ДНС

Супермаркет цифровой и бытовой техники

2.2

107 оценок

Экономные покупают в DNS Technopoint!

РекламаООО «ДНС Ритейл», Владивосток, ОГРН 1102540008230.

2.2

107 оценок

81 отзыв

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Nikita Rogolev2 отзыва

Ситуация: Касса, стоят 2, а порой подходит 3 «сотрудника» и что-то усиленно изучают в мониторе Остальные сотрудники заняты обслуживаем людей, обратился к ним «вас позовут» Что ж, жду 10 минут, далее еще столько же. Очередь движется, а я все так же жду. Минут через 30 начинаем просыпаться, о ЧУДО! Далее жду все так же пока мне проведут возврат Спасибо консультантам за незабываемый экспиенс, очень надеюсь на такое же обслуживание сотрудников магазин в бюджетных организациях

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

26 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

КБ

Константин Батуев1 отзыв

Взаимодействие с клиентом на уровне пипец. Не советую данный филиал. Сделали ремонт, а по факту просто усложнили жизнь и максимально обрезали взаимодействие с покупателем. 1) Первый случай, заказали наушники Ryzer цена 8300, выбрали "не витринных образец". До этого за пару дней приходили в этот филиал посмотреть на витринных образец с ценником в районе +-7500, и все понравилось, заказали... Что вы думаете, приходим радостные забирать. Нам выносит консультант тот самый витринных образец, со сдернутым за пару минут до этого с ценником в 7500. Просим объяснится, и получаем "потекшего о правду как о скалу" прадовца. Сделали тут же возврат... 2) Забирал сборку компьютера за 70т, в Итоге получаешь устройство, чтобы получить оплаченный товар, тебе делают одолжение, и говорят что вам повезло, что нашлось время. Просишь пакет, а зачем, он же целых 8 рублей стоит, да какая разница, хоть 3 пакета, купил товар на 70. Общий вывод, какая ерунда в этом филиале, напишу ещё и головной компании)

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

14 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

Гж

Городской житель2 отзыва

КУпили печь в кредит на словах кредитном отделе в лице машейницы Шайдуллиной предложила банк софком экспрес закрытием досрочно с переплатой 800 р итог переплатили 10000 т Р и микро займ 180 ℅ рост каждый день плюсом 120 р Очень мерзкая личность не рекомендую днс

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

19 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…

Andrew Podkin11 отзывов

Ужасное обслуживание. Заказываешь мелочевку в постамат, там не выдают, заставляют стоять в очередь к столу выдачи по 40 минут. В процессе едва не теряют чек. Электронная очередь не работает, постоянно приводят каких-то людей без чеков. Часть заказа пытались отдать другому покупателю.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

21 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

Таисия1 отзыв

11 февраля обратились в магазин днс, выбрали смарт часы но они были в одном экземпляре витринный вариант только, что нас не устраивало. Продавец -консультант предложил сделать заказ который придет через 2 дня. Сегодня приехали за заказом получили товар и при проверке было выявлено что товар распакован, часы все а пыли и куча следов от пальцев, защитная пленка на стекле снимала и одевалась несколько раз. Уважаемые продавцы и магазин при отказе покупки витринного варианта и заказа нового покупатели ждут НОВЫЙ ТОВАР, А НЕ РАНЕЕ РАСПАКОВАННЫЙ !!!!! ЕСЛИ НЕТ ДАННОГО ТОВАРА НА СКЛАДЕ НОВОГО ДАК ТАК И СКАЖИТЕ, НЕ НУЖНО НАПРАВЛЯТЬ ПЫЛЬНЫЙ ГРЯЗНЫЙ ВАРИАНТ С ВИТРИНЫ С ДРУГОГО МАГАЗИНА, ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАЛИСЬ , РАНЬШЕ ТАКОГО БЕЗОБРАЗИЯ НЕ БЫЛО

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

16 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Давид Басов14 отзывов

Заказал мышь, привезли поюзаную. Заказал провода (если бы не срочность само собой я бы сюда не пошел) 3 дня уже жду. На кой вы нужны теперь? МП доставит послезавтра и дешевле, вы даже с этим справится не можете, не говоря уже про то что наценка огромная.

Читать целиком

СС

Сергей Суслопаров1 отзыв

Худший сервис. Далеко ходить за отзывами не нужно, у многих одно и тоже. Товар не привозят в сроки, покупатели сами потом ищут товар и пытаются понять: где заказ, что произошло, где товар. Оплату при этом не стесняются взять сразу. Мой заказ был примерно на 100т. В поддержке ноль информации, никто ничего не знает. В итоге привезли только тогда, когда стал писать и звонить буквально везде. Привезли бракованный товар, благо вернули деньги сразу. Хотя проверять матрицу монитора отказались на месте, предлагая дополнительно за это заплатить. Хорошо, что я настоял на самостоятельной проверке и принес с собой ноутбук. Никакой компенсации я не получил от слова совсем. Поддержка шлет лесом и закрывает обращения. Худший сервис, худший магазин, не советую тратить время и нервы без острой необходимости.

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

17 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Марк ×27 отзывов

Никогда не было претензий к днс, как к сети магазинов в целом, но эта точка это просто какой-то кошмар. Сделала заказ на телефон, наушники и часы. Заказ от 28.10.2025. Должны были привезти к 09.11.2025. В итоге, ни 9 числа, ни 10 ничего не привезли. Звонила и писала в поддержку как на работу, потому что это должно было быть на подарок и все сроки были рассчитаны. Зашевелились только когда написала про досудебную претензию. 14.11 товар привезли ближе к 9 вечера, и 15.11 я поехала его забирать. И это был ад. В автомате выдали бумажку и сказали ждите, объявят и заберёте. Прошло 10 мин, 20, 30 ничего не объявили. Ходила, гуляла, так прошёл ЧАС! Работников тьма, изображают бурную деятельность, что они что-то делают все время, что они очень занятые. На кассу все время приходят какие-то другие клиенты им все выдают, а я сижу и ничего. Я психанула, нашла какую-то девушку и попросила на кассу отправить человека, чтобы выдать мне заказ. И даже после этого, человек на выдачу пришёл только через 20 мин. И если честно, я подозреваю, что он мне просто случайно попался, тк он был с другим клиентом, я его просто перехватила. Я забрала заказ за 3 мин и ушла. В итоге провела там почти 2 часа, просто в ожидании, когда кто-то соизволит поработать.

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

17 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Evgeniya Vv18 отзывов

Забирала часы из постамата, все супер

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

26 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

ТТ

Тамара Тукмачева3 отзыва

Не советую выбирать данную сеть магазинов. Оформила заказ, оплатила товар и доставку. Доставка согласована за 13 дней. Этого оказалось не достаточно продавцу! В указанный срок товар не доставлен, о причинах и сроках доставки нет никакого уведомления. К слову сумма покупки превышает 50 т.р. теперь придется побегать чтоб выяснить где товар. На горячую линию смысла звонить нет, информацию выдают не достоверную.

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

13 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Misha Kel32 отзыва

Постоял на кассе 20 минут! Просил позвать сотрудника на кассу 3 раза! Всем ваще пофиг!

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

9 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

ТЭ

Тимофей Эжбаев1 отзыв

Продавцы как "БЛИЦ скорость без границ". Ожидание выдачи оплаченного товара около часа. Ужас. Жуть. Кошмар. Никому не советую

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

25 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…

ДЧ

Дмитрий Чейкин13 отзывов

Миллион отзывов что продавцы не разбираются от слова совсем ( так и есть ) ладно сами перешли по QR кодам которые есть на стике рядом с товаром и его описанием , сами выбрали 🤣 , а зачем консультант ????? Который просто ноль с дыркой 🤣, ну это ладно ) вопрос решен , небыло в наличии нужного товара , не вопрос , подождем ) ждали неделю 🤦‍♂️приехали на адрес к назначенному времени а они нам его не привезли 🤬спрашивается зачем узнавать удобное время и дату для доставки если не можете отработать в срок 😩 не предупредили что не успевают и тд , просто отвратительное отношение клиенту 👎ДНС идет ко дну не советуем эту ( хотел написать организацию но понял что это просто Контора (если куча мест с техникой , лучше идите туда а не в это место ( мрак бытовой техники ДНС не нужно писать что вы будете исправлять ситуацию и тд Замыленые отписки , готовые шаблоны ! Потребитель не доволен 😤

Читать целиком

Jimy Nitron2 отзыва

Самое худшее обслуживание. Выносят заказ часами при минимальной загрузке.

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

11 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

ДД

Дмитрий Дмитрий2 отзыва

Не дождешься на кассе никого. Оплатить и получить товар пришлось ждать 10 минут. Просто пустая касса

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

9 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…

Lv Gv16 отзывов

На картах режим до 10, по факту до 9) Специально ехать сюда и увидеть закрытые двери, очень неприятно:) Актуализируйте пожалуйста ваши данные)))

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

5 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…

TRQb9 отзывов

20 минут ждал продавца, сразу сказав, что мне нужен продавец, но никто не пришёл. Пойду в другой днс.

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

5 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Alexandra Knyazeva2 отзыва

Большой магазин с обширным выбором, а самое главное, что консультанты сами подходят предлагая помощи в выборе товара. Прислушиваются к пожеланиям клиента без навязывания товара подороже.

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

27 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Ольга1 отзыв

Оформляла заказ на самовывоз. Товар был в наличии. Но датой получения был указан день через 4 дня от дня заказа. Втф? Товар в том же магазине, из которого я его хочу забрать. Вы что там 4 дня с ним делать собрались? Оделись с дочкой, поехали в магазин разбираться. На входе скучающие менеджеры не здороваются и не обращают внимания на новых посетителей. На мои вопросы про заказ сначала уверяют меня, что я не умею оформлять заказы, не могу отличить Флагман от Флагмана Дисконт, потом посылают в зону выдачи заказов. На выдаче новая веселуха. Персонал почти отсутствует, в отличие от очереди из страждущих внимания и своих заказов покупателей. Один менеджер выдачи постоянно куда-то убегал от клиентов, которые уже оплатили свою покупку, проверили и ждали, когда же товар упакуют (как позже выяснилось, коробку на складе потеряли, а людям пришлось ехать на другой конец города за точно таким же товаром в другой магазин, где не потеряли коробку, но это не точно). Другой менеджер был занят клиентом, но предупреждал, что после него уйдёт на приёмку товара. На мой вопрос, нельзя ли к выдаче подключить скучающих хамоватых менеджеров из других отделов, было сказано, что у них тоже много работы. Ммммм, ну ок, ждём. При решении моей проблемы я снова услышала множество вопросов и комментариев в свой адрес о неумении оформлять заказы. Проблему со стороны сайта при оформлении заказа так никто и не признал. Конечно же виновата только я. Из раза в раз мои руки не дружат с головой и ставят галочки в неположенных местах. Благо нужный мне товар таки оказался в наличии. Продали в розницу. Спасибо. Не вернусь. Клиентоориентированность? Повышение клиентского сервиса? Нет, не слышали.

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

30 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Евгений Лобастов9 отзывов

Купил ребенку детские часы, сказали это самый топ, есть функция прослушки и видеообзор, по факту нету, деньги на ветер🙁

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

1 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Дарья Турунцева5 отзывов

23.06.2023 года. Приехали забирать телевизор и робот пылесос, предварительно выбрав на сайте. Консультанты очень навязчиво обругали товар, выражая крайнее пренебрежение к нашему выбору. Так как ценовая категория была ниже среднего. Консультант Денис (могу ошибиться) лысый мужчина - открыто выражает свое субъективное мнение, что он бы такой товар не купил. Ощущение было что он усмехался над нашим выбором и нашей технической неграмотностью. Клиентский сервис просто неприемлемый.Когда мы просили показать пылесос вертикальный до 5 тысяч уже другой мужчина показывал ценники от 9-10 тыс. Рублей. Когда мы уже показали на то что нам именно нужно, мужчина просто сказал что этот товар плохой. 🤷 Ребята не скрывают своей усмешки, что мы берем бюджетный товар, когда просим показать нам варианты до определённой суммы, они не предлагают варианты Dexp, Polaris, а просто говорят "ну, Samsung от 9 тыс рублей, на вашу сумму ничего нет". По итогу мы оставили в магазине 37 тысяч рублей, купили те варианты, которые и хотели. Я рекомендую не приходить в данный магазин.

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

26 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…

Андрей Гришкин18 отзывов

Грамотные и - главное - неназойливые консультанты

Екатерина В2 отзыва

приятное ненавязчивое обслуживание, приду сюда еще раз за покупками

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

14 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положит…

vendetta2 отзыва

Приходил выбирать мясорубку и фен, выбрать есть из чего, позвал консультанта, он рассказал в чем разница между несколькими модельками. Выбрал понравившиеся, и все оформили, много времени не заняло. Спасибо за оперативность!

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

9 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Дамир Ликовски18 отзывов

Написано режим работы до 22, в 21 весь тц закрыть в том числе и ДНС

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

3 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

РИ

Рина Иванова9 отзывов

29.02.т.е. сегодня пришли за новой техникой,про ждала консультанта 35 минут,их тупо нет , пришли купить товар за наличку в магазин ни души ,покупатели ходят ищут сотрудников ,а их в зале тупо нет либо принципиально уходят когда видят людей и так уже не первый раз, совсем магазину ненужы ни клиенты ни деньги,не советую. Во всем магазине сидит парень на кассе, один за стойкой залипает в телефоне видимо сильно занят своими соц сетями и две девушки в кредитном отделе и всеее больше никого ,в итоге ушли в другой магазин где есть клиенторентированность и люди РАБОТАЮТ!!!!!

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

2 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…

АИ

Александр Иванов2 отзыва

Отлично проконсультировали,помогли выбрать технику на кухню

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

22 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…

НХ

Никита Хованов10 отзывов

07.02.2024, 15:55. Пришёл в данный магазин, чтобы выбрать себе телефон. В магазине пустота. Ни одного консультанта не увидел за 15 минут. На кассе сидит одна единственная женщина только. Ей сказал мол позовите консультанта в отдел телефонов. Ждал около 10 минут. Никто так и не подошёл. Кошмар! Клиенты вам, видимо, уже не нужны. Пойду в другой магазин, в более клиентоориентированный.

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

8 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…

Роберт Макаев6 отзывов

Покупали холодильник все очень качественно

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

8 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

ИГ

Илья Гуляев1 отзыв

Хорошее обслуживание

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

10 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Pivo Sneak2 отзыва

Отличный персонал, обслуживание на уровне. Собирал комп консультант Илья все грамотно рассказал, показал, собрал.

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

10 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Сергей Гриценко1 отзыв

Магазин отличный. Хорошее обслуживание и качественные консультации

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

1 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Wallentin Kulichkin30 отзывов

Продавцы у вас конечно. Пришёл нацеленный на беспроводные наушники JBL за 5к. Продавец категорически их обругал за микро. Купил обычные за 300 рублей. Спасибо мне и такие пойдут)

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

29 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…

ИК

Игорь Кайсин1 отзыв

Хороший магазин, купил здесь игровой ноутбук, работники вежливые, так что меня все устраивает

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

28 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Камила Гумерова13 отзывов

Если захотите что-то приобрести, точно тут не купите! Персонал ужасный, надо умолять их чтобы что-то показали

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

27 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Ездовой хомяк3 отзыва

Отвратительно. Консультантов нет от слова совсем. На вопрос, а как покупать товар без консультантов, ответили - как хотите

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

17 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Виктор Коровкин2 отзыва

Отличный магазин с большим ассортиментом товара. Бывает не сразу разберёшься где, что, но консультанты ,хоть и всегда заняты , укажут нужное направление. Цены адекватные , не то что у Федералов.

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

11 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…

А Г3 отзыва

Магазин хуже некуда, пол часа пытался найти хоть одного консультанта, только и слышал что щас позовут, так и недождался

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

9 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

КГ

Константин Глазырин3 отзыва

Приобрел телевизор Haier, оплатил доставку, привезли неисправный телевизор, привез обратно в магазин, приняли на проверку качества, в обещанный срок не уложились, меня никак не информировали, пока не начал звонить и писать. Добился того, что телевизор заменили на аналогичный, дома проявился точно такой же дефект, снова обратился в магазин, написал заявление на возврат денег. Пришло смс с ответом, что это не гарантия! Продают телевизоры с заводским дефектом, перекладывают ответственность на покупателя. Все ясно с линейными продавцами, жаль что руководители не хотят реально разобраться в ситуации. Обходите стороной, конкретно этот магазин в ТЦ Флагман, не стоит там тратить свои нервы и деньги!

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

8 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Tanya Us4 отзыва

Это самый дырявый магазин , больше в жизни туда не придут . Доставка это ужас просто 2 недели везли холодильник ( почти каждый раз кормили завтраками ) и привезли в итоге с вмятинами. Приходили ногами в этот чудесный магазин узнать почему его не везут,в итоге даже администратор и не вышел к нам пообщаться.Когда заказывали было в наличии 3 холодильника , а привезли в итоге со склада а не с магазина .

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

18 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Ксения Лисан8 отзывов

К сожалению не запомнила как зовут консультанта. Но сразу помог, все рассказал. Всё показал. Как и что работает. Подарком довольны. Спасибо большое за часы!

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

17 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…

Гл

Городская легенда5 отзывов

Пришли покупать телевизор, навязывают Haier. Оказалось это повсеместно происходит, судя по Гугл поиску. При мне двое пришли выбирать ТВ, и консультант помог им выбрать haier. Вероятно за продажу Haier продавец получает повышенный коэффициент. В моем случае послушали мы про haier, зашла почитать отзывы, консультант сказал, что отзывы пишут сами сотрудники магазинов, так что они бессмысленны. Ок, но есть и другие сайты отзывов. В итоге отказ от haier в пользу LG, уж как только не занижали этот ТВ. Выбрали собирались оформить, прибегает консультант и говорит, ТВ вот только что кто-то зарезервировал, я ему сразу сказала: "Так, это вы сами и зарезервировали". Прямо сказала, что идёт слишком наглое навязывание фирмы haier, и брать эту фирму я уж точно не стану, мы вышли из магазина, зашла онлайн в ДНС, и резерв уже снят. Подозрительное совпадение, как мы покинули магазин, так сразу ТВ не в резерве, оформила онлайн покупку, зашла забирать. И показывать нам не хотели этот LG, пульта то нет и тд. В итоге оформил нас другой продавец и тема закрыта. Погуглила, действительно в России куча постов о наглом навязывании фирмы haier. Ps, вы просите ниже предоставить данные заказа скриншот в прикреплении, или Б-40547089

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

9 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…

Игорь Бердников6 отзывов

Пришли покупать ноутбук, не самый дешевый, 30 минут ждали консультанта, все они разбегаюстя или тусуются где нибудь за углом. В итоге подошел парень и сказал что не сможет продать ноутбук потому что сигнализация орет и не отключается и ему надо сторожить товар. Ушли за ноутбуком в другое место. В днс больше ни ногой.

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

4 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все…

Динара Ахматова1 отзыв

Встретил консультант - Алексей, если правильно помню. Не "облизывал", но объяснял доходчиво. Как говорится - рассказал, показал. Сервисом довольна 👍

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

18 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей! С уважением, компания "ДНС"!

ДЖ

Данил Журавлёв1 отзыв

Ощущение, что меня не существует, сотрудники просто ходят и полностью игнорируют, найти кого-то и задать вопрос не возможно. Спасибо за прекрасное обслуживание

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

31 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

Мария Батина5 отзывов

Ужасное обслуживание, нет консультантов, приходится каждый раз стоять ждать

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

10 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

Maksim Krivonogov6 отзывов

Некомпетентность некоторых сотрудников на достойном уровне.

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

30 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

BС

Bалерия Стрельцова12 отзывов

Пришли сегодня оформлять холодильник, мясорубку и ноут, в итоге позвали консультанта нам нахамили и никто не подошел, ушли в мвидео

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

30 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

post1 отзыв

На протяжении нескольких последних лет убеждаюсь в том, что качество товара, квалификация консультантов, культура обслуживания в сети ДНС падает и уже близка к "нулю". На днях срочно потребовалось купить переходник "mini DisplayPort-DisplayPort". В интернет магазине ДНС вижу, что в наличии есть в ближайшем ко мне магазине (Ижевск, ул Удмуртская, д.255Б). Цена = 399р. В процессе покупки в магазине долго искали данный товар, потом вынесли, явно Б/У. (Скрепки на упаковке вскрывались несколько раз...) Спорить не стал, так как срочно был нужен данный переходник. При подключении к монитору оказался нерабочим. Проверил с тремя разными проводами на двух различных мониторах. Через неделю пришел в магазин сдавать обратно. Не берут! Аргументируют что я нарушил целостность упаковки! Оказывается я потерял какую-то этикетку, которая должна быть прицеплена к пластиковому пакету. Я эту этикетку в глаза не видел! О причине брака даже не спросили, проверять не стали... Возврат не приняли...

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

15 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…

Дарья Николаевна8 отзывов

Да, это самый медленный и незаинтересованный днс из всех, где я была. Возврат средств за бракованные беспроводные наушники ждала около часа. менеджеры и «главный по возвратам» отправляли меня то к одному человеку, то к другому. БОльшую часть времени просто стояла и ждала, когда молодой человек вынесет мне деньги. С таким обслуживанием можно встать и уйти))) благо покупка была некрупная После этого возвращалась, так как присматривала себе новый телефон. Никто не подошел проконсультировать. Даже при желании найти консультантов в зале сложно. Их либо нет, либо в открытую стоят и играют в телефонах в зале. Просто какой то кошмар

Читать целиком

ДНС, супермаркет цифровой и бытовой техники

7 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…

🍪

Мы используем cookies подробнее