.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Дом и Дача
Оптово-розничный магазин
Анна Гуляева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Шокирующее нежелание работать (сталкиваемся с ситуацией не в первый раз ,конкретно с вашим магазином ,решила написать отзыв ,возможно вы просто не знаете о существование данной проблемы )
ОТЗЫВ
Вчера (а точнее 28.11 время ~18:50) посетила магазин «Дом и дача» с конкретной целью — купить садовую сетку ,но мне надо было для своих целей ,а точнее для декора. Мне нужен был большой метраж, 11-12 метров, что является солидной покупкой (примерно на 5000 рублей).
На мою просьбу помочь и отрезать материал откликнулась консультант. Каково же было мое удивление, когда вместо помощи я услышала лишь растерянное «ой, не знаю» и увидела мотание головой. На мой прямой вопрос, может ли она отрезать мне нужное количество, был дан шокирующий ответ: «Я не могу этого сделать без напарницы, приходите завтра».
Возникает логичный вопрос: а зачем тогда этот сотрудник находится на рабочем месте? Если консультант не обладает элементарными навыками для выполнения основной работы (отрезать и продать товар), не может принять решение и оставляет покупателя с носом, то какой в нем смысл?
Вместо того чтобы найти решение (позвать другого сотрудника, администратора, позвонить кому-то и уточнить) или просто выполнить свою работу, мне было предложено потратить своё личное время ещё раз и ПРИЙТИ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ С 8 до 20:00 😂😂😂.Такое отношение — это верх непрофессионализма.
В итоге магазин потерял(я считаю) крупную продажу, а я — время и нервы. Больше ноги моей в этом магазине не будет. Не советую и вам, если не хотите столкнуться с откровенным пренебрежением к клиентам.Читать целиком