............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

НиПятнышка 

Химчистка
1.5
12 оценок
Химчистка в ТЦ. Почистим на месте. Приведем в идеальный вид!
Реклама
1.5
12 оценок
К-
Ксения -2 отзыва
Добрый день, хочу поделиться своим отзывом об ужасной химчистке. Сдала куртку короткую молочного цвета на химчистку 12.02.2023, прихожу забирать 15.02.2023 куртка была в прозрачном пакете на вешалке, мне помогли ее завернуть и положить в пакет, я конечно же доверилась и куртку не проверила, но когда мне помогали ее складывать заметила черные пятнышка, причем квитанцию у меня почему-то забрали вместе с чеком сразу же, даже не расписались в ней (после меня пришел мужчина ему расписались и отдали квитанцию на руки, тут уже можно понять об организации). В итоге куртку распаковали оказалось, что это прожженные маленькие дырочки, фото прикладываю, на спине, слева сбору, на левом рукаве, и внутри слева. Мне сразу же не разбираясь сказали, что это у вас так и было, но извините разве я не заметила бы это на своей куртке, в которой хожу каждый день, также сказали бы люди, которые находились со мной. Также у меня спросили курите ли вы)))) В итоге там был рабочий мастер ,который красит изделия, женщина его отвела, они поговорили и я написала претензию, которую рассматривают 10 дней, но в чем я должна ходить все это время???? В теплом пуховике лично мне уже жарко!!! Прошло 4 дня, звоню сегодня сказали мы ничего не знаем, нам не говорят, говорю мне уже не в чем ходить, сказали наберитесь терпения всего доброго, досвидания и просто скинули)))) Клиентоориентированность на 0. Жду ответ на претензию, возврат денежных средств за изделие, товар и возраст д/с химчистки, просьба связаться со мной у вас есть контакты, иначе ждите меня в понедельник))))) Всего доброго!
Читать целиком
РС
Регина Смирнова1 отзыв
Очень не понравилась данная химчистка на первых этапах. Забрали молча, ничего не рассказали что и как будут делать. В бланке( договоре) отметили что попало. Принесла новый пуховик, который носила два месяца из загрязнений это низ и рукава. В бланке ставят ( очень сильный износ более 75%) (Пятна без гарантии пятновыведения, неизвестные, застарелые) (Порывы, дыры, царапины) (Вытертость, лассы, заломы) На вопрос: "почему вы это ставите? Мне говорят: "На всех куртках это есть."🤷‍♀️ я говорю:"Уменя новый пуховик и ничего подобного там нет." Женщина ничего не собирается менять. Читаю ниже мелким шрифтом( Изделия с износом в 75% принимаются в чистку с согласия клиента о снятии ответственности предприятия за порчу изделия. В этих случаях обработка будет производится с нарушением рекомендаций, указанных производителем на ярлыке. Заказчик снимает с исполнителя полную моральную и материальную ответственность за качество предоставляемой услуги.) Что меня совсем не устраивает. Прошу переделать договор и мне отказывают. Говорят: "У нас такой договор." Напоминаю, что у меня должна быть сухая чистка на что мне отвечают: "А куда ваша грязь денется? Мы только стираем.И если он скатается, мы ответственности не несём." То есть человек в этой сфере даже не знает что такое сухая или химическая чистка. Прошу сделать возврат так как успела оплатить. Обещали вернуть в течений недели. Читайте внимательно то что подписываете! Больше туда не вернусь!
Читать целиком
Алексей au.smirnov@mail.ru3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее