.
Сначала одна из 2-х опор для стола оказалась по размеру больше, чем другая. Собрать стол не представлялось возможным. В ответ на обращение отдел качества прислал опору подходящего размера, но с другими диаметрами отверстий - собрать опять нельзя. На просьбу всё-таки собраться с силами и прислать нужную опору они прислали ножки меньшего размера. За всё время общения они ни разу не извинились. Видимо, такие ситуации для фабрики слишком типичны. На вопрос собираются ли они всё же обеспечить нас комплектом с размерами указанными при покупке ответили, что собрать стол уже и так можно и извинились. Т.е. видно, что ни укомплектовать мебель, ни исправить явные проблемы, ни толком извиниться фабрика не может.
К качеству самой мебели тоже большие вопросы. Мебель для детской. Видимо, дети в представлении фабрики будут чинно смотреть на неё, но никак не пользоваться. Скол на фасаде появляется при малейшем воздействии. Если ребёнок будет рисовать за столом, то даже маленькое пятнышко оттирается вместе с плёнкой, которым покрыта столешница. Поставить царапину и порвать плёнку - проще простого. Стол, видимо, должен стоять под стеклянным куполом. Это всё проявилось в первую же неделю. Это точно для детей мебель?
С такими хрупкими и непрочными покрытиями мы ещё никогда не сталкивались. Даже для взрослых не походит, не то что для детей. Читать целиком