............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ЛинзОчки 

Салон оптики
3.5
8 оценок
3.5
8 оценок
QQ
Qwerty Qu10 отзывов
Покупала летом этого года сестре очки. При оплате мне не предложили завести бонусную карту. Я вообще даже знать не знала о ее существовании. Сейчас осенью пришли подбирать и покупать очки маме. В ходе разговора между другим покупателем и консультантом слышу, что у них оказывается есть какая-то бонусная система. Я такая подумала. Хммм. Ну меня, наверное, сразу внесли в бонусную еще тогда, летом. При оформлении сегодня говорят, что бонусной по Вашему номеру не найдено. Спрашиваю консультанта «Почему не зарегистрировали тогда?» Ответ убил «Тех , кто заказывает у нас только очки, мы не регистрируем. Бонусы через год сгорают»…))) Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать.. А каким боком Вы за клиента решаете ? Придет он через год или раньше. Ваша обязанность - ПРЕДЛОЖИТЬ. 1500-1600 упущенных бонусов, которые мы сейчас или в дальнейшем могли списать на покупку. Если бы не срочность и не нехватка времени, я бы повезла маму в другой магазин. А еще прикол в том, что после оплаты консультанты спохватились, что на очках нет разметки и заставили мою маму в одежде сидеть минут 7-10 и делать эту чертову разметку. И даже не извинились за свою же оплошность ни в первом, ни во втором случае.
Читать целиком
Лс
ЛинзОчки, салон оптики
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что поделились своим опытом. Мы обязательно разберемся с ситуацией. По…
Обито Рин4 отзыва
Читать целиком
Лс
ЛинзОчки, салон оптики
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее. Если есть возможность, напишите дату первого визита…
ОМ
Ольга Муллина1 отзыв
Лс
ЛинзОчки, салон оптики
21 ноября 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Приходите к нам почаще 💛
SU
Sberid User8 отзывов
Лс
ЛинзОчки, салон оптики
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам за отзыв и оценку! И, конечно же, ждем вас снова 💛
Герман Суслов18 отзывов
Лс
ЛинзОчки, салон оптики
21 января 2021, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку и отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее