............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

БыстроБанк 

Главный офис
3.6
40 оценок
Вклад до 15,5% годовых!
РекламаПАО БыстроБанкОценивайте свои финансовые возможности и риски.
ПАО БыстроБанк
3.6
40 оценок
Ксения ….12 отзывов
Читать целиком
БыстроБанк, главный офис
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Хотим отметить, что на сайте Банка в разделе «Обмен валюты», а также в офисах Банка в…
А
Алексей1 отзыв
БыстроБанк, главный офис
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку нашей работы. С уважением, ПАО «БыстроБанк».
Тим Тим5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БыстроБанк, главный офис
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку нашей работы. С уважением, ПАО «БыстроБанк».
А
Андрей13 отзывов
Читать целиком
БыстроБанк, главный офис
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! В первую очередь приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, оставленн…
cm
crazy mc7 отзывов
БыстроБанк, главный офис
30 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку нашей работы. С уважением, ПАО «БыстроБанк».
sles sles95 отзывов
Читать целиком
БыстроБанк, главный офис
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку нашей работы. Приносим извинения за доставл…
РЮ
Роман Юдинцев13 отзывов
БыстроБанк, главный офис
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку нашей работы. С уважением, ПАО «БыстроБанк».
Екатерина Елсукова23 отзыва
БыстроБанк, главный офис
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку нашей работы. С уважением, ПАО «БыстроБанк».
Iuliia L10 отзывов
БыстроБанк, главный офис
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку нашей работы. С уважением, ПАО «БыстроБанк».
Галина Григорьева1 отзыв
Читать целиком
БыстроБанк, главный офис
15 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв в адрес нашего Банка! Мы всегда с…
РК
Ренат Коротаев3 отзыва
Evgeni S170 отзывов
Читать целиком
БыстроБанк, главный офис
18 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор БыстроБанка в качестве финансового партнера. Для нас важно, чт…
Рамиль Рамиль5 отзывов
Читать целиком
БыстроБанк, главный офис
28 июля 2020, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что обслуживание в нашем Банке Вас разочаровало. Условия кредитования подбир…
Екатерина М.8 отзывов
Добрый день. Поясните, пожалуйста, что нам делать. 1.11.2018 умер ваш заемщик по автокредиту . Остались наследники. По машине в наследство не вступили. Остаток автокредита – 55 тысяч. В наследство по квартире вступили в апреле 2019 года. НАШЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С БАНКОМ: 1. О его смерти в течение недели мы известили банк (Пермское отделение) по телефону. Затем в отдел урегулирования убытков завезли оригинал свидетельства о смерти, который был отсканирован сотрудником банка. 2. С сотрудником банка я (сестра умершего) встречалась неоднократно. Предлагала забрать машину в уплату кредита (55 тысяч рублей). Сотрудник созванивался с головным офисом (с его слов) и говорил, что автомобиль он заберет, но выдать документы не может. Я предлагала сделать это в офисе банка. Но он отказался, сказал, что ему руководство разрешит выдать нам только акт о том, что автомобиль забрали. А кредит не закрыли. То есть мы остаемся без машины и с автокредитом?... Сотрудник сказал, что да, так и будет. Встречались мы несколько раз. 3. В любом случае, закрыть кредит никто не мог – в наследство вступили только в апреле 2019 года. Ранее этого срока не было законных оснований для закрытия кредита и получения справки о закрытии задолженности и получении ПТС. 4. Представителю банка были отправлены фотографии для проведения предварительной оценки стоимости автомобиля. 5. ВСЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ с сотрудником банка зафиксированы. БАНК ОБМАНУЛ СО СТРАХОВКОЙ Во время заключения кредитного договора умерший заемщик был застрахован на все 5 лет в страховой компании, навязанной банком. Оплатили всю сумму страхования жизни, с этой суммы банк получил проценты. Но оказалось,, что страховая компания разорилась, а банк не несет ответственности. То есть мы платили проценты банку за страховку, которая не работает!!! БАНК ПОДАЛ В СУД: 1. От Быстробанка пришло судебное предписание, содержащее недостоверные сведения. Там написано, что банк предлагал нам неоднократно забрать автомобиль умершего заемщика по цене 79000 руб., а мы отказались. Это неправда. МЫ предлагали забрать и за 55 тысяч в остаток кредита, но банк отказывался выдать справку о закрытии задолженности. Мы не имели никакой возможности вернуть автомобиль. 2. До вступления в наследство НЕ БЫЛО ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ для общения с банком. КАК мы могли вернуть кредит и получить ПТС по машине? 3. Банк насчитал судебные издержки и пени за пользование кредитными средствами. * в суд нас не приглашали. По адресу проживания наследников никаких уведомлений, приглашений в суд не было. А по прописке умершего – не знаю. ОН УМЕР… И там не живет. И получить УМЕРШИЙ человек ваши приглашения в суд не мог технически. У сотрудников банка были телефоны и адреса родной сестры умершего, которая несколько раз приходила в отдел урегулирования убытков. Но НИКТО ИЗ БАНКА НЕ ИЗВЕЩАЛ. * Как наследники пользовались деньгами??? Они только в мае стали наследниками и получили права и обязанности умершего заемщика Быстробанка. А Банк насчитал им проценты. *** ЧТО ДЕЛАТЬ? * Мы готовы оплатить кредит, забрать ПТС, или вернуть автомобиль. * По процентам и дополнительным суммам необходимо обсуждение, т.к. они приписаны к уплате незаконно. * ЕСТЬ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА всех взаимодействий с банком. *** Мы будем это решать в судебном порядке? Или без всяких судебных споров просто закроем кредит? КОНТАКТЫ: С уважением, наследник умершего заемщика ОТПРАВЛЕНО в Банк contact@bystrobank.ru
Читать целиком
НЮ
Николай Юрьевич22 отзыва
БыстроБанк, главный офис
18 марта 2019, официальный ответ
Добрый день, Николай. Спасибо за Ваш отзыв, будем и дальше стараться!
MG
Marsel Galeev3 отзыва
Читать целиком
БыстроБанк, главный офис
18 марта 2019, официальный ответ
Добрый день, Марсель. Действительно, бывает, что Банк отказывает даже своим добросовестным клиентам…
🍪
Мы используем cookies подробнее