............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ХвостУшки 

​Зооцентр
2.8
34 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото18

2.8
34 оценки
Сш
​Сергей шиляев​2 отзыва
В целом магазин хороший, хороший ассортимент, девушка продавец супер, но мужчина...., приехали из другого конца города за мучным червем, но он не смог обслужить сылаясь на то что не успевает отбить чеки и набрать червя, идёт приём у ветврача, один вопрос, какого черта тогда магазин работает, закрой тогда его на время приема, больше не ногой в этот магазин
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хз
ХвостУшки, зооцентр
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, мы стараемся стандартные упаковки готовить заранее, они представлены на витрине. Когда…
Ас
​Автор скрыл имя​1 отзыв
Двоякое впечатление. Девушка-продавец прекрасна. Существо мужского пола (с позволения сказать) - абсолютное хамоватое создание, неудовлетворенное жизнью. Цены в магазине высокие. По отзывам друзей, веткабинет тоже не стоит посещать. Раньше ходили в этот магазин из-за близости к дому. После инцидента, где продавец крайне грубо, неуважительно, презрительно высказал претензию моему ребенку, а не мне (!), утвердилась во мнении, что в этот магазин я больше никогда не приду. Даже несмотря на участную и хорошую девушку-продавца
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зооцентр
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, заходят много детей как с родитеями так и без родителей, сходу понять чей ребёнок не в…
AO
​Anna Ogorodnikova​6 отзывов
Были на приеме у врача - удаление зубного камня , по телефону сказали 500 рублей удаление и записали. Пришли с нас стали считать 500 рублей только осмотр и вообще пол часа только заложено и врач не успевает и когда сказали , что за консультацию нам не говорили по телефону оплату , врач грубо сказала «я что , бесплатно вам должна смотреть». Сервис по обслуживанию врача - никакой . По телефону тоже не дают четкой информации по затратам. Даже если взяли деньги за консультацию, то осмотрели собаку на процентов 15…только один зуб и на основе этого сделали диагноз. Собака боялась ветеринара, барьер недоверия между животным и врачом даже не попытались устранить. Не понимаю за что они спросили деньги. Не рекомендуем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хз
ХвостУшки, зооцентр
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, по телефону оператор озвучивается цены согласно прейскуранту. Поэтому предварительно з…
​Татьяна Вахрушева​18 отзывов
Добрый день! Покупала сегодня аквариумных рыб. Консультант прекрасно справился со всеми обязанностями. Рассказал про рыб, которых я хотела, посоветовал корм. Супер!!!
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зооцентр
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое.
КС
​Ксения Сидорина​1 отзыв
Мои слова благодарности ветеринару Наталье Ратуевой. За ее профессиональную работу, помощь, лечение и стерилизацию наших животных. Спасибо за слова поддержки,понимание и позитивный настрой. Вы возвращаете питомцам здоровье, а нам надежду и радость. У вас очень доброе и отзывчивое сердце,теплое отношение к питомцам.Быть ветеринаром-это Ваше призвание. Вы прекрасный специалист, хорошо знающий свое дело. Мы очень довольны вашей работой. Рекомендуем вас своим знакомым. Процветания Вам в вашей востребованной работе.
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зооцентр
22 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам, что оценили 🔥
KI
​K.haski I​11 отзывов
*Продавцы хорошие. !!!! Отношение к продаваемым животным ужасное! Животные в клетках стоят друг на друге, в клетке их много! Клетки заставлены домиками для кошек, капец! Не хватает места, решите вопрос. Просто представьте себя на месте этих животных! *Про недоврачей постоянно слышу, неправильное лечение и изколеченные животные! Возите животных в проверенные ветлечебницы, потом перелечивать дороже будет или вообще некого!
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зооцентр
24 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, скорее всего вы посещали наш магазин, когда проводилась уборка в клетках: не возможно…
​Алина Афанасьева​2 отзыва
Купила сухой корм на развес, а он был смочен водой, не советую данный магазин
Хз
ХвостУшки, зооцентр
26 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, подойдите в магазин для замены, если это действительно так. Нужно разобраться почему так произошло.
​Ranunculus sceleratus​75 отзывов
Одна звезда за девушку продавца, искренне желающей помочь покупателю, а вторая за наличие живых кормов для рептилий и ежей. А так в целом не слишком здоровые рыбы, чудовищное перенаселение в клетках попугаев, улитки в опилках и черепахи в болотце. Пыльно, цены немного выше цен в соседних зоомагазинах. Веткабинет не посещала, ничего о нем не скажу.
