............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-Банк 

​Банки
4.6
263 оценки
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-Банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-Банк

Контакты

Инфо

Отзывы231

Цены

Фото2

4.6
263 оценки
НГ
​Неля Григорова​1 отзыв
Обслуживание на высоте!Пришла за оформлением кредита, менеджер все разъяснил и помог выбрать удобные условия.Благодарю.
Альфа-Банк
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Неля. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЮХ
​Юлия Хрущева​5 отзывов
Вообще банк меня в целом устраивает, тут приятные и простые правила использования практически любых продуктов. Главное скорость их получения не может меня не радовать
Читать целиком
Альфа-Банк
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
В
​Вадим​10 отзывов
Легкость в получении даже крупной суммы пот кредиту меня удивила. Никаких ненужных документов, паспорт и все. Перед началом кредитования я получил ответы на все вопросы. Профессионально сработано
Читать целиком
Альфа-Банк
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Илья Прудкин​8 отзывов
один из немногих офисов где никто не лезет без очереди и работа персонала поставлена на ура. консультацию получил на все сто по льготному периоду по кредитке. на сайте ничего не понял вообще
Читать целиком
Альфа-Банк
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо за тёплые слова. Приятно, что мы смогли найти общий язык и дать то, что…
​Анастасия Кузнецова​15 отзывов
У меня перестала работать карта. Я обратилась в отделение для замены и сотрудник (девушка) сказала, что новая карта открывается ТОЛЬКО с кредитной картой вместе. Я была против кредитной карты, но сотрудник(девушка) сказала, что теперь только с кредитной картой возможно, а просто карту не выпускают теперь якобы нововведение банка. Потом попросила оплатить мобильную связь с кредитной карты, я была против, она предложила оплатить мобильную связь знакомых, я была против, тогда она сказала, что нужно снять в банкомате деньги с кредитной карты и потом положить обратно. Я была против кредитной карты, что несколько раз уточнила, но как понимаю она обманом мне сказала, что по другому никак и еще пришлось воспользоваться деньгами с кредитной карты. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, конкретно обманом заставляют открывают кредитную карту и заставляют воспользоваться ей .
Читать целиком
Альфа-Банк
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Пожалуйста, расскажите обо всём подробнее, написав на почту: smm@alfabank.r…
ЛЕ
​Лиля Ермолаева​3 отзыва
Пришла закрыть вклад, думала, будут уговаривать. Но нет - просто всё оформили, отдали документы, попрощались. Спокойно, уважительно, без цирка. Приятное удивление 😌
Читать целиком
Альфа-Банк
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лиля! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
КП
​Камилла Пастухова​1 отзыв
Офис недалеко от звездочки. Внутри встречают приветлевые менеджеры и чистота
Альфа-Банк
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Камилла! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
ОС
​Оксана Скворцова​1 отзыв
Банкоматы новые очередей нет, заезжаем часто
Альфа-Банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛС
​Люба Смирнова​1 отзыв
Взяла кредит для Ип на выгодных условиях. Сергей менеджер оформлял, объяснял так подробно, что я реально все поняла
Альфа-Банк
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
СЛ
​Света Лебедева​2 отзыва
Банк работает до семи вечера, я рядом работаю, удобно забежать если что. Раньше вроде до шести что ли работал, такое себе было.
Альфа-Банк
9 декабря 2025, официальный ответ
Светлана, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
НС
​Наталия Солнцева​1 отзыв
Заходила с коляской, проехала без проблем, никто не ворчал. Девушка-администратор сама подошла, помогла талон взять. Карту получила моментально, сервис на высоте, спасибо!
Читать целиком
Альфа-Банк
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
МХ
​Мария Харисова​4 отзыва
Прямо с порога отделения мне подсказали, к какому именно менеджеру подойти с моим вопросом, чтобы не тратить время. Администратор тут - молодая девушка. Она очень четко ориентирует клиентов. Слаженная работа всего коллектива.
Читать целиком
Альфа-Банк
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
DИ
​Dmitrii Ижевск​1 отзыв
Убогий банк , пришли год тому назад оформлять кредитную карту, даг менеджер наделал ошибки призаполнеение заявки и нам отказали , приехали в сбер дали быстро. Решили вновь обратиться в альфа за кредиткой так как у них льготный переуд выгодный, даг неееет 😡😡. Кредитку банк одобрил даг смс а подписание договора не приходил на пратижеие 1 часа, о Господи провались этот филиал банка на молодежки 🤦
Читать целиком
Альфа-Банк
10 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а та…
НС
​Натали Салихова​2 отзыва
Мне все понравилось, с моим вопросом разобрались быстро и сотрудники дали дельный совет. Нет у меня теперь сложностей и вообще не с персоналом здесь!
Альфа-Банк
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Натали. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
КТ
​Кирилл Толмачев​1 отзыв
Брал кредит на машину в Альфе,реально быстро все прошло! Одобрение пришло в тот же день, менеджер помог с документами. Был в офисе вот первый раз и обслуживание топ, даже терминалы работают без глюков
Читать целиком
Альфа-Банк
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Ольга Старикова (Власова)​3 отзыва
Хороший банк: карта удобная, приложение без багов. Сотрудники отзывчивые, всегда помогают. Всё устраивает полностью.
Альфа-Банк
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
ИИ
​Иван Иванович​6 отзывов
Закройтесь лучше не создавая конкуренцию к нормвльным банкам, не соблюдают очередь, как попало люди заходят 🤮🤮🤮🤮🤮
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Ситуации и вопросы могут быть разные. Пр…
ИШ
​Ильмира Шишкина​3 отзыва
Проконсультировали некорректно по льготному периоду по кредитной карте, в итоге списали 10 тыс процентов. Плюс открыла карту ребенку - сказали, что будет 30% возврата кэшбэка в августе на продуктовые магазины, но ничего подобного и близко не было!
Читать целиком
Альфа-Банк
24 сентября 2025, официальный ответ
Ильмира, здравствуйте. Чтобы разобраться в этой истории, понадобятся ваши данные. Напишите нам подро…
ИБ
​Илья Бояринцев​1 отзыв
Ужасное отношениек клиентам!!! Да и в целом банк такое себе... Заблочили карту с моими деньгами!!! Пришлось пройти 9 кругов ада,чтобы её разблокировать...
Читать целиком
Альфа-Банк
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Карту можем заблокировать, если какие-то операции по ней вызвали у нас подозрени…
ЗА
​Зенфира Алексеева​4 отзыва
Отвратительное обслуживание!!! Просидела в очереди 50минут, все клиенты которые пришли после меня уже были обслужены. Два менеджера были свободны. На табло указано, что со мной работает менеджер целых 15минут, а я в это время сижу и жду очередь!! Не рекомендую данный офис!
Читать целиком
Альфа-Банк
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Зенфира! Извините, что пришлось ждать. Не все вопросы получается решить быстро, за счё…
ЕР
​Егор Русаков​1 отзыв
Обратился за справкой для работы. Пока оформляли, сотрудник подсказал, как можно заказать её самому, чтобы в следующий раз не приходить. Приятно, что делятся полезными фишками, а не просто делают минимум
Читать целиком
Альфа-Банк
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
АЕ
​Анна Еремеева​1 отзыв
Очередей почти не было, в отделении чисто, приятно пахнет и не как в «советском банке», а по-современному. Менеджер предложил водички даже потому что жарко, мило, хоть и отказалась 😅
Читать целиком
Альфа-Банк
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку ❤️
​Евгений Макаров​3 отзыва
Выдали новую карту и рассказали про обновлённые условия по тарифу в подробностях. Приятно, когда держат в курсе изменений. Офис очень понравился своим дизайном, не похоже вообще на банк, а такая как кафешка со столиками в красивом интерьере. Лайк!!
Читать целиком
Альфа-Банк
19 июня 2025, официальный ответ
Евгений, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
ВТ
​Вероника Тихомирова​3 отзыва
Приходила закрыть старую карту. Ожидала кучу бумаг и недовольные лица. Но всё сделали спокойно, с улыбкой. Честно, прям удивили. Спасибо за адекватность и чёткий подход
Читать целиком
Альфа-Банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АШ
​Айгюн Ширинова​9 отзывов
Приехала за 40 минут до закрытия офиса, офис работаем до 19.00. Итог: уточнили по какому вопросу, ответила, что открыть вклад. отказали в обслуживание в связи с очередью. При этом клиент банк, что там долго оформлять. Вывод: открыть вклад в другом банке
Читать целиком
Альфа-Банк
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айгюн! Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже 😔 Проведём работу с сотрудника…
ЕХ
​Елена Хафизова​1 отзыв
Была приятно удивлена когда пришла сюда и поняла что суета отсутствует как и огромные очереди. Персонал грамотный чётко подсказал как быть сложившейся у меня финансовые ситуации и я ушла довольная
Читать целиком
Альфа-Банк
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЮЖ
​Юрий Жуков​3 отзыва
Зашёл сюда на прошлой неделе без записи, думал, что придётся ждать долго. Но нет, очередь двигалась достаточно быстро, зону ожидания сделали удобной, всё на экране было видно. И когда подошёл, менеджер был не уставший, а внимательный и доброжелательный. Обслуживание понравилось!
Читать целиком
Альфа-Банк
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕМ
​Екатерина Марченко​1 отзыв
Достаточно удобное отделение, даже wifi для клиентов имеется. Была тут недавно когда кредитку забирала. Спасибо менеджеру, которая мне подробно разъяснила условия по беспроцентному периоду
Читать целиком
Альфа-Банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АН
​Ася Наумова​1 отзыв
Современное отделение с приятным персоналом. Внутри чисто, вайфай работает отлично, у меня как раз интернет не вовремя умер. Удобные диванчики, места всем хватает. И очередей почти нет
Читать целиком
Альфа-Банк
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ася! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЮР
​Юля Ранетка​3 отзыва
Записалась через приложение, пришла на получение карты. Всё по времени, без задержек. Менеджер рассказала про все бонусы и помогла подключить уведомления. Обслуживание на уровне, спасибо!
Читать целиком
Альфа-Банк
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕМ
​Елена Маслова​3 отзыва
Хороший качественный сервис, уютная атмосфера, нормальные сотрудники, оформление дебетовой карты очень быстро прошло. Отдельное спасибо за удобный мобильный кабинет. В общем и онлайн и оффлайн обслуживание суперское
Читать целиком
Альфа-Банк
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
СД
​Светлана Дроздова​2 отзыва
Всё супер! Быстро, без нервов, сотрудники реально помогают, а не просто отрабатывают, так щепитильно подходят к каждому вопросу. Спасибо!
Альфа-Банк
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Алеша Тут​9 отзывов
Зачем то договор банковский подсовывают когда уже клиент просто визит в банк чтоб сменить номер телефона
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какой договор имеете в виду?
​Морти Риков​17 отзывов
Блокируют счета по любым надуманным предлогам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены прочитанным и хотим разобраться 😔 Напишите, пожалуйста, на почту: smm@alfaba…
СА
​Семен Андреевн​3 отзыва
Уже не первый раз замечаю, что в банке всегда доброжелательная атмосфера. Менеджеры не раздражаются, если клиент что-то не понимает, а наоборот объясняют все спокойно, подробно. В других банках бывало, что чувствовал себя "неуместным" из-за вопросов, а здесь всегда помогают разобраться
Читать целиком
Альфа-Банк
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Семен! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
​Роман Демин​2 отзыва
Приходил поменять валюту. Курс оказался выгодным, а кассир пересчитал всё при мне, ничего не навязывали. В отделении чисто, тихо, работают профессионалы. Остался доволен, ещё приду.
Читать целиком
Альфа-Банк
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЮИ
​Юля Ивлева​1 отзыв
Редко встречаю настолько доброжелательных сотрудников. В этом отделении ощущение, что тебе искренне рады! Плюс всё супероперативно – пока я пила кофе, моя кредитка уже была готова. Приятное место, где заботятся о клиентах.
Читать целиком
Альфа-Банк
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…
АМ
​Анна Матвеева​2 отзыва
Умудрилась где-то потерять свои дебетовые карты Альфабанка. Здорово что вовремя опомнилась и забежала сюда, заморозила карту в приложении и с помощью менеджера Анны, в самом офисе решила всё-таки перестраховаться и не зря. Оформила новую карту и получила её быстро
Читать целиком
Альфа-Банк
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
НК
​Нина Ковалева​3 отзыва
Потрясающий офис с современным интерьером, было комфортно тут находиться, оформляла платежный стикер, чтобы удобнее было платить, весь процесс занял 15 минут. Осталась довольна обслуживанием сотрудника.
Читать целиком
Альфа-Банк
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИМ
​Ирина Медведева​3 отзыва
Меня очень радует удобное расположение этого банка - всего пять минут от моего дома. Несмотря на возможность проведения многих операций через мобильное приложение, бывают ситуации, требующие моего личного присутствия в отделении. Благодарю за прекрасное обслуживание!
Читать целиком
Альфа-Банк
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
​Марина Васильева​2 отзыва
Хорошее отделение с современным интерьером. Удобно, что есть зона ожидания с Wi Fi. Решала здесь вопрос с настройкой мобильного приложения, и мне всё подробно разъяснили
Читать целиком
Альфа-Банк
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ИМ
​Ирина Марченко​3 отзыва
Я давненько заглядывалась на премиальное обслуживание, расспросила сотрудника Федора по поводу всех тонкостей. Мне ответили быстро и расписали все подробно, оставила заявку и все сделали быстро
Читать целиком
Альфа-Банк
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Эльдар Ждахин​3 отзыва
Отличное оказалось отделение банка на Молодежной, рядом с домом, в пешей доступности. Внутри очень конформно находиться, приятное и быстрое обслуживание. Коллектив внимательный, добродушный, грамотный. Спасибо большое Буду обращаться по необходимости теперь в это отделение
Читать целиком
Альфа-Банк
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эльдар! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Геннадий Жовкин​2 отзыва
Хороший сервис, без пафоса и каких-то лишних движений. Не первый раз убеждаюсь, что желание клиента на первом месте, крайний раз убедился на примере открытия вклада. Все пункты подробно рассказали, сказал что именно хочу, менеджер скорректировал условия и предложил варианты, отлично.
Читать целиком
Альфа-Банк
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Геннадий! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за выс…
ЕК
​Елена Кузнецова​3 отзыва
Отличные условия предлагают по картам и кредитам, много бонусов. Обо всем об этом я как раз узнала в филиале на Молодежной, теперь пользуюсь альфой, и всем своим друзьям рекомендую
Читать целиком
Альфа-Банк
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…
АБ
​Ангелина Бесшапошникова​3 отзыва
Вчера оформляла платёжный стикер в Альфа Банке, супер удобная штука! Сама процедура заняла минут 20, очередь почти не заметила. Менеджер Ирина всё объяснила, рассказала, как пользоваться и где стикер действует
Читать целиком
Альфа-Банк
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ДИ
​Диана Исаева​2 отзыва
Понравилось обслуживание в этом офисе, сотрудники банка помогли по всем вопросам и проблемам, также отмечу условия по кредитам, тут они просто топ
Альфа-Банк
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Диана. Спасибо за ваш отзыв, рады, что вам нравится! Надеемся и на дальнейшее сотрудничество 🤝
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее