............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Комфорт 

​Сервисная фирма
2.1
40 оценок
ООО Комфорт

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото56

2.1
40 оценок
ФК
​Федя К​2 отзыва
Подключили домофон, всë было сделано быстро и качественно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
​Sp​9 отзывов
Плохо работают
​Надежда Ф.​221 отзыв
Очень грубая женщина!
ИД
​Илья Дзюин​1 отзыв
Отключили открытие ворот с номера телефона за неуплату. Квитанций при этом не было. Позвонил им, попросил выслать электронную квитанцию, на что они отправили меня в свой почтовый ящик, сказали что квитанция там есть. Далее в течение месяца проверял - ни одной квитанции от них по прежнему не было. До момента продажи квартиры жили без доступа к воротам. После продажи квартиры они сами позвонили и попросили денег и так же уверяли, что раз в квартал доставляют квитанции в почтовые ящики. Никому не желаю связываться с этой замечательной компанией.
Читать целиком
​Нина Дедюхина​4 отзыва
Решили вопрос быстро и качественно.Рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Пашин​21 отзыв
Это очень плохая компания. Звонишь по вопросу неисправности домофона и пытаешься узнать, почему так часто он ломается. В ответ натыкаешься на хамство, повышение голоса и так далее. Какая-то неадекватная женщина сидит и кочкает клиенту мозги. Специалистов у них, чтобы направить и исправить ситуацию в вечернее время нет. То есть чтобы мастер пришёл и исправил, я должен находиться дома в рабочее время до 17:00. Большинство людей в это время работает. Самая низкая клиент-ориентированность в городе.
Читать целиком
​Ксюша Курсакова​1 отзыв
Отключили въезд во двор не предупредив об этом. Была небольшая задолженность, о которой не удосужились сообщить. Видимо работают, не зная законов: не имеет право такая организация запрещать мне заезжать во двор и препятствовать пользоваться общедомовым имуществом! Операторы хамоватые особы, слово «сервис» не знают, правила этикета не знают, законов не знают. Сутки назад была оплачена задолженность, а услуга до сих пор недоступна. Полный беспредел.
Читать целиком
Кс
Комфорт, сервисная фирма
18 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Ксения , мы понимаем Ваше огорчение произошедшим, Но по условиям договора на обслуживание…
​Нина Китаева​11 отзывов
Это шарашкина контора, с таким же сервисом. Ключи можно сделать только у них, с чем я им и позвонила, хотела заказать. На следующий день они отключили мне домофон, без предупреждения, могли бы во время звонка сообщить о небольшом долге, но нет, поступили как крысы. Ладно бы на этом был исчерпан инцидент, попросили отправить квитанции об оплате долга, я попросила ключи передать мастером, который оперативно отключает абонента, но оперативно включить не может. В итоге хамоватые "леди" сообщают что доставка ключей только от 3 штук, но эту информацию они предоставили только после оплаты 2х ключей !!!! Про сами домофоны: они старые, их ни кто не менял с времён установки, подсветка у половины кнопок не работает, пол зимы домофон не работал, доводчики долго не живут. Оператор откровенно не умеет работать со своими эмоциями, не послала и на том спасибо. Ни каких личных кабинетов, узнать о задолжности можно только тогда когда отключат услугу, ибо квитанции раз в пол года!!!
Читать целиком
Кс
Комфорт, сервисная фирма
15 апреля 2024, официальный ответ
Нина, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Домофон отключается за задолженность , о чем прописано в до…
АП
​Александра Потемкина​3 отзыва
Очень хороший сервис, нужно было поменять лицевой счёт, все сделали очень быстро
Кс
Комфорт, сервисная фирма
22 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Александра. Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку.
IV
​Igor V​4 отзыва
Ужасная контора! Домофоны постоянно не работают, работают с сильной задержкой видео, либо просто отсутствует видео сигнал. Ворота откатные часто ломаются(могут вообще не открываться), благодаря которым можно просто опоздать по делам. Оплату не стыдятся просят авансом на год вперёд! По телефону диспетчера разговаривают отвратительно, хамят. Никому не советую связываться с данной конторой.
Читать целиком
Кс
Комфорт, сервисная фирма
10 января 2024, официальный ответ
Добрый день Igor V . Благодарим за ваш отзыв и приносим свои извинения за предоставленные неудобства…
A
​Aleks​1 отзыв
Очень хороший сервис.
ПА
​Павел Андреев​2 отзыва
Домофоны, которые работают через приложение хорошие, а их 3шт у нас в доме и все отлично показывают с хорошим качеством, НО...мне продали один из самых дорогих экранов, не предупредили заранее что оказывается он не будет показывать с камер домофонов, поставили мини камеру перед центральным входом с ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ качеством, пользуйтесь!) Теперь у меня игрушка за 20к с 1 камерой и 3мя входами в дом, браво
Читать целиком
​Poetess Maksimova​153 отзыва
Домофоны этой компании установил нам застройшик, добровольно бы никогда такое не выбрали. Собирались советом дома по смене домофона, мнения у всех разные, в итоге ни к чему не пришли. Сначала нужен был только ключ. Сказали приезжать в офис со всеми документами, т.к. у нас типо умный дом с камерами, и нужен документ о праве собственности. Без доков ключ вам не сделают. А ключ делать только у них. Муж отпрашивается с работы и едет к ним в офис, который работает до 17.00. Вечером приходим домой, их ключ не работает. Звоним им на след.день, девушка говорит, приезжайте в офим, посмотрим. После неприятного разговора в итоге к нам приехала женщина и все исправила. В итоге нам дали не тот ключ. Далее. Установили в мае домофонную трубку + приложение. Приходят гости, звук плохой, людей не слышно, они нас тоже не слышат. 2 раза вызывали мастера, он делал звук на максимум, толку ноль. Сейчас вызываем 3й раз, будем расторгать договор, видимо. P.S.Адрес здесь не напишу, это перс.данные.
Читать целиком
Кс
Комфорт, сервисная фирма
19 октября 2023, официальный ответ
Добрый день Lady Poetess. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Мы заинтересованы в том , чтобы…
​D A​51 отзыв
Отвратительный сервис, а точнее его отсутствие! График работы неудобный, по телефону менеджеры ПОСТОЯННО ХАМЯТ И РАЗГОВАРИВАЮТ ТАК, КАК БУДТО ДЕЛАЮТ ОДОЛЖЕНИЕ! При заключении договора ведут себя неадекватно, в дальнейшем в телефонных разговорах толком ничего объяснить не могут, они даже клиента в базе найти не в состоянии!
Читать целиком
Кс
Комфорт, сервисная фирма
4 мая 2022, официальный ответ
Добрый день Dina A. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Мы заинтересованы в том , чтобы наши…
​Аня Плехова​0 отзывов
Режим работы с 10 до 17!!!!!!! Вы серьезно???? Ужасно не удобный режим. Где вы живете господа? Я вас удивлю, но люди работают в это время.
Читать целиком
Кс
Комфорт, сервисная фирма
10 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день Анна. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Мы заинтересованы в том , чтобы наши кл…
Ю❤
​Юлия ❤️​1 отзыв
Отвратительная компания. Нет никакой возможности написать заявление о расторжении договора удаленно! График аналогичный любому работающему человеку. Чтобы написать заявление просят скан паспорта и скан документа на собственность. Менеджеры хамят! Хотела согласиться на новый домофон, но у установщики также работают по будничному графику. Буду писать в Роспотреб, ибо выхода у меня нет. Не связывайтесь, проблем больше, чем удовольствия от услуг.
Читать целиком
Кс
Комфорт, сервисная фирма
10 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Благодарим за ваш отзыв, это помогает нам развиваться и становиться лучше для вас…
​Константин​302 отзыва
Ужасная контора. Работы выполняют кривыми руками, менеджеры неграмотные, хамят, логика у сотрудников отключена за неуплату.
Читать целиком
Кс
Комфорт, сервисная фирма
6 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Чтобы решить Вашу проблему - напишите по какому адресу проживаете и…
​Максим Апаков​3 отзыва
Очень плохая компания, вернее менеджеры. Продали видеодомофон, в котором не работает половина функций. По телефону сказали что просмотр камер с домофона недоступен именно в нашем подъезде, хотя в соседнем все работает. На мой вопрос, будут ли они что то с этим делать, сказали что нет. Сказали если вам что то не нравиться, можете вернуть видеодомофон
Читать целиком
Кс
Комфорт, сервисная фирма
20 мая 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв, 19.05.2020г. он был принят в обработку. Мастер выехал на Ваш адрес 20.05.2020г.для…
​Алексей Ашихмин​1 отзыв
Дурацкая компания. Присылают липовые платежки в почтовый ящик. Договора с ними не заключали
Читать целиком
Кс
Комфорт, сервисная фирма
10 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Спасибо за ваш отзыв. Приносим свои извинения. Мы хотели бы разобраться более…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее