............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

НиПятнышка 

Химчистка
2.8
39 оценок
Химчистка в ТЦ. Почистим на месте. Приведем в идеальный вид!
Реклама
2.8
39 оценок
Бии Лооооо4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЯ
Марина Яговкина8 отзывов
Сдавали пуховик и шубу При приеме сразу сказали что возможно это все не почистится, то есть как бы сразу предупреждают чтобы к ним не было никаких претензий. На что я ответила, если ли вообще смысл тогда им сдавать вещи? Если сразу говорят что хорошо не почистить ( шубу всего 1 зиму проносила- она не сильно грязная ) К примеру , почистить шубу 3800₽ Естественно , как и предупреждали , все не почистилось . Но сравнить пока не с чем , в следующий раз сдам в другое место! Очень странно, что при приеме вещей обратно - клиенту не отдают никакие документы. Даже чек об оплате услуги не вернули , хотя я попросила 2 раза дать какой то документ об оказанной услуге .Видимо чтобы точно не смогли ничего предъявить. Работа администратора на 3. Нужно быть вежливее как минимум , спокойнее доносить информацию,так как конкуренция огромная во всех сферах . Дописываю отзыв- дома все внимательно осмотрела , ощущение что вся грязь на месте - ничего не изменилось , за что я заплатила 3800!?🥲
Читать целиком
Александра Хузина12 отзывов
19.10 хотели сдать зимнюю куртку в чистку. Бабуля седая такая хамка! Ужас! Дает оценочное мнение, не консультирует или говорит фактами, а прям дает оценку, еще и с таким видом будто мы тут недоумные стоим, а она одна умная! Да мы и принесли эту грязную одежду, что б вы ее почистили, а мы заплатили! Еще и глаза так пучит, при этом, она вся в возмущении была, что мы принесли зимнюю куртку так поздно-"лето прогуляли"-сказала возмущенно она. Да, прогуляли. Какая ей разница? Ей такого лета, как у меня пожелать? Работать не сможет потом ведь.... В итоге сдавать куртку не стали, высказали свое недовольство ей, оставили отзыв в книге жалоб и предложений. Кстати, со след клиентом тон этой бабки был совершенно другой. Видимо, почаще надо ее на место ставить! Жду обратную связь от руководства. Интересно, свяжутся они со мной или им действительно плевать? Судя по отзывам бабулька эта там давно так хамит.
Читать целиком
Denis Ligunov8 отзывов
Сдавал сначала куртку, прихожу забирать отдают практически такую же грязную куртку, с пятнами. С боем переделали. Второй раз сдавал мохнатое одеяло, приняли без вопросов, речи о том что что-то не получиться вообще не было (одеяло нужно было всего лишь освежить, каких-то особо не отстирываемых пятен не было). Пришел забирать, одеяло не имело свежести, не выглядело отчищенным, наооборот в ворсинках белого одеяла появились черные катышки. Сервис просто ужасный, вместо того что бы просто признать свою ошибку, начинают спорить и деже обзывать клиента. Дело было уже давно, сначала подумал может «я сам дурак»)) ничего в этом не понимаю, слишком требователен) и с пятнами забирать из химчистки пахнущую потом вещь это нормально, однако нет, обратиться по мере необходимости в другую химчистку (специально не буду писать название, что бы это не выглядело происками конкурентов или чем-то подобным. Чеки об оплате услуг кстати тоже при необходимости могу поднять, т.к. оплата происходила с карты). Я был приятно удивлен адекватным сервисом, скоростью работы, низкими ценами.
Читать целиком
Ирина Красноперова6 отзывов
НиПятнышка, химчистка
9 августа 2018, официальный ответ
Большое спасибо за доверие к нашей компании.Мы дорожим нашими клиентами.
🍪
Мы используем cookies подробнее