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зооцентр
26 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, за отзыв
АИ
​Андрей Ившин​1 отзыв
Когда ветеринары начнут отвечать за свои ошибки и промахи? У моей кошечки ослабли лапки. Мы обратились к ветеринарам в Хвостушки, нам поставили уколы которые кошка плохо переносила. Нас направили на УЗИ и рентген. Обследование показало, что с внутренними органами всё в порядке, вывихов и переломов нет. Тогда врач решила, что у неё что-то по неврологии и вызвалась к нам на дом, поставить блокаду. Что это я не знала и поверив врачу разрешила ей это сделать. После блокады кошечка моя за 5 минут УМЕРЛА У МЕНЯ НА ГЛАЗАХ! Это для меня стал большой удар. И от врача я услышала "Простите, я не хотела". Почему меня не предупредили, что может быть такой исход? Почему не установили точный диагноз? Почему не направили к специалисту? Ведь кошка не была в предсмертном состоянии. Кошечку можно было вылечить. Если для ветеринаров это скот, то для меня это дорогое и милое дитя которое я потеряла. Из-за не правильного лечения в 2016 году у ветеринара Новосёловой умер мой кот, а 2023 году умерла, у врача Ратуевой, моя кошечка Бусинка, потому что лечили как попало и наугад. Не ходите в эту контору, если не хотите потерять своих маленьких братьев и сестёр. Мне очень плохо. Для меня это трагедия и я не знаю как её пережить. Ведь Бусинка для меня была как дочка. Кошечке было всего 6 лет. Ившина Г. И.
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зооцентр
26 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои соболезнования, в жизни, к сожалению, так бывает. Ветеринарный врач вам…
AC
​Anna Chirkova​1 отзыв
продавец крутой, магазин не оч
Хз
ХвостУшки, зооцентр
28 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв, будем благодарны: если бы вы нам помогли быть лучше, что именно не оч?
​Гузалия Муллахметова​10 отзывов
24.05.222 покупала лекарство и корм кошке. Девушка была очень приветливая, рассказала, объяснила и показала что и как делать. В другом зоомагазине меня так не консультировали. Спасибо ей большое!
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зооцентр
26 мая 2022, официальный ответ
Очень приятно, всегда рады помочь
​Софья Семакина​6 отзывов
Спасибо, за вежливость и нормальный сервис по телефону , поздоровались представились , перевели звонок по информации которая мне нужна была, быстро ответили и дали информацию которая была нужна
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зооцентр
26 мая 2022, официальный ответ
спасибо большое вам, что уже столько лет клиенты обращаются и оставляют приятнейшие отзывы, которые…
​Дарья Завалина​10 отзывов
Добрый день! Аквариумы на 10литров есть в продаже с крышкой- светильником ? Цена?
Хз
ХвостУшки, зооцентр
14 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, есть в наличии, более подробная информация по телефону 937-936
​Тома Солнышко​32 отзыва
Спасибо Наталье Геннадьевне она уже дважды буквально спасла нашего пса. Другим ветеринарам теперь не доверяем.
Хз
ХвостУшки, зооцентр
26 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, будьте здоровы.
​Илья Зацепов​1 отзыв
Ужасное обслуживание, просроченный корм,полное не знание своего ассортимента,хотите чтобы ваш питомец жил,выберите ля него другой магазин!!!
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зооцентр
21 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, очень часто непонимание начинается с простой рекомендации надеть масочку.....Это приду…
​Маргарита Олейник​1 отзыв
Ужасные ветеринары. Пришла с кошкой к ним еще летом, болели уши, сильно чесала. Поставили диагноз микроспория (стригущий лишай). Прописали курс непонятных уколов "для иммунитета". Уши у кошечки так и не прошли. Стала выяснять причину самостоятельно по симптомам и оказалось, что у кошки не лишай, а УШНЫЕ КЛЕЩИ.
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зооцентр
19 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, заболевание микроскопия и отодектоз могут протекать одновременно у одного животного и…
​Миа Кенга​1 отзыв
Продают черных полевых сверчков, под видом домашних. Будьте внимательнее. Черные опасны для стрижей
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зооцентр
20 августа 2019, официальный ответ
Здравствуйте, видов сверчков очень много. На данный момент в продаже маленький кормовой двухпятнисты…
​София Ламбина​60 отзывов
Ветеринар только с 5 вечера,придётся как и всегда идти в другую клинику. В следующий раз даже пытаться не будем🤷🏼‍♀️
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зооцентр
28 июля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, у нас ветеринарный кабинет, который ведёт приём по предварительной записи для удобства…
LS
​Lilie Sparrow​3 отзыва
Никому не посоветую этот магазин. Очень хамское отношение к клиентам!! Позор
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зооцентр
24 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, все люди очень разные и понятие хамское отношение тоже обширное. Девушки, которые рабо…
​Надежда Остальцева​1 отзыв
Что натерпелся мой кролик я никому не посоветую. Заболела моя малышка, я привезла её на осмотр в эту клинику. Ни сделав ни одного анализа, просто осмотрев и опросив меня, тут же натыкали уколы, поставили "диагноз", дали рекомендации и сказали прийти на следующий день снова проставить уколы. На второй день нас принял другой врач, проставил уколы. Вернувшись домой у моей малышки отнялись ноги. Я стала звонить этому ветеренару, сказали приехать. Я пока ждала такси, у моей крольчихи отнялись лапы, потом совсем не смогла подняться, а затем она у меня на руках перестала дышать... Я до сих пор жалею что не отвезла в другое место, где ей бы сделали анализы, вылечили мою малютку. А сейчас... Она мучалась очень сильно... Никому не посоветую испытать такое.
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зооцентр
1 апреля 2018, официальный ответ
Приносим свои соболезнования. Сотрудники, которые осуществляли осмотр и процедуры, имеют опыт работы…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее