............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин парфюмерии и косметики
3.3
23 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото6

Вакансии

3.3
23 оценки
А
​Анастасия​1 отзыв
Отличная консультация по выбору продуктов, акции, скидки и бонусные программы, вежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магази…
АН
​Артур Новокшонов​2 отзыва
Добрый день .Вчера посетила магазин Летуаль в тц Аврора. Очень приятная продавец консультант Светлана быстро помогла с выбором, видно что профессионал в своём деле.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнен…
​Андрей Голин​8 отзывов
Магазин приятный, все как то систематизировано, можно в принципе и без гида найти что нужно) Но с консультациями это уже целая экскурсия)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и его организация. Мы…
АК
​Алена Кормилина​4 отзыва
Зашла случайно - «посмотреть», а вышла с уходовым набором для волос. Спасибо консультанту — помогла подобрать всё под тип волос.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
7 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наш магазин. Если у ва…
​Виктор Фонин​5 отзывов
Хороший магазин, всегда чисто, приятный свет и музыка, которая играет фоном, а не гремит, как в других магазинах. Удобно смотреть продукцию, всё на полках аккуратно разложено.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось. Ваше мнение для нас очень важно, и…
​Ксения :)​73 отзыва
Отвратительная консультант Светлана. Закатывает глаза в открытую и даже не пытается сделать дружелюбный вид, когда просто просишь поменять номер карты Летуаля при оплате. Так и читается на лице: как же вы меня зае..ли 🙄 Фу. (7.03.24 примерно в 17ч на кассе)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше взаимодействие со Светланой оставило негативн…
​Darya Mir​4 отзыва
Хорошие сотрудники быстро собрали заказ
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что наши сотрудники смогли быстро и кач…
​Наталья Shihova​3 отзыва
Научите консультантов не кашлять на клиентов.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Мы приносим извинения за возникшие неудобства и обязательно обрати…
​Ильдар Каюмов​2 отзыва
Ужасный порядок возврата денежных средств, продавец ошиблась при продаже туалетной воды, продали женскую вместо мужской, ну бывает, человеческий фактор, я думал, что можно просто обменять, цена одна и та же, но пришлось заполнять заявление с указанием вручную полных реквизитов карты, возможности их отправить в электронном виде нет, а также придется еще раз приехать, чтобы приложить карту к терминалу для возврата денег, возможно же как то упростить этот момент, в итоге туалетную воду не купил, потратил много время для поездок в их магазин
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, приносим извинения за возникшие неудобства. Мы ценим ваше время и понимаем, что пр…
​Анастасия Петрова​14 отзывов
Продавец нагло обманула! У меня было 1000 бонусов на карте лояльности, я хотела купить средство стоимостью около 1500₽ и списать бонусы, на что продавец на кассе сне ответила что нельзя списать часть бонусов можно списать только все сразу!! И склонила меня к покупке еще чего то. Кстати это что то были отвратительные патчи от прыщей, просто ужасные!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали во время вашей…
КЕ
​Катюшка Ермолаева​4 отзыва
Подошла к консультанту с вопросом о наличии определенных товаров, о чем пожалела. Грубо и нахально отвечала мне на вопросы и, разумеется, убила полностью желание покупать. Почувствовав себя унизительно, вышла и больше не приду. Великий вопрос жизни после посещения: почему идти работать с людьми, если ты ненавидишь это делать? 🤔
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мы искренне сожалеем, что ваше взаимодействие с нашим консультантом оказалось неприят…
​Вера Ермолаева​8 отзывов
Заходили вчера, 1.11.2023. Консультант пассивно-агрессивная и токсичная, (имя не успели рассмотреть, быстро ушли) если не любите работать с людьми - не работайте, что за жесть
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 ноября 2023, официальный ответ
Мы сожалеем, что ваше посещение у нас завершилось неудачно. Мы всегда стремимся предоставить нашим к…
​Александр Окланов​4 отзыва
При посещении магазина встречают по одёжке не как не просто как покупателя ‼ Стоишь и чувствуешь эти взгляды не один продавец не подойдёт не обслужит ! Охрана ведёт себя по хамски выгоняя из магазина и при этом цитирую " пошёл вон пока гбр не вызвал " Это не нормальная лексика как вы считаете после такого хочется посещать такой магазин !? При этом хотел купить туалетную воду в подарок не менее 10000 стоимостью Примите меры или жалобы буду писать дальше! И уже в органы !
Читать целиком
​Павел Воля​15 отзывов
На сайте в этом магазине товар указан, что в наличии. Приезжаю специально за конкретной позицией, а ее нет. Прошу консультанта уточнить, в каком магазине он есть, она говорит сами смотрите на сайте и в приложении. Серьезно??? Консультант вообще не слышит, какой мне нужен продукт, ведет к другому совершенно бренду. Вы, Летуаль, стали помойкой, хорошо что качественные бренды от вас ушли.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мы приносим свои извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись. Мы всегда стреми…
ВП
​Варвара Пронина​1 отзыв
Онлайн поддержка не отвечает на претензию третью неделю. Покупали пудру на сайте Лэтуаль, привезли разбитую (распаковку сняли на видео) По телефону и в личном кабинете конкретных сроков рассмотрения претензии не дают Обращение № 54088606
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
4 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мы хотели бы уведомить вас, что ваше обращение № 54088606 было получено и передано на…
​Aydar Hisma​37 отзывов
Онлайн поддержка не в состоянии решить вопрос
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, поделитесь, пожалуйста, что именно произошло?
​Алена Гущина​2 отзыва
Ужасное отношение к покупателям. Администратор подходит к тем кто платит больше еще и грубо отвечает на вопросы.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, мы приносим свои извинения за неприятный опыт, который вы испытали в нашем магазине. М…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее