............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ижавиа 

Авиакомпания
2.9
69 оценок
РекламаАО Ижавиа
АО Ижавиа
2.9
69 оценок
ИМ
Ильмира Минибаева1 отзыв
1) постоянные задержки рейсов, без уведомления пассажиров заранее, замена Боинга на ЯК, срывы рейсов за счет того, что не выполнен предыдущий и как снежный ком; 2) не понятно, почему в Удмуртии все обслуживает одна компания, конкурентов не подпускают, Победа была в разы круче, куда смотрит ФАС; 3) из Удмуртии итак без пересадок через МСК или Казань никуда не вылететь, таким образом жители несут доп расходы на перелеты, при этом еще и цены до МСК нереально завышены, бизнес-класс за шторочкой ребят это просто смешно; 4) у Ижавиа нет отдела работы с обращениями, обращения не подать, соответсвенно и регистрации и учета обращений тоже нет; 5) в новом аэропорту стало лучше, приятнее, в этом поставлю плюсик; 6) персонал на досмотре тоже стал в разы приятнее, старая команда была грубой и некомпетентной; 7) есть одна молодая команда пилотов (не буду называть фамилии); которая садит самолет так, что просто, когда я слышу кто в этот раз будет пилотом, сразу готовлюсь к крутому пике…. Явно надо подтягивать опыт; 8) нужна опытная команда менеджеров, которая все выровняет и выстроит клиентоориентированность
Читать целиком
Ижавиа, авиакомпания
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за развернутый отзыв. Официальные обращения можно подать через форму на сай…
ЛС
Лис Серая15 отзывов
Наверное ни в одной авиалинии нет такой жадности и стремления из каждой потребности пассажира выжать копеечку. Начиная от платного выбора мест при онлайн-регистрации, без которого зарегистрироваться не дадут и заканчивая тем, что даже жалкого бутербродика на полёт в 4 часа не предусмотрено. Хочешь кушать? Заплати 1500 рублей. Кстати, по выбору мест, если в аэропорту регистрируешься, тоже пытаются навязать платный выбор места, мол, желаете поменять или оставить автоматический выбор? Вот сколько летаю, нигде, вот реально, нигде ещё не встречала, что за обычное место без каких-либо допов вроде увеличенного пространства или улучшенного класса просили раскошелиться. Это какой-то сюр. Надеюсь, что когда-нибудь вашу лавочку с грабительскими тарифами на перелёты и багаж либо ФАС накроет, либо конкуренты подомнут. Спасибо за внимание. P.S. Они ещё и чек-ин сделали платным для тех, кто приехал пораньше и наивно купился на табло «регистрация открыта». Просто слов нет…
Читать целиком
АХ
Андрей Хлестаков29 отзывов
Ижавиа, авиакомпания
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время оставить отзыв ❤️ Желаем новых приятных авиапутешествий!
ЛМ
Лилия Мансурова3 отзыва
Читать целиком
Ижавиа, авиакомпания
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Благодарим вас за высокую оценку специалиста службы поддержки. Стараемся сделат…
ПС
Петр Смирнов1 отзыв
Читать целиком
Ижавиа, авиакомпания
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Уточняем по отсутствию голосового оповещения. В части возврата денежных средств по бил…
Я не Городской житель1 отзыв
ТП
Татьяна Павлова17 отзывов
Ижавиа, авиакомпания
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Будем благодарны, если детализируете свой отзыв, чтобы мы могли глубже проанализировать свою работу на различных этапах.
nn
nightwelf nightwelf22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ижавиа, авиакомпания
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что ваш опыт посещения аэропорта разочаровал вас. Понимаем, насколько важно…
КА
Констанций Абрамов3 отзыва
ГИ
Григорий Иванников1 отзыв
Сергей Даль3 отзыва
Читать целиком
Ижавиа, авиакомпания
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что впечатления от аэропорта Ижевска оказались ниже ожидаемого. Будем рады…
XxX XxX7 отзывов
Читать целиком
Ижавиа, авиакомпания
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Каждый аэропорт вылета самостоятельно устанавливает время начала регистрации на основа…
Ku-Ku Yopta30 отзывов
Служба поддержки пуляет шаблонные отписки, по типу «отстаньте от нас», и «всего вам доброго», реально не заинтересованы помочь. Невнимательные, слабоподготовленные, не профессиональные бортпроводники: тут забыли, там забыли, а когда задаёшь вопрос, вместо того чтобы извиниться, сгладить ситуацию, делают удивленные глазки и говорят «а вы что меня не видели, я мимо проходила» то есть прямо перепираются с пассажирами, на грани хамства, хотя сами не правы. Это не клиентоориентированная, компания, плюют на клиентов, не советую, как и аэропорт, в аэропорту самоуправство: напридумывали каких-то своих правил, и выдвигают пассажирам незаконные требования, которые противоречат конституции России. Права граждан на территории аэропорта нарушаются. Лицензия то не жмёт? А? Было бы неплохо проверить, на соответствие. Вы там что, своё государство строите или на территории России находитесь?
Читать целиком
Li_One87 отзывов
Ижавиа, авиакомпания
4 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Работаем над тем, чтобы минимизировать возможные отклонения от расписания рейсов.
Ирина Вахрушева4 отзыва
Читать целиком
Ижавиа, авиакомпания
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. АО "Ижавиа" принимает все возможные мер…
k
kuter49 отзывов
Многие здесь хают авиакомпанию. Я напишу о своём опыте. Летали в Питер семьёй втроём туда-обратно. В день вылета заметил, что в отчестве ребёнка пропустил одну букву (бронирование было через стороннюю компанию), на стойке регистрации уже приготовился расстаться с тысячей с лишним рублей за исправление посадочного талона, но сотрудник авиакомпании сказала, что могут пропустить на борт и так. И действительно служба безопасности не стала докапываться - нас пропустили. Обратно была такая же ситуация - в Пулково получили талоны и уже местная СБ аэропорта завернула нас обратно. Подошли снова на регистрацию и молодой человек в очках (к сожалению, не знаю его имени) мгновенно и БЕСПЛАТНО переделал нам посадочный талон. Вот это называется - человеческое отношение!👍👍👍 По полёту тоже всё прошло отлично, абсолютно никаких замечаний. В общем, ждём когда откроют международный терминал, чтобы не ездить постоянно в Казань или Уфу.
Читать целиком
ПМ
Павел Моргуненко3 отзыва
Ижавиа, авиакомпания
20 марта 2024, официальный ответ
Павел, добрый день. Благодарим вас оценку! Будем рады видеть на рейсах ✈️
Наталья Азиатцева1 отзыв
Ижавиа, авиакомпания
16 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв 🤗 Рады видеть вас снова.
Fedor Kulishov24 отзыва
Анастасия Волкова27 отзывов
HJ
High John7 отзывов
wanek.54rus14 отзывов
Добрый день, всем любителям летать! Пока что не много часов в самолётах провёл, но данная авиакомпания, можно сказать, заставила написать отзыв. Тем более уже есть с чем сравнить. Сразу скажу, решил сэкономить, ещё раз убедился в правильности поговорки - "Скупой платит всегда". Билет стоил почти в два раза дешевле других авиакомпаний. Рейс был транзитный Симферополь - Ижевск - Новосибирск. Когда начал собирать вещи, приходит СМС с текстом, что мой рейс был отменён. Приехал в аэропорт, представители сообщили, что самолёт летит только до Ижевска. Первая мысль, этой авиакомпанией больше не пользуюсь! В моём случае это легко приобретённый опыт, поехал обратно к другу, занял денег купил билет другой компании. А вот большинству повезло меньше - мало того, что кому-то на работу, у кого-то уже были куплены билеты на поезд в Новосибирске и так далее... Так ещё и представитель компании сказал (даже полицию вызвал, все разбушевались): "У Ижавиа это не первый раз, нам надоело за них платить и так уже много должны. По этому, мы не предоставляем гостиницу и питание". Учитывая, что банкоматы и вобще банки в Крыму совершенно другие, то даже при наличии денег на карте, их не снять, что ещё больше усложняет ситуацию. Не знаю, чем всё кончилось, я просто развернулся и уехал, как сказал выше. Да, надо отметить - в сообщении был указан номер, по которому можно связаться и уточнить детали ситуации. Так вот за 1,5 часа я дозвонился один раз и то, после минуты молчания, просто положили трубку. По приезду домой, дозвонился до кассы, сказали как получить возврат денег. Написал на электронную почту, в ответ получил, ждите в течение 30 рабочих (!) дней. Ну, хорошо. Ждал даже больше... Пишу ещё раз, что если деньги не вернут (хоть и небольшие, но не лишние), буду подавать исковое заявление, все квитанции есть, за ваш счёт ещё и в Ижевск слетаю 8) Сразу засуетились, что нужна выписка карточного счёта, что оплатил стоимость билета, а денег мне так и не вернули. Сходил получил, отправил, не сложно, но опять же личное время. После этого деньги вернули, всё как положено. Вот такое знакомство с Ижавиа, теперь сам буду читать отзывы про авиакомпании, просто не думал никогда, что такая серьёзная организация, может быть по-детски не серьёзной (кстати, причину отмены не написал, было сказано, что не хватает топлива. Не знаю уж на сколько правда). Двойку ставлю только за то, что не пришлось судиться и стоимость билетов таки вернули. Так что желаю всем летающим успешного взлёта и посадки, тщательно выбирайте авиакомпанию. Ну а отдыхающим, имейте приличный запас денежных средств, кто знает как может всё обернуться.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее