............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

mainprint. 

Типография
4.8
32 оценки
4.8
32 оценки
AS
Alice Sterzer3 отзыва
UPD: типография со мной связалась, в этот раз был очень хороший менеджер, на все вопросы ответил, все быстро посчитал и отправил в печать :) с такими сотрудниками приятно работать, спасибо! Добрый день. Являюсь постоянным клиентом вашей типографии, и всегда устраивало общение с вашими менеджерами и качество печати. 18 апреля вновь обратилась за очередным заказом, но встретила совершенное безразличие менеджера. Мне отвечали раз в полчаса. На вопрос "что не так с макетом" без комментариев отправили файл с техническими требованиями, не объясняя суть претензии. После моего уточнения оказалось, что менеджер имел в виду, что у меня файлы не в cmyk - как я это должна была понять по молчаливому скидыванию длинного файла? К слову, я отправила файл в cmyk, и даже переформатировала его самостоятельно, чтобы у менеджера он открылся. Почему я за свои деньги должна делать половину работы? Почему менеджер вообще не справляется с другой половиной работы, а именно проконсультировать клиента, принять заказ, помочь с вопросами? Информацию выдирала клещами. В итоге, не дождавшись ответа на вопрос, успею ли я оформить заказ сегодня, написала в другую типографию. Если со мной общался ваш новый стажер - вам такие точно не нужны. Он продемонстрировал совершенное безразличие к клиенту и его заказу.
Читать целиком
mainprint., типография
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что на протяжении долгого времени остаётес…
Мария Вахрушева3 отзыва
Денис Дмитриевич64 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее