............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вкусно — и точка 

​Предприятие быстрого питания
2.4
291 оценка
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы222

Меню

Фото34

2.4
291 оценка
А
​Анастасия​1 отзыв
Медленное обслуживание, невежливый персонал, грязно и неуютно.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем ваше беспокойство и ценим, что вы поделились им с нами. Замечание передан…
​Ekaterina E.​36 отзывов
Это очень плохо. Еда откровенно не вкусная. Спасибо, что хоть картошку фри поменяли, после моей жалобы. Чизбургеры какие то ватные, котлета не вкусная. В общем качество очень плохое. Увы. А да. Очень грязно. Уборщиков нет. Хотя сейчас на улице зима. В самом ресторане просто как у свинарнике. Неужели нельзя помыть полы и убрать подносы и протереть столы.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем ваше беспокойство и ценим, что вы поделились им с нами. Замечание передан…
​Александр Кривцов​26 отзывов
Жуть полная - персонал тот же но ждать приходиться по полчаса
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
гп
​гошан пукич​1 отзыв
Жду заказ уже 1.5 часа
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно 🧡 Приносим извинения з…
ЕМ
​Елизавета Минибаева​2 отзыва
1) Не компетентная менеджер, случайно сделала заказ не в то предприятие, обратилась к менеджеру за помощью ,на что менеджер ответила в грубой форме: где сделали заказ туда и едьте ( хотела услышать как оформить возврат ) 2) подходила на кассу , и услышала как эта менеджер меня обсуждает,хоть бы отошла, очень не приятно 3) принесли мусс малиновый в треснутом стакане , заметили когда ребенок уже его съел ,попробовав остаток ,оказалось что мусс был подпорчен ,фото есть 4) кофе очень горькое ,пить невозможно ,Я знаю какое кофе во вкусно и точка вкусное, это кофе было отвратительное Кухне огромное спасибо! Маффины были очень вкусные ,булочка нежная! Вы молодцы! Сервис и обслуживание в вашем предприятии очень испортилось. Пожалуй больше к вам не придем. В городе есть другие филиалы,где намного лучше
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
31 октября 2025, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией 😔 Мы всегда стр…
​Daria Maykova​22 отзыва
Самая отвратительная точка, во-первых ждали заказ 30 минут, во-вторых принесли капучино еле теплым, детям соки налили в разном количестве (хотя объем мы заказывали одинаковый) соки ледяные, попросили подогреть или поменять на теплый, нам отказали, попросили оформить возврат соков, на что нам дали просто стакан кипятка, чтобы мы разбавили сок, класс, дети пили сок разбавленный с водой 50/50, вкусно? Нет! Кофе отвратительнее не пила
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. В периоды большой загруженности у нас бывает много гостей и з…
ЯГ
​Яна Груздева​2 отзыва
Была в данном заведение с подругой. Прошли 15 минут, заказа нет, прошло 30 минут и мы начали забрираться где заказ. Оказалось, что его кто-то начал собирать и потом просто оставил. И он так и лежал не собранный. Что, простите? Это был последний раз, когда я была здесь.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…
НЧ
​Наталья Чупина​6 отзывов
Быстрое обслуживание, отличный кофе, рекомендую.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 🥰
​Макс Данилов​4 отзыва
не выдали заказ
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
ВА
​Всеволод Абрамов​1 отзыв
Заказывал здесь бургеры на всю семью, огромная очередь, долго прождал, заказ был большой и упакован был в два больших пакета. Проверять не стал, а зря. Пришёл домой, не оказалось бургера для дочери, пришлось отдать свой, сам побежал за другим бургером но уже в другое место, потому что опять ждать очередь совсем не хотелось. В итоге написал в поддержку, через 3 дня ответили, сказали из ресторана позвонят. Итог прошло 2 недели никаких звонков, я снова создал обращение, снова 3 дня не отвечают, потом говорят позвонят из ресторана, потом 5 дней никто не звонит. Я ради интереса создал ещё 1 обращение, все тоже самое, долго не отвечают, а потом никто не звонит Вкусно и точка, вы мне должны бургер, ваша ущербная поддержка не умеет работать или вам самим это не надо. Я уже не знаю что делать, как мне получить мой бургер, мне он на фиг не нужен, нужна справедливость, ну либо хотя бы деньги верните. Кстати говоря. В том же БК поддержка гораздо лучше работает, как то раз мне там перепутали бургер, уже через 2 часа вопрос был решен. Тут уже месяц почти пришёл
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
ЕП
​Елена Петрова​5 отзывов
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, отличный кофе, адекватные цены, рекомендую.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉
А
​Александр​2 отзыва
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, приятный интерьер, адекватные цены, рекомендую.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оценку!
​Фаер Рестартер​86 отзывов
Вкусно, быстро, удобно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отклик 😊
​Валерия Шмидт​9 отзывов
Много места. Убирают вовремя, всегда есть место на парковке.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉
Я
​Ярослав​4 отзыва
не получил заказ сказали больше 15 минут выбрасывает
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Получить заказ можно в течение 15 минут после его приготовления. Позже он будет автома…
​Олег Ярославский​30 отзывов
Заказ выполняют не то чтобы быстро. Однако еда вся тёплая и очень вкусная. Особенно нравится чикен ролл (намного вкуснее, чем в Ростиксе. Соуса и курицы намного больше) Если делать заказ через мобильное приложение, игнорируют пункт заказа "убрать ингредиент". Не хочется разбирать бургер, чтобы доставать руками огурцы. Табло никогда не работает. Работников, которые кричат номера заказов, практически не слышно из-за шума на кухне и в зале.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Будем становиться только лучше, обещаем 🙌🏻
ОЭ
​Ольга Эль-Леси​1 отзыв
Была сегодня в Вкусно и точка. Что случилось с качеством? Заказала Гранд де люкс биг комбо. Ждала минут 10. Выдали все холодное! Картофель вообще дубовый, не жуется! Вы его вчера готовили? Котлета и булка тоже! А салат накрошили как кроликам мелко. Откусываешь и всё разлетается! Позор! Ела в машине. Вернуть не было времени! Верните МакДональдс и его качество!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
6 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…
Е
​Екатерина​3 отзыва
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, приятный интерьер. сидели на улице , потому что в зале не было мест : ( но бокс крида топ : )
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства! Мы обязательно учтем ваш отзыв и постар…
​Ольга Петрова​3 отзыва
Вкусно) Можно есть, не пересолено, как у Ростикс
ДС
​Даниил Сергеев​3 отзыва
Не выдали заказ через приложение на сумму 330руб.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…
​Алексей Максимов​16 отзывов
Грязно, ещё эта отвратительная молодежь просто сидит и нифига ничего не заказывает, так как нет денег, а просто сидят, как свиньи. Посетители часто оставляют после себя неубранную посуду. Во что превратили «Макдак»?! За чтоооооо?!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одновременно б…
ВБ
​Вова Бакулев​5 отзывов
ОтжималсЯ на полу докопалась уборщица
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…
А
​Анастасия​1 отзыв
Медленное обслуживание, невежливый персонал, грязно и неуютно.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​Андрей Гуничев​40 отзывов
Скорость обслуживания просто ужасная! Более 20 минут с момента оплаты до получения в мак авто(или как это теперь называется?) заказ сделан и оплачен 07:09 получен 7:30
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
20 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы всегда стремимся улучшить качество обслуживания и…
​Анастасия Кот​13 отзывов
Ужасно дул кондиционер , так что волосы летали , уши замерзли, руки замерзли , шея замёрзла, ребёнку шапку снять даже не возможно. Попросила три раза , чтобы убавили , двое сказали что сейчас убавят , третий сказал , что не могут они убавить. Руки помыть зашли , в детской раковине нет горячей воды , зато куча волос. В кабинке все в грязной бумаге ! И вишенка на торте , заказ ждали мы 25 минут 🙈. Ну что тут еще сказать . Клиентоориентированность - 0 !
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
22 апреля 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Это важная тема, понимаем ваши эмоции. В таких ситуациях мы рекомендуем обр…
D
​Degustrator​1 отзыв
отменили заказ деньги не вернули
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Могли бы вы поделиться более детальным отзывом о вашем посещении? Проведем работу над ошибками, чтобы в будущем вас только радовать 🙏🏻
А
​Антон​2 отзыва
Адекватные цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
25 марта 2024, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Благодарим за отклик 😉
​Виталий Иванов​2 отзыва
Делали вчера заказ, ну прям не знаю что и сказать, крылья сырые, стрипсы без вкуса единственное что было нормальное это картошка фри и соус, + чикен премьер да и то потому что от соуса хоть какой то вкус был, данное место не рекомендую, проще дойти 50 метров до ростикса где хотя бы хорошо готовят. Заказ ждали долго, заказ был 2 на очереди, в итоге кто после нас заказы делал, получал заказы намного раньше.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
23 февраля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что сложилось негативное впечатление 😥 Благодарим за обратную связь, приняли к сведению и…
​Роман Шляпников​2 отзыва
Очень долго отдают заказ В зале тараканы Столы во время не убирают
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 февраля 2024, официальный ответ
Мы прекрасно понимаем, что ситуация из ряда вон выходящая. Рекомендуем вам составить претензию в фор…
​А Р​64 отзыва
Оооооооочень долго
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
2 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились. Понимаем, каким неудобным бывает ожидание и обязательно уделим этому внимание при улучшении качества нашего обслуживания 🤝
​Max​7 отзывов
Обычное комбо ждёшь 20 минут
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
3 февраля 2024, официальный ответ
Извините за долгое ожидание! Мы хотим стать лучше и обязательно уделим внимание скорости персонала 💪🏻🙌🏻
​Ренат Ренат​39 отзывов
Быстро оформили заказ! Сотрудники вежливые и общительные! Очень быстро и вкусно получилось) советую не проезжать мимо очень вкусный кофе! Большое спасибо!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
1 января 2024, официальный ответ
Спасибо! Рады, что Вам понравилось!)
​Дарья Мерзлякова​22 отзыва
По залу бегает Стасян
​Зульфина Хабирова​2 отзыва
Заказали доставку, картофель наполнен не полностью,разочаровали((
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
17 декабря 2023, официальный ответ
Жаль, что вы не получили от заказа наших угощений заряд положительных эмоций, как нам хотелось бы. Б…
​Alice Gorbaneva​44 отзыва
Если захотели ночью тут перекусить и вы не едите мясо, только рыбу, то мало того, что вас заставят ждать минут 5-7, чтоб принять у вас заказ, так еще и скажут, что не готовят:))) Хоть бы написали об этом где-нибудь… Простояли минут 15 и поехали дальше… Грустные и голодные._. 1:15 и очередь ашалеть из-за того, что только 1 менеджер
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
3 декабря 2023, официальный ответ
Сожалеем, что сложилось негативное впечатление 😥 Благодарим за обратную связь, приняли к сведению и…
​Александр Селюнин​9 отзывов
Частенько заказывал еду в Маке, а после всех событий во «Вкусно и точка» Был максимально лоялен и предан данному бренду. Но сегодняшнее событие поставила жирную ТОЧКУ в наших отношениях В чем проблема, весь день мотался по городу, на ужин ничего не успели приготовить, заехал в макавто (г. Ижевск 10 лет Октября 32В 8.11.23 в 21:18 по местному времени), забрали заказ, по приезду домой обнаружил, что заказ не мой! С конца горда доехал до «Вкусно и точка» где забирал заказ, зашел внутрь ресторана, попросил пригласить менеджера. Я не ругался, не устраивал скандал, сказал так и так, выдали не мой заказ, на что менеджер Алина спросила,что было в заказе, после вышеперечисленного мне было предложено дополнить заказ недостающими позициями, но что я ответил отказом, тк с момента покупки, приехал домой, обнаружении ошибки заказа и возвращению в ресторан еда была уже остывшей, но менеджер демонтировано взяла мой заказ и выбросила его. Стали составлять список,что было в заказе Записывали на салфетке с моих слов Но при этом сама менеджер вписала вместо нагетсов стрипсы и забыла добавить еще один соус. Видя это я попросил еще раз продиктовать мой заказ, после этого мы его скорректировали…
Читать целиком
Н
​Никита​1 отзыв
Вкусные блюда, свежие продукты.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за отклик 😉
​Артем Платунов​51 отзыв
Ужасное обслуживание, сделал заказ в приложение ждал 20 минут после чего подъехал к окну выдачи за своим заказом на что администратор отреагировал негативно , не вежливо общается , я считаю такое поведение не адекватным такого сотрудника. Очень много негативно слышишь от персонала как не приедешь , бывает такое что еда вся холодная либо старое мясо по своим анарголептическтм свойствам. Прошу прожалкйста внимательней относится к своим потребителям
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
2 октября 2023, официальный ответ
Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией 😔 Безусловно, это не тот уровень обслуживания, к которо…
​Albert Zinatullin​9 отзывов
Вкусное мороженое. Курят в помещении :(
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 сентября 2023, официальный ответ
Вы правы - так быть не должно! В таких ситуациях мы рекомендуем обращаться к менеджеру. Мы уверены, он поможет решить проблему! 🙏🏻
​Руслан Акперов​36 отзывов
Повторно зашли, опять столы в крошках, шумно, громкая музыка и долго ждать заказ
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
13 сентября 2023, официальный ответ
Понимаем, как важна чистота 🧼 Извините, что сделали ваш обед некомфортным. В таких ситуациях мы рек…
Е
​Елена​1 отзыв
Медленное обслуживание, невежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 сентября 2023, официальный ответ
Могли бы вы поделиться более детальным отзывом о вашем посещении? Проведем работу над ошибками, чтобы в будущем вас только радовать 🙏🏻
​Руслан Магдеев​11 отзывов
Нас отказались обслуживать из за того что не на машине и сказали что позовут менеджера но не позвали. хамство полное
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
13 августа 2023, официальный ответ
Спасибо, что нашли время на отзыв! Хотим становиться только лучше, будем благодарны, если поделитесь…
🧚Л
​🧚‍♀️ Лучшая​5 отзывов
Это что то новое, что приходишь делаешь заказ и они тебе отказывают в обслуживание так как сначала что оплата идет наличными, а потом оказывается у них нет сдачи и не принимают в итоге заказ Это ужасное заведение по отношению к посетителям👎
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
12 августа 2023, официальный ответ
Вы правы, это не тот уровень обслуживания, который мы ежедневно предлагаем нашим гостям. Передали ва…
FR
​Fox Rogue​3 отзыва
Банально не смогли налить молочный коктейль в стакан, крышка котейля не закрывалась и все содержимое текло постоянно. Замарал одежду👍
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
11 августа 2023, официальный ответ
Спасибо, что поделились замечаниями. Обязательно уделим время над улучшением качества нашего обслуживания 🙌🏻
PK
​Pavel Kulikov​2 отзыва
Приезжал позавтракать, хотел сделать заказ,минуты 2 вообще на кассе никого не было! Так никто и не подошёл! Ушел рядом в KFC спокойно позавтракал
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 августа 2023, официальный ответ
Сожалеем, что сложилось негативное впечатление 😥 Благодарим за обратную связь, приняли к сведению и будем стараться стать лучше🙏🏻
​Алёна Бартова​5 отзывов
Заказ 6313, все супер, но в комбо брали апельсиновый сок, от сока остался только цвет. По факту, желтая вода с лимонной кислотой.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Если позиция не соответствует заявленной, вы всегда можете обратиться к м…
ЕС
​Елизавета Смирнова​2 отзыва
Худшее место общепита. Клиентов без автомобиля не обслуживают. Специально шли через весь город, а нас послали. Раньше всегда обслуживали пешеходов. Отвратительное отношение к клиентам! Какие-то двойные стандарты. Прикрываетесь беспокойством о безопасности пешеходов, а сами проявляете полнейшее неуважение, отказываясь обслуживать!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
30 июля 2023, официальный ответ
Окно Авто предназначено только для посетителей на автомобилях, так как там нет бордюров и пешеходных…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее