............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ДНС 

Супермаркет цифровой и бытовой техники
2.3
104 оценки
Экономные покупают в DNS Technopoint!
РекламаООО «ДНС Ритейл», Владивосток, ОГРН 1102540008230.
2.3
104 оценки
Misha Kel32 отзыва
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
СС
Сергей Суслопаров1 отзыв
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Марк ×28 отзывов
Никогда не было претензий к днс, как к сети магазинов в целом, но эта точка это просто какой-то кошмар. Сделала заказ на телефон, наушники и часы. Заказ от 28.10.2025. Должны были привезти к 09.11.2025. В итоге, ни 9 числа, ни 10 ничего не привезли. Звонила и писала в поддержку как на работу, потому что это должно было быть на подарок и все сроки были рассчитаны. Зашевелились только когда написала про досудебную претензию. 14.11 товар привезли ближе к 9 вечера, и 15.11 я поехала его забирать. И это был ад. В автомате выдали бумажку и сказали ждите, объявят и заберёте. Прошло 10 мин, 20, 30 ничего не объявили. Ходила, гуляла, так прошёл ЧАС! Работников тьма, изображают бурную деятельность, что они что-то делают все время, что они очень занятые. На кассу все время приходят какие-то другие клиенты им все выдают, а я сижу и ничего. Я психанула, нашла какую-то девушку и попросила на кассу отправить человека, чтобы выдать мне заказ. И даже после этого, человек на выдачу пришёл только через 20 мин. И если честно, я подозреваю, что он мне просто случайно попался, тк он был с другим клиентом, я его просто перехватила. Я забрала заказ за 3 мин и ушла. В итоге провела там почти 2 часа, просто в ожидании, когда кто-то соизволит поработать.
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ТЭ
Тимофей Эжбаев1 отзыв
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ДЧ
Дмитрий Чейкин11 отзывов
Миллион отзывов что продавцы не разбираются от слова совсем ( так и есть ) ладно сами перешли по QR кодам которые есть на стике рядом с товаром и его описанием , сами выбрали 🤣 , а зачем консультант ????? Который просто ноль с дыркой 🤣, ну это ладно ) вопрос решен , небыло в наличии нужного товара , не вопрос , подождем ) ждали неделю 🤦‍♂️приехали на адрес к назначенному времени а они нам его не привезли 🤬спрашивается зачем узнавать удобное время и дату для доставки если не можете отработать в срок 😩 не предупредили что не успевают и тд , просто отвратительное отношение клиенту 👎ДНС идет ко дну не советуем эту ( хотел написать организацию но понял что это просто Контора (если куча мест с техникой , лучше идите туда а не в это место ( мрак бытовой техники ДНС не нужно писать что вы будете исправлять ситуацию и тд Замыленые отписки , готовые шаблоны ! Потребитель не доволен 😤
Читать целиком
КБ
Константин Батуев1 отзыв
Взаимодействие с клиентом на уровне пипец. Не советую данный филиал. Сделали ремонт, а по факту просто усложнили жизнь и максимально обрезали взаимодействие с покупателем. 1) Первый случай, заказали наушники Ryzer цена 8300, выбрали "не витринных образец". До этого за пару дней приходили в этот филиал посмотреть на витринных образец с ценником в районе +-7500, и все понравилось, заказали... Что вы думаете, приходим радостные забирать. Нам выносит консультант тот самый витринных образец, со сдернутым за пару минут до этого с ценником в 7500. Просим объяснится, и получаем "потекшего о правду как о скалу" прадовца. Сделали тут же возврат... 2) Забирал сборку компьютера за 70т, в Итоге получаешь устройство, чтобы получить оплаченный товар, тебе делают одолжение, и говорят что вам повезло, что нашлось время. Просишь пакет, а зачем, он же целых 8 рублей стоит, да какая разница, хоть 3 пакета, купил товар на 70. Общий вывод, какая ерунда в этом филиале, напишу ещё и головной компании)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
JN
Jimy Nitron2 отзыва
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
ДД
Дмитрий Дмитрий2 отзыва
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
EV
Evgeniya Vv18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
AP
Andrew Podkin12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
TRQb9 отзывов
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
AK
Alexandra Knyazeva2 отзыва
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
О
Ольга1 отзыв
Оформляла заказ на самовывоз. Товар был в наличии. Но датой получения был указан день через 4 дня от дня заказа. Втф? Товар в том же магазине, из которого я его хочу забрать. Вы что там 4 дня с ним делать собрались? Оделись с дочкой, поехали в магазин разбираться. На входе скучающие менеджеры не здороваются и не обращают внимания на новых посетителей. На мои вопросы про заказ сначала уверяют меня, что я не умею оформлять заказы, не могу отличить Флагман от Флагмана Дисконт, потом посылают в зону выдачи заказов. На выдаче новая веселуха. Персонал почти отсутствует, в отличие от очереди из страждущих внимания и своих заказов покупателей. Один менеджер выдачи постоянно куда-то убегал от клиентов, которые уже оплатили свою покупку, проверили и ждали, когда же товар упакуют (как позже выяснилось, коробку на складе потеряли, а людям пришлось ехать на другой конец города за точно таким же товаром в другой магазин, где не потеряли коробку, но это не точно). Другой менеджер был занят клиентом, но предупреждал, что после него уйдёт на приёмку товара. На мой вопрос, нельзя ли к выдаче подключить скучающих хамоватых менеджеров из других отделов, было сказано, что у них тоже много работы. Ммммм, ну ок, ждём. При решении моей проблемы я снова услышала множество вопросов и комментариев в свой адрес о неумении оформлять заказы. Проблему со стороны сайта при оформлении заказа так никто и не признал. Конечно же виновата только я. Из раза в раз мои руки не дружат с головой и ставят галочки в неположенных местах. Благо нужный мне товар таки оказался в наличии. Продали в розницу. Спасибо. Не вернусь. Клиентоориентированность? Повышение клиентского сервиса? Нет, не слышали.
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
LG
Lv Gv16 отзывов
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Евгений Лобастов9 отзывов
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Дарья Турунцева5 отзывов
23.06.2023 года. Приехали забирать телевизор и робот пылесос, предварительно выбрав на сайте. Консультанты очень навязчиво обругали товар, выражая крайнее пренебрежение к нашему выбору. Так как ценовая категория была ниже среднего. Консультант Денис (могу ошибиться) лысый мужчина - открыто выражает свое субъективное мнение, что он бы такой товар не купил. Ощущение было что он усмехался над нашим выбором и нашей технической неграмотностью. Клиентский сервис просто неприемлемый.Когда мы просили показать пылесос вертикальный до 5 тысяч уже другой мужчина показывал ценники от 9-10 тыс. Рублей. Когда мы уже показали на то что нам именно нужно, мужчина просто сказал что этот товар плохой. 🤷 Ребята не скрывают своей усмешки, что мы берем бюджетный товар, когда просим показать нам варианты до определённой суммы, они не предлагают варианты Dexp, Polaris, а просто говорят "ну, Samsung от 9 тыс рублей, на вашу сумму ничего нет". По итогу мы оставили в магазине 37 тысяч рублей, купили те варианты, которые и хотели. Я рекомендую не приходить в данный магазин.
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Андрей Гришкин18 отзывов
Екатерина В2 отзыва
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положит…
v
vendetta2 отзыва
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Дамир Ликовски18 отзывов
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АИ
Александр Иванов1 отзыв
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Роберт Макаев6 отзывов
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
8 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ИГ
Илья Гуляев1 отзыв
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
PS
Pivo Sneak2 отзыва
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Сергей Гриценко1 отзыв
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Wallentin Kulichkin30 отзывов
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
ИК
Игорь Кайсин1 отзыв
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Камила Гумерова13 отзывов
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Ездовой хомяк3 отзыва
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Виктор Коровкин2 отзыва
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
А Г3 отзыва
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
КГ
Константин Глазырин3 отзыва
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
8 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Ксения Лисан8 отзывов
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Гл
Городская легенда5 отзывов
Пришли покупать телевизор, навязывают Haier. Оказалось это повсеместно происходит, судя по Гугл поиску. При мне двое пришли выбирать ТВ, и консультант помог им выбрать haier. Вероятно за продажу Haier продавец получает повышенный коэффициент. В моем случае послушали мы про haier, зашла почитать отзывы, консультант сказал, что отзывы пишут сами сотрудники магазинов, так что они бессмысленны. Ок, но есть и другие сайты отзывов. В итоге отказ от haier в пользу LG, уж как только не занижали этот ТВ. Выбрали собирались оформить, прибегает консультант и говорит, ТВ вот только что кто-то зарезервировал, я ему сразу сказала: "Так, это вы сами и зарезервировали". Прямо сказала, что идёт слишком наглое навязывание фирмы haier, и брать эту фирму я уж точно не стану, мы вышли из магазина, зашла онлайн в ДНС, и резерв уже снят. Подозрительное совпадение, как мы покинули магазин, так сразу ТВ не в резерве, оформила онлайн покупку, зашла забирать. И показывать нам не хотели этот LG, пульта то нет и тд. В итоге оформил нас другой продавец и тема закрыта. Погуглила, действительно в России куча постов о наглом навязывании фирмы haier. Ps, вы просите ниже предоставить данные заказа скриншот в прикреплении, или Б-40547089
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Игорь Бердников7 отзывов
Динара Ахматова1 отзыв
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей! С уважением, компания "ДНС"!
ДЖ
Данил Журавлёв1 отзыв
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
31 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Мария Батина5 отзывов
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Maksim Krivonogov6 отзывов
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Bалерия Стрельцова12 отзывов
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
p
post1 отзыв
На протяжении нескольких последних лет убеждаюсь в том, что качество товара, квалификация консультантов, культура обслуживания в сети ДНС падает и уже близка к "нулю". На днях срочно потребовалось купить переходник "mini DisplayPort-DisplayPort". В интернет магазине ДНС вижу, что в наличии есть в ближайшем ко мне магазине (Ижевск, ул Удмуртская, д.255Б). Цена = 399р. В процессе покупки в магазине долго искали данный товар, потом вынесли, явно Б/У. (Скрепки на упаковке вскрывались несколько раз...) Спорить не стал, так как срочно был нужен данный переходник. При подключении к монитору оказался нерабочим. Проверил с тремя разными проводами на двух различных мониторах. Через неделю пришел в магазин сдавать обратно. Не берут! Аргументируют что я нарушил целостность упаковки! Оказывается я потерял какую-то этикетку, которая должна быть прицеплена к пластиковому пакету. Я эту этикетку в глаза не видел! О причине брака даже не спросили, проверять не стали... Возврат не приняли...
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
15 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
Дарья Николаевна8 отзывов
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
7 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
НЛ
Наталья Любова7 отзывов
Читать целиком
ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
🍪
Мы используем cookies подробнее