............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Intimissimi 

​Магазин одежды и нижнего белья
2.6
14 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото2

2.6
14 оценок
AR
​Anastasia Radostina​4 отзыва
Добрый день. Вопрос по возврату или замене. Я связалась с магазином и мой вопрос не смогли решить до появления администратора. Администратор рассматривал заявление о замене товара 3 дня, после чего мне перезвонили и сообщили что приняли решение. Вместо замены мне к сожалению предложили освоить уроки кройки и шитья чтобы устранять недостатки производства интимисими и видимо заодним ещё зрение проверить зрение научиться правильно стирать. Девушка администратор утверждает что данный дефект вызван зацепом. По какой причине он является зацепом она мне объяснять не смогла, я предложила попробовать поставить точно такой же зацеп чтобы убедиться что это так, ведь тогда бы это точно было ложью с моей стороны и можно было спокойно на этом закончить разговор. Естественно вместо ответа я услышала заезженную фразу по скрипту) Пока разбирались с возвратом продавец консультант начал мне собирать в пакет мою неудачную покупку. А я знаетете ли ещё не закончила разговор. Выглядело так как будто мне не только отказано без разбора ситуации, но и видеть меня особо не желают. Знаете ли я неоднократно покупала белье и представляю как за ним ухаживать, стираю руками. Такого как с этим экземпляром не было и мне нет смысла вам предоставлять неверную информацию. Если бы это был действительно зацеп и по моей вине, то к вам и вопросов не оставалось. Скажите, как может администратор в ТЦ Талисман отдела интимисими обосновать свое недоверие к постоянным покупателям? К консультанту конечно тоже большой вопрос.
Читать целиком
​Ксения Levin​1 отзыв
Высокомерные продавцы, которые даже не подходят помочь с выбором, делая вид что заняты. При просьбе проконсультировать - отвечают с пафосом и открыто показывают, что сомневаются в вашей платежеспособности. Не понятно с чем связана такая завышенная самооценка продавцов. Такой случай не единичный, подобное повторяется каждый раз при посещении данного магазина на протяжении 3 лет. После 15 минут потраченного времени на ожидание помощи с выбором, в результате так его и не получив, желание покупать что-либо в данном магазине полностью пропало. Крайне недовольна отсутствием обслуживания и таким отношением к клиенту.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее