............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
4.4
126 оценок
Идеален для активной жизни даже дома
РекламаПАО МТС
ПАО МТС
4.4
126 оценок
АБ
Алефтина Безносова1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам с телефоном и оставить у вас положительное впеч…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады слышать, что наши специалисты помогли вам распутать финансовые загадки. Е…
АЕ
Александр Ефимов1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 ноября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вам удалось разобраться с тарифом и вы остались довольны нашим обслуживанием. Мы всегда…
G
GreyFx2 отзыва
Ужасное отношение к клиентам. Особенно, женщина блондинка, с наушниками в ушах. Не знаю ее имя к сожалению. Совершенно не заинтересована в решении ситуации. Пришел узнать что с моим обращением. Суть проблемы такова. 8 октября 2025г оплачивал домашний интернет, но закинул деньги не на тот номер. Этого же числа позвонил на горячую линию, объяснил суть. Девушка создала обращение и сказала, что я могу прикрепить все документы по ссылке, которую она прислала или зайти в любой салон и написать там заявление. Я выбрал второе. В этот же день поехал в салон(не в этот), написал заявление на возврат денежных средств на карту. Принес чек, банковские реквизиты. Заявление успешно подписал. Сказали ожидать до 30 дней. Сегодня 05.11.2025 узнаю, что мое обращение было закрыто 24.10.2025 из-за того, что не предоставлены необходимые документы. Пытался выяснить в этом салоне почему закрыли обращение, хотя все документы были, получил хамство и не заинтересованность в решении вопроса. Предложили только создать новое обращение. МТС, как это понимать? Никто ничего не знает и не хотят разбираться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
8 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с таким отношением в нашем салоне. Мы стремимся создать комфортную и др…
Igor Shchepin3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИД
Ильгиз Давлетов1 отзыв
МТС, оператор связи
6 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам разобраться с тарифом. С удовольствием ждём вас снова!
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
25 сентября 2025, официальный ответ
Ваши благодарности переданы всему нашему коллективу. Мы стремимся быть максимально полезными и внима…
Гж
Городской житель1 отзыв
МТС, оператор связи
24 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы всегда стараемся предлагать клиентам быстрый и качественный сервис. Ждём вас снова в нашем салоне экосистемы МТС!
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны помощью в выборе телефона и переносе данных…
ЕХ
Елизавета Хохрякова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
29 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что вам удалось приобрести именно то, что нужно, а также…
Гж
Городской житель2 отзыва
МТС, оператор связи
29 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и оценку. Рады, что вы остались довольны работой наших сотрудников. Заглядывайте к нам чаще.
ИЗ
Ильнар Заляев1 отзыв
МТС, оператор связи
27 августа 2025, официальный ответ
Будем рады видеть, всегда поможем. Ждём вас снова.
Богдан Семёнов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
9 августа 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны работой специалиста. Спасибо за отзыв. Марине будет приятно услыша…
Николай Ижевский30 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
29 мая 2025, официальный ответ
Мы понимаем, насколько ценно ваше время. Извините за ожидание. Постараемся оптимизировать работу сал…
Гж
Городской житель1 отзыв
МТС, оператор связи
23 мая 2025, официальный ответ
Рады, что вам удалось быстро и качественно решить вопросы с настройкой телефона и тарифом! Спасибо, что поделились своим опытом!
П
Пользователь1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
23 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием. Надеемся видеть вас снова!
ИЛ
Илья Ляпунов1 отзыв
МТС, оператор связи
13 мая 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо за ваши тёплые слова о наших сотрудниках. Всегда готовы помочь и ждём вас снова!
Гж
Городской житель1 отзыв
МТС, оператор связи
27 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас. Мы стараемся найти подход к каждому клиенту.
Alina Bird2 отзыва
МТС, оператор связи
18 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Довольный клиент — лучшая награда для нас.
АБ
Алина Бутаева2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
18 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку и положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент и обслужив…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за такие добрые слова и пожелания! Ваши благодарности придают нам сил и вдохновляют…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 апреля 2025, официальный ответ
Рады, что у вас был положительный опыт в салоне экосистемы МТС! Грамотные и доброжелательные сотрудн…
М
Михаил5 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку и дающий тепло отзыв! Мы стараемся, чтобы каждый клиент чувствовал себя удовл…
ОК
Ольга Корлякова1 отзыв
МТС, оператор связи
13 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вы остались довольны работой специалистов и ждём вас снова.
НТ
Нина Трубицына1 отзыв
МТС, оператор связи
27 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё😊
Нв
Наталья владимирская1 отзыв
МТС, оператор связи
27 сентября 2024, официальный ответ
Рады, что вам всё понравилось. Спасибо, что нашли время написать отзыв. Приходите ещё.
СИ
Светлана Иванова1 отзыв
МТС, оператор связи
24 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились вашими впечатлениями о нашем салоне экосистемы МТС! Рады, что вам всё понравилось 😊
Гл
Городская легенда1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 августа 2024, официальный ответ
Рады, что вам всё понравилось, приходите к нам снова.
ИБ
Иван Берестов1 отзыв
МТС, оператор связи
11 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, что поставили высокую оценку. Благодарим вас за отзыв!
ГШ
Гульнара Шакирова1 отзыв
МТС, оператор связи
8 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за то, что поделились своим опытом. Рады, что всё понравилось. Очень ценим ваше доверие и надеемся на продолжение нашего партнерства.
SU
Sberid User1 отзыв
МТС, оператор связи
28 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось.
РБ
Роберт Батуев1 отзыв
МТС, оператор связи
28 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось.
SU
Sberid User1 отзыв
МТС, оператор связи
14 июля 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв и оценку.
ИП
Иван Петров1 отзыв
МТС, оператор связи
14 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Очень приятно.
АМ
Антон Макаров1 отзыв
МТС, оператор связи
8 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, что оценили работу магазина. Будем рады, если загляните к нам снова😊
Лариса С7 отзывов
МТС, оператор связи
14 июня 2024, официальный ответ
Спасибо, что поставили высокую оценку. Благодарим вас за отзыв!
БК
Белка Косоглазова1 отзыв
МТС, оператор связи
26 мая 2024, официальный ответ
Рады, что вам понравилась работа сотрудника. Ему будет приятно услышать вашу благодарность. Приходите еще.
SU
Sberid User1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
25 мая 2024, официальный ответ
Рады, что вам понравилось наше новое предложение 😊 Спасибо, что поделились впечатлениями!
SU
Sberid User1 отзыв
МТС, оператор связи
25 мая 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны покупкой в нашем магазине 😊
SU
Sberid User1 отзыв
МТС, оператор связи
25 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Стараемся для вас.
АТ
Анастасия Телегина1 отзыв
МТС, оператор связи
25 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приходите ещё.
II
Igor Igor2 отзыва
Приобрёл телефон в данной компании в марте, сначала написал хвалебный отзыв о том, как хорошо работают продавцы в магазине, потому что мне посоветовали оставить номер телефона для начисления кэшбэка. Дома вскрыл упакову, обнаружил дефект, приехал в магазин с просьбой обмена. Мне сказали писать претензию,я написал с просьбой обменять на аналогичный товар, указав, что по закону о защите прав потребуется замена должна быть осуществлена в данном случае в течение 7 дней. Телефон при этом оставили у меня, хотя я и предлагал его забрать. По истечении срока обмена, установленного законом, я не получил ответа, поэтому написал дополнительную претензию с требованием неустойки. В конце-концов через ориентироваться 3 недели я получил ответ, в котором предлагалось заменить телефон или вернуть денежные средства. Приехав в магазин я провел в нем около полутора часов, потому что ни обмен ни возврат произвести не могли из-за технических неполадок. Уехал ни с чем, после чего сообщил об этом на горячую линию. В итоге мне перезвонили из магазина и мы договорились о том, в какое время я приеду, чтобы вновь попробовать произвести обмен, но с подключением тех специалистов. Я приехал, тех специалист опоздал на 30 минут. Но наконец-то мне поменяли телефон и я был доволен и даже хотел скорректировать отзыв, но сегодня произошло что-то невероятное. В качестве компенсации мтс начислили мне 200 рублей на кэшбэк счёт... и списали с него 42 с лишним тысячи рублей, посчитав, что я вернул телефон (кстати,я его не вернул, а обменял, и по-идее обещанный изначально кэшбэк за телефон должен быть, но нет). Итого, теперь мой кэшбэк счёт в минусе на 41 с лишним тысячу рублей. Очередные звонки, обращение, просьбы разобраться. С самого начала я был вежлив и отзывчив, понимая, что ошибки случаются у всех, но в конце-концов сколько можно отнимать моё время, мои силы и теперь ещё, видимо, мои деньги, раз мой кэшбэк счёт ушёл в минус на сумму покупки телефона, который, приобрёл в магазине?
Читать целиком
SU
Sberid User1 отзыв
МТС, оператор связи
25 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за теплые слова и высокую оценку работы нашего сотрудника. Очень приятно получить такую обратную связь.
VY
Vlada Yoo1 отзыв
МТС, оператор связи
14 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Обязательно приходите к нам снова, будем рады вас видеть 😊
ИБ
Ирина Белова1 отзыв
МТС, оператор связи
13 апреля 2024, официальный ответ
Очень рады, что вам понравилось в нашем магазине. Благодарим за уделенное время для отзыва и отличную оценку.
AU
Apple User2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
13 апреля 2024, официальный ответ
Постараемся и дальше вас радовать качественным и оперативным обслуживанием. Спасибо за приятную оцен…
ФП
Фаина Пешкова1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 апреля 2024, официальный ответ
Хорошее обслуживание - это то, что мы стараемся предоставлять каждому нашему клиенту. Мы рады, что в…
🍪
Мы используем cookies подробнее