............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Горизонт 

​Туристическое агентство
4.2
19 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото59

Вакансии

4.2
19 оценок
КБ
​Ксения Булдакова​1 отзыв
Ездила в Самару с этой компанией, тур шикарный всё понравилось. Теперь собираюсь в Тюмень на новогодние каникулы, надеюсь что всё пройдет еще лучше. Спасибо вам!
Читать целиком
Гт
Горизонт, туристическое агентство
18 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что пу…
СК
​Севинч Караваева​2 отзыва
Ездили с мужем в Сарапул.
Читать целиком
Гт
Горизонт, туристическое агентство
18 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Севинч! Большое спасибо за такой тёплый отзыв и высшую оценку! Мы бесконечно рады, что пут…
ЕА
​Екатерина Абрамова​4 отзыва
Уже не первый раз путешествуем с классом, с туроператором «Горизонт». Ездили на новогодний квест в Малую Венью, в Воткинск на лимонадный завод и кондитерскую фабрику. И вот в эти выходные съездили в Сарапул. Все прошло хорошо, несмотря на непогоду. Комфортабельный автобус, приятный экскурсовод на обзорной экскурсии. Интересная экскурсия на дачу Башенина. Организация всегда была хорошая, никаких проблем не возникает. Отвечают на все вопросы. По возврату тоже никогда не возникало проблем. Спасибо за отдых! Будем планировать следующее путешествие!
Читать целиком
Гт
Горизонт, туристическое агентство
18 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Огромное спасибо за ваше доверие и такой развернутый, теплый отзыв! Нам особенн…
​Наталья К​1 отзыв
Ездили с классом в Екатеринбург с турфирмой Горизонт. Организация понравилась. Не возникло проблем и с возвратом билетов на тех, кто не смог поехать. Турфирму рекомендую.
Читать целиком
Гт
Горизонт, туристическое агентство
18 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Большое спасибо, что выбрали нас для своего путешествия и нашли время оставить от…
ДГ
​Дарья Гайворонская​4 отзыва
Отменили тур, предоплату не возвращают, кормят "завтраками"
Читать целиком
Гт
Горизонт, туристическое агентство
15 октября 2025, официальный ответ
Приносим наши извинения за доставленные неудобства. Мы всегда возвращаем деньги в таких ситуациях…
СЧ
​Светлана Чупина​1 отзыв
Очень понравилась поездка в дельфинарий и термы,внимательная сопровождающая Камилла, всегда на связи,все четко объясняет, рассказывает, важно что есть трансфер из другого города, это просто отлично👍👍🔥
Читать целиком
Гт
Горизонт, туристическое агентство
1 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за такой тёплый отзыв и высокую оценку! 🌟 Мы очень рады, что по…
AS
​Anya Shapova​2 отзыва
Старость не за горами. по выходным сижу обычно дома, а подружка вечно куда- то мотается. Решила все же поинтересоваться - так попала на Горизонт. Первым моим туром стал Ретро круиз. В самую вишенку, как говорится. Одни танцовщицы чего стоили! Программа очень интересная!! После поехала на Усьвинские столбы - тут очаровала природа !😍 Уже планирую следующий тур в Чебоксары и Йошкар-Олу) Организация супер-пуперская⭐️ СПАСИБО🙏🏻
Читать целиком
Гт
Горизонт, туристическое агентство
19 августа 2025, официальный ответ
Анечка, ваш отзыв — это настоящий заряд позитива! 💃✨ Мы в восторге, что вы решились на первое путе…
СФ
​Светлана Фирстова​1 отзыв
Отличная поездка в Дельфинарий и Термы. Большое спасибо сопровождающему Олегу!
Читать целиком
Гт
Горизонт, туристическое агентство
19 августа 2025, официальный ответ
Светлана, спасибо за ваш отзыв! 😊 Мы очень рады, что вам понравилась поездка в Дельфинарий и Термы…
СС
​Светлана Стерхова​10 отзывов
Частенько езжу от них в туры выходного дня. Очень понравилось в Чистополе и Каменном городе-Усьвинских столбах. Есть сопровождающий, которые ответят на любые вопросы. Спасибо большое!
Читать целиком
Гт
Горизонт, туристическое агентство
13 августа 2025, официальный ответ
Светлана, спасибо за ваш тёплый отзыв! Очень приятно, что вам понравились наши туры в Чистополь и Ка…
​Евгения Пряхина​20 отзывов
Ездила в тур в пермский край 11 июля! Все великолепно! Сам тур, организация! Какие виды в Усьве! Спасибо сопровождающей Светлане, гиду Леониду и водителю Алексею!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гт
Горизонт, туристическое агентство
22 июля 2025, официальный ответ
Евгения, спасибо за тёплые слова! 🌟 Мы очень рады, что вам понравилось путешествие в Пермский край…
ЕК
​Елена Куреева​1 отзыв
Спасибо огромное за классную поездку в Казань и Свияжск на теплоходе. Насыщенная программа и всего за один день! Мы успели всё! Почти целый день в Свияжске с интересным гидом, затем Казань. Проехали на автобусе по всем значимым местам. Нагулялись вдоволь пешком по центральной улице до улицы Баумана. Спасибо сопровождающий нас Анастасии заботливая и внимательная девочка. Передайте Большое спасибо нашим водителям довезли нас бережно и аккуратно. Сам автобус замечательный. Большой, комфортный все условия для дальней поездки. За один день получили впечатлений как за неделю.И всё это за приемлемую цену! С Горизонтом ездим не первый раз И всегда всё на высшем уровне! Спасибо вам! Успехов вам и процветания Надеемся на новые встречи!
Читать целиком
Гт
Горизонт, туристическое агентство
11 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена Куреева, искренне благодарим Вас за такой душевный и подробный отзыв! 🌟 Мы очень р…
С
​Светлана​1 отзыв
Приезжала в Ижевск к дочери) Был приобретен тур выходного дня из Ижевска в Казань) Все очень понравилось, спасибо!
Читать целиком
Гт
Горизонт, туристическое агентство
11 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана, большое спасибо за Ваш отзыв и доверие нашему туроператору! 🌟 Мы очень рады, ч…
​Дарья Мельникова​3 отзыва
Очень недовольны организацией поездки в Шаркан к Тол Бабаю. Ожидали зимнюю сказку, в итоге попали в неприятности по вине туристической компании "Горизонт". Большой автобус, в котором ехали почти 30 детей, при этом по дороге в Шаркан, с длительностью пути почти 2 часа, не была запланирована остановка в тёплый туалет. В пути автобус задержался более чем на полчаса на посту ДПС у въезда в Воткинск, так как у водителя не были подготовлены всё необходимые документы для проверки. Ждали, мёрзли в автобусе, спрашивали про туалет, и всё же сопровождающая по имени Настя, не побеспокоилась о том, чтобы обеспечить комфортные условия транспорта пассажиров с детьми. Как и не побеспокоилась о том, чтобы скорректировать программу, запланированную в Шаркане, по причине опоздания. Вместо организованного отдыха, получили полное разгильдяйство со стороны организаторов, на каждом пункте ждали, просто стояли, этапа "сказочная тропа" вообще не было, пришлось ориентироваться на свои потребности и самим организовывать свой досуг. Мало того! На обратном пути водители решил выбрать маршрут не по трассе, которая была расчищена и освещена, а по какой-то короткой дороге через овраг, где и застрял наш автобус. Мы провели 2,5 часа на улице под снегопадом, в сугробах в лесу. Огромная благодарность шарканской администрации за то, что быстро подоспели на помощь, хотя бы детей посадили в тёплые машины (но не всех! Часть детей и взрослые мёрзли на улице), вызвали эвакуатор, трактор. Мы опоздали с прибытием в Ижевск на 3 часа!!! Пришлось отменить и отодвинуть все планы на этот день. Приехали уставшие, голодные, сырые, замёрзшие. При попытках связаться с администрацией "Горизонт" не получили никакой помощи, отсылали к директору, которая не выходила на связь, ответили, что якобы сопровождающая не работает в данной организации! Кошмарный сервис! Подлое поведение при возникновении ЧС! Бросили туристов, которые вам доверились, заплатили вам. Что водитель, что сопровождющая проявили себя равнодушными, неумеющими сориентироваться в чрезвычайной ситуации, успокоить людей. А водитель проявил инициативу, которая повлекла за собой возникновение этой чрезвычайной ситуации.
Читать целиком
Гт
Горизонт, туристическое агентство
22 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Дарья, Приносим глубочайшие извинения за произошедшее. Ситуация действительно неприемлема…
И.
​Ижевчанин ...​35 отзывов
Не обращайтесь в это турагентство! Нужно было вернуть деньги за тур (14 дней с момента покупки не прошло) заявление написано на возврат. И началось... Одни обещания, потом просто полный игнор. В итоге удалось вернуть деньги только через суд. Если Вам дороги нервы и деньги поищите другую турфирму
Читать целиком
Гт
Горизонт, туристическое агентство
22 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию с возвратом средств. Мы приз…
СБ
​Софья Борисова​1 отзыв
Тур 19. 08. Казань-голубые озера. Все было хорошо,за исключением одного момента. Итак ситуация. Группа приезжает на голубые озера. После прибытия на основную точку(большое голубое озеро),мы подходим к сопровождающей,и говорим,что идем купаться, спросили сколько у нас времени. Ответ: "Мы выезжаем в 5. На часах сейчас полвторого,заложите примерно полчаса на дорогу,т.е часа два точно есть. И на всякий случай,уточню еще раз. Мы не проездом были на голубых озерах,не по прихоти решили искупаться. Нет это была именно одна из точек,самого тура. Около трех часов,раздается звонок. Даже не от самой сопровождающей,а от турфирмы: "Вас потеряли.". Перепроверили время,нет точно три. В чем проблема. Звоним сопровождающей Татьяне . "Планы изменились,сидим в автобусе вас ждем,никто не захотел остаться,вода холодная." Честно,было желание не просто не торопиться,а намеренно высидеть до 5 часов. Не будем сейчас обсуждать о чем думали и, что ожидали люди ,ехавшие на озеро с 6+ градусной водой. Вопрос в другом. Почему сопровождающая не посчитала группу на месте,а только по приходу в автобус? Если бы мы трубку не взяли,Татьяна бы побежала по парку искать,или бы они ждали в автобусе до 5 ? По приходу в автобус,эскурсовод "проговорилась",что еще в два часа дня предлагала ехать в Казань,опять же аргументируя тем,что "вода холодная,здесь делать нечего". Такой,запрос,если можно так выразиться,исходил от части группы . Но почему,это не решилось со всеми. Нас,никто не удосужился найти,и спросить. Есть программа тура,эскурсовод и сопровождающая обязаны были ее придерживаться ,а не подстраиваться под хотелки .То что ожидания этих людей не оправдались,их проблемы,а не наши. В итоге и в Казань не попали, и на озере меньше времени провели,чем хотели. Весь автобуспереругался. В выигрыше осталась только эскурсовод Наиля которая на полтора чаа раньше закончила работу,и поехала домой. Видимо ради этого она все и затеяла. Татьяне и Наиле -двойка
Читать целиком
Гт
Горизонт, туристическое агентство
22 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Софья, Благодарим за ваш отзыв и приносим извинения за возникшую неразбериху с графиком…
​Татьяна Лыкова​1 отзыв
Самое безобразное обслуживание какое только может быть в данной отросли. Вот что обещают на сайте "Работая с туроператором «Горизонт», Вы отправитесь в отличное путешествие по разумной цене!" Очень напоминает спич из мультфильма "Лучший кофе на дороге(ВЫПЬЕШЬ И ПРОТЯНЕШЬ НОГИ)!!!! Брала тур в Дельфинарий и термы на 29.07.2023.Покупку осуществляли на сайте, где вы не только оформляете тур , но и выбираете место в автобусе. Но нет тут то было.Вместо заявленного комфортабельного автобуса был предоставлен видавший виды, весь залатанный , в буквальном смысле слова, автобус. Часть кресел сломаны, подлокотники сломаны, кармашки на впереди стоящих сидениях отсутствуют, в салоне пыльно, местами на окнах и сидениях прилеплена жвачка, с правой стороны на одном из последних рядов сквозная дыра на улицу, кондиционер не работает. С наружи автобус ещё ужаснее можно смело " картины на песке рисовать" на столько мощный слой грязи на самом корпусе автобуса и стёклах. СОПРОВОЖДАЮЩАЯ, абсолютно не компетентная, хамовитая особа. Когда , при посадке ей стали говорить , что в автобусе ктр предоставлен нет купленных мест, она очень нервно по хамски отвечала туристам , что она за это не отвечает, что автобус наш сломался и был срочно предоставлен другой. И что ничего другого нет, что надо было тур отменить , нагло заявляла СОПРОВОЖДАЮЩАЯ. Вот уже с этого началось полное враньё. Потому как номер автобуса был сообщён туристам ещё 27 июля, и именно тот ктр был предоставлен. Надо добавить , что сама же сопровождающая неосторожно проговорилась , что ажиотаж на поездку в Соль-Илецк , так что все комфортабельