............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эрмитаж 

​Ресторанно-гостиничный комплекс
4.5
103 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы79

Цены

Фото82

4.5
103 оценки
ДС
​Дмитрий Соколов​11 отзывов
Заезжал на бизнес ланч Быстро Вкусно По цене приемлемо
ИГ
​Ильсияр Гильметдинова​2 отзыва
Вам могут отказать после бронирования с вымышленной причиной, если они захотят отдать номер другим. Так произошло со мной. Для свадьбы бронировала номер Прованс за 1,5 месяца, примерно через 2 недели мне позвонила администратор и сказала, что там сломалось джакузи. Причем расписывала, что оно америконское, ремонту не подлежит, его будут менять, будут ждать поставки из Америки, а в связи с нынешней ситуацией это долго и они не успеют к дате и т.д. и т.п. Звучало очень подозрительно, к тому же не предложили никакой компенсации, просто поставили перед фактом и сказали выбирать другой номер, причем без доплаты только те, что дешевле, а подороже надо брать по обычной цене. Также намекнули, что можно вообще искать в другом месте... Выбрала. В день заселения выяснилось, что в эту же дату у них была другая свадьба в их банкетном зале, и в указанный номер заселились их молодожены. Хостес при заселении тоже сильно удивилась, что якобы у них ломалось джакузи. Они даже не побеспокоились о подтверждении легенды, настолько безразличны к мнению людей. Впечатление от такого отношения сильно испортилось, осадок остался, несмотря на привлекательность номеров пользоваться их услугами впредь расхотелось.
Читать целиком
ЕЛ
​Екатерина Лазарева​3 отзыва
Вкусные бизнес-ланчи и вечернее меню просто пальчики оближешь!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПП
​Полина Платонова​1 отзыв
-Тараканы!!! 2 штуки разгуливали в номере, когда мы вечером вернулись -На просьбу: убрать номер, заменить полотенца - не отреагировали никак, даже мусор за двое ни разу не забрали -Джакузи не работает (выбирали номер именно из-за него). Никто не предупредил ни при бронировании, ни позже -Требование отдать посуду в течение получаса, после подачи завтрака, потому что у них полное заселение и посуды не хватает -Неоднократно связывалась с руководством для компенсации, пообещали пересчитать проживание по цене стандартного номера, вместо люкса. Видимо, в стандарте предусмотрены тараканы, хамство и не свежие полотенца. Но и эта мизерная компенсация до меня не дошла.
Читать целиком
АП
​Алекс Про​3 отзыва
Несоветую данный отель. Посмотрев отзывы и красивые картинки, оплатил за номер прованс не посмотрев. Не делайте моих ошибок. Номер действительно красивый, но в номере нет отопления. На вопрос где отопление (на улице 24 марта) и почему в номере холодно, администратор показала на масляный радиатор. Ещё смутила вторая дверь в ванной комнате ведущая в неизвестное направление. На что администратор сказала, что из неё никто не выйдет. Подумав поняли что не сможем спать в холодном помещении с масляный радиатором. Написал заявление на возврат денег, перед этим сдали номер администратору и показали что ничем не пользовались. Отель деньги так и не вернул (4700), бухгалтерия написала, что директор не нашёл оснований. Вот такая история с этим отелем. За много лет путешествий первый раз столкнулся с отсутствием отопления в номере, и отказе в возврате денег.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИБ
​Иван Богданов​1 отзыв
Считаю что наш семейный отдых в данном отеле удался! Хотелось немного отвлечься от городской суеты. Первое, что бросилось в глаза, при поиске отеля, это необычный интерьер в номерах, такого не встречали в Ижевске. Когда приехали, нас очень добродушно встретили. Уточняли по доставкам, так как были голодные, порекомендовали ресторан при отеле, успели на бизнес-ланч. Вкусно и цены приемлемые. В номере было чисто, удобные кровати и матрас. Есть халаты и все необходимое в ванной комнате. С утра вкусный полноценный завтрак. Если возникнет возможность, обязательно вернемся сюда снова.
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
4 марта 2025, официальный ответ
Иван, благодарим Вас за прекрасный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны своим пребыванием в наше…
М
​Марина​2 отзыва
Вернусь обязательно снова. Номер Прованс в самое сердечко. Улыбчивый персонал, красивые номера и завтрак в номер. Ожидание и реальность полностью совпали.
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
4 марта 2025, официальный ответ
Марина, благодарим Вас за столь приятный отзыв. Рады узнать, что Вам понравилось в отеле и что сложи…
Е
​Екатерина​2 отзыва
Все понравилось. Спасибо за гостеприимство! Вкусный завтрак, красивый интерьер и вежливый персонал. Отель рекомендую. Как для отдыха, так и для фотосессий.
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
4 марта 2025, официальный ответ
Екатерина, большое спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарались сделать в…
ЕМ
​Екатерина Мухачёва​1 отзыв
Отличное место для отличного отдыха! Всегда когда возникает вопрос выбора отеля - мы знаем, что приедем сюда. Комфортные номера вкусная еда, приветливый персонал. Здесь всегда так уютно!
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
4 марта 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим за то, что Вы остановили выбор на нашем отеле. Очень приятно, что Вы полностью…
СМ
​Сергей Митрошин​1 отзыв
Очень замечательный отель, красиво, уютно! Отзывчивый, внимательный персонал, помогли нам решить все вопросы, молодцы, так держать, побольше бы таких профессиональных работников! Ресторан тоже очень понравился, вкусные блюда! Рекомендую заведение!!!
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
4 марта 2025, официальный ответ
Сергей, признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радост…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Приехали с подругой в номер Греция. Нам очень понравилось, в самом номере 2 душевые кабины, отчего нам было комфортно, после сауны и бассейна, сразу в душ! Номер большой, соответствует фото, даже вода в бассейне голубая, как на море)) заботятся наверное )) в следующий раз, как поедем в Ижевск, обязательно сюда!)
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
4 марта 2025, официальный ответ
Хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для н…
​Диана Сутыгина​2 отзыва
Очень оригинальный дизайн и уютная тихая атмосфера . Ни каких сомнительных нетрезвых личностей все тихо и культурно. Птички за окном и завтрак во время. Очень отзывчивый персонал.
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
4 марта 2025, официальный ответ
Диана, благодарим за обратную связь. Мы искренне рады, что Вы отлично проводите время в нашем компле…
ВШ
​Виктория Шмидт​6 отзывов
Начали за здравие, закончили за упокой. Так я могу описать наши выходные в данном отеле Отдыхали с мужем в комнате «Греция» Специально приехали из другого города, чтобы убежать от суеты и просто выдохнуть. В итоге … Уже по факту узнали, что джакузи не работает (деталь они не могут заказать из-за санкций), кофемашина сломалась, ресторан закрыт Я считаю, что о таких моментах должны предупреждать, как минимум, заранее! Но вишенкой на торте стал незваный гость на утро. По полу неспешна шел ТАРАКАН! Когда обратились с этим вопросом к администратору по имени Любовь, услышали сухое «передам руководству» Элементарные слова «приносим извинения» мы так и не услышали. Что уж говорить о компенсации за наш испорченный отдых! Попросили телефон руководителя Юлии, но на звонки так никто и не ответил. Ждём обратной связи и компенсации! Впервые из отеля за 7900р за ночь мы уезжаем с ужасным чувством. Администратор нам даже до свидания не сказала)) Сюда мы точно не вернёмся! И никому не советуем. Не тратьте деньги и не портите себе и своей семье отдых!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
4 марта 2025, официальный ответ
Виктория, Ваш отзыв был тщательно проанализирован, и, конечно, мне крайне жаль слышать, что Ваш опыт…
​Дмитрий Рязанов​16 отзывов
Никто не сказал,что вместо номера" на двоих" к нам подселят жорика. Завтра ни о чем. Радует что вода в "Греции" было реально горячей. Шикарная кровать. К оформлению номера нет претензий. Все очень красиво , эстетично. Встретили хорошо, показали номер. Но проводили без элементарного "до свидания"
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
4 марта 2025, официальный ответ
Дмитрий, благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали наш отель для своего пребывания. В…
ВТ
​Виктор Тургенев​1 отзыв
Все супер мне оченьпонравилось,советую!
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
15 января 2025, официальный ответ
Виктор, спасибо Вам за обратную связь! Вы всегда долгожданный гость нашего отеля, приезжайте к нам чаще. До новых встреч!
​Илья Трясцын​4 отзыва
Уютные номера, каждый не похож на другой, и отличный ресторан.
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
15 января 2025, официальный ответ
Илья, благодарим Вас за обратную связь! Спасибо за отзыв и оценку, будем ждать вас снова 😉
​Анжелика Богданова​8 отзывов
Приятно удивлена, что в Ижевске есть такой отель, каждый номер выполнен в стиле какой нибудь страны. Мы были в номере Китай, подруга пригласила на девичник. Заказали роллы и принесли с собой различную атрибутику в Китайском стиле, дизайн номера тоже соответствовал. Там есть еще терраса, сейчас холодно, но летом договорились обязательно вернуться. Благодарим за гостеприимство!
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
17 декабря 2024, официальный ответ
Анжелика, мы рады, что Вы остались довольны своим пребыванием в нашем отеле. Спасибо, что оценили на…
​Александра Широбокова​4 отзыва
Отличный ресторан. Отмечаем здесь все праздники. Кухня на высшем уровне. Цены супер и персонал замечательный.
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
17 декабря 2024, официальный ответ
Александра, Благодарим Вас за прекрасные слова в наш адрес. Ваши отзывы вдохновляют нашу команду и м…
СТ
​Софья Теутул​1 отзыв
Отмечали мероприятие, всё очень понравилось! Внимательные официанты, вкусная кухня, огромные порции. Остались очень довольны!
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
17 декабря 2024, официальный ответ
Софья, очень приятно знать, что у Вас остались только положительные эмоции от мероприятия, которое В…
​Никита Анисимов​7 отзывов
Останавливался в отеле осенью. Номер чистый, оснащен всем необходимым. Постельное белье свежее и мягкое. Завтрак принесли в номер.
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
17 декабря 2024, официальный ответ
Никита, благодарим за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Надеемся увидеть Вас снова!
ДК
​Денис Кулюшин​6 отзывов
Все прошло отлично! Девушка на ресепшене очень вежливая и внимательная
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
12 декабря 2024, официальный ответ
Денис! Благодарим вас за приятный отзыв. Очень рады что Вам все понравилось. Будем ждать Вас снова в гости.
​Ольга Урманова​4 отзыва
Часто останавливаемся с мужем в этом отеле, отдохнуть от повседневной суеты самое то, сами любим здесь быть и советуем всегда друзьям. Есть уже у нас любимые номера. Классное место в Ижевске!
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
10 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за ваш отзыв. Нам очень приятно знать, что наш отель является для Вас тем местом…
ВГ
​Валерия Глазырина​3 отзыва
Невероятный опыт в этом бутик-отеле! Уютные номера, удивительная атмосфера и внимательный персонал. Особенно порадовал завтрак
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
10 декабря 2024, официальный ответ
Валерия, Мы рады, что Вы остались довольны своим пребыванием в нашем отеле. Ваши слова вдохновляют н…
​Беатриса Абашева​3 отзыва
Этот отель превзошел все мои ожидания. Номера были безупречно чистыми, а персонал был исключительно любезным. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и удобное проживани
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
10 декабря 2024, официальный ответ
Беатриса, благодарим Вас за столь приятный отзыв. Рады узнать, что Вам понравилось в отеле и что сло…
Е
​Екатерина​3 отзыва
Заселялись в номер «Африка», очень понравилось! Интерьер интересный и необычный! Кровать большая и удобная!
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
10 декабря 2024, официальный ответ
Екатерина, благодарим за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим…
​Альбина Муслимова​3 отзыва
Провели девичник в номере «Греция». Просто супер! Бассейн, сауна. Еду заказали из Ресторана, все принесли быстро и вкусно! Спасибо!
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
10 декабря 2024, официальный ответ
Альбина, благодарим Вас за обратную связь о нашем отеле и ресторане. Ваши отзывы вдохновляют Вас и м…
​Яна Игнатьева​2 отзыва
Я останавливалась в этом отеле на выходные, и осталась очень довольна! Чистые и уютные номера, приветливый персонал и отличное месторасположение.
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
10 декабря 2024, официальный ответ
Яна, большое спасибо за добрые слова о нашей работе, приезжайте ещё. До новых встреч!
МА
​Мария Александрова​5 отзывов
Очень уютный бутик-отель, красивый дизайн, все мелочи для комфортного проживания предусмотрены. Завтрак подали прямо в номер, кушали не вылезая из постели, что приятно. Рекомендую!
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
10 декабря 2024, официальный ответ
Мария, благодарим Вас за такие теплые слова, для нас это очень ценно. Наша дружелюбная команда всегд…
НО
​Наталья Олюнина​2 отзыва
Прекрасный отель, выбирали из нескольких вариантов в Ижевске и не прогадали! Интересный дизайн, концепция супер! Очень приветливая девушка нас встретила, все рассказала, кстати в отеле можно брать безлимитно кофе из кофемашины, приятно порадовал этот момент! Мы точно сюда еще вернемся!
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
10 декабря 2024, официальный ответ
Наталья, мы очень рады узнать, что стали для вас тем местом, где вы почувствовали себя комфортно и у…
ЕC
​Екатерина Callmekate​6 отзывов
Очень интересный отель, мы бронировали номер «Прованс». Классный дизайн, новые впечатления. Отель чистый, в номерах убираются чисто. Девушки на ресепшен дружелюбные. Рекомендуем. Вкусный ресторан и по приятной цене.
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
10 декабря 2024, официальный ответ
Екатерина, большое спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарались сделать в…
​Ирина Курзина​15 отзывов
Отдыхали с дочкой в отеле, номер Бохо. Дизайн номера конечно отпад. Сам номер просторный, кровать огромная, очень удобная, в номере все для удобного отдыха имеется. Завтрак приносят в назначенное время прямо в номер. Завтракали, лежа на кровати) Мечта детства. Из минусов (за что сняла звезды): 1. Утром обнаружила неприятный сюрприз в виду отсутствия горячей воды и возможности принять душ. Вышла к администратору спросить, что с водой, ответ: а ну во всем отеле нет. Ну наверное о таких вещах нужно предупреждать заранее, делать какой-то компенсационный комплимент что ли. В общем не приятно. 2. В туалете заедает дверь. Если зайти и закрыть дверь, открыть ее можно только снаружи. Поэтому все туалетные дела приходилось делать с открытой дверью.
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
13 декабря 2024, официальный ответ
Евгения, благодарим Вас за обратную связь, для нас это очень ценно. Нам очень приятно, что Вы описал…
​Миляуша Ямилова​9 отзывов
Все очень понравилось Цена и качество 👍
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
12 декабря 2024, официальный ответ
Миляуша, Благодарим вас за приятный отзыв и фото, нам очень приятно знать, что Вам все понравилось. Ждём снова 💛
​Софья Андреева​15 отзывов
Цены не оправдывают качество блюд
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
13 декабря 2024, официальный ответ
Софья, нам очень жаль, что Вы не оценили наш ресторан и он не оправдал ваши ожидания. Мы очень надее…
АС
​Анастасия Садилова​1 отзыв
Приехали из другого города с мужем в мой др, помимо этого, это были первые сутки, когда мы оставили детей у бабушки за последние два года. Думали сутки свободы ничего не сможет огорчить. Сначала нам всё понравилось, не обычный номер, большая классная кровать, приветливая управляющая, порекомендовала много вкусных мест. Но! Да, есть но и такое, после которого не важно какая кровать, дизайн или обслуживание. Когда в предвкушении наконец-то комфортного сна, почувствовала, как по моей руке что-то ползёт. Какой был мой шок, когда я увидела ТАРАКАНА! В 21 веке,когда человечество изобрело множество способов дезинфекции! Включив свет, мы увидели, как в шоке от происходящего разбегаются его собратья. Парочку успели убить! Администратор на это мне ответила, что в советское время она так жила в хрущёвке и ничего. И пожелала спокойной ночи! Всю ночь мы "спали" с включённым светом, я под одеялом с головой, ждала пока выспится муж, тк на след день ехать 3 часа домой Мы заплатили 3900. Чтобы ПОСПАТЬ! В результате впервые познакомилась с тараканами. Утром управляющая предложила компенсацию 20%,хотя может ли 800 рублей стоить не закрытых глаз всю ночь, в месте, где я хотела отдохнуть! Но даже это при выселении не получили! У нас на глазах, она отправила принимать ключи администратора, видимо обидевшись, что нам не понравились их тараканы в нашей постели! Спасибо, за испорченный день рождения.
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
12 декабря 2024, официальный ответ
Анастасия, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за ваше мнение о проживании! Ваши отзывы, пусть и…
​Anna A.​13 отзывов
Мне всё очень понравилось. Номер шикарный, я жила в индийском номере. Завтрак в номер в любое время. Всё, что мне было нужно, всё без проблем давали. Сервис на высшем уровне. Администраторы очень вежливые. На ресепшене свежие фрукты для угощения гостей это круто, нигде такого не видела, чай, кофе, вода, пей сколько хочешь, чайник в номере. Шампунь, мыло, бальзам для волос, всё в большом объёме это порадовало. Есть хороший фен, дали халат, тапочки. У меня в номере была качель, мне это очень понравилось. Всё очень уютно и продумано до мелочей. Шикарная, королевская, большая удобная кровать. Из минусов: номер плохо убирают, и было холодно, хоть и стоял обогреватель.
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
12 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за столь приятный отзыв. Рады узнать, что Вам понравилось в отеле и что сложилось о н…
РК
​Раиса Котельникова​2 отзыва
Не портите себе отдых!!! Не заселяйтесь в эту гостиницу, в номер Греция!!! Джакузи не работает, вода в нем грязная и кипяток , волосы плавают. Номер неприятный, на подушке чьи -то волосы. На наше возмущение администратор говорит- извините , мы исправимся. Что?!?!? Мы за это заплатили 7000!!! Просто одно сплошное огорчение . Позорище .
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
4 марта 2025, официальный ответ
Раиса, примите, пожалуйста, наши искренние извинения за неприятные впечатления, которые вы испытали…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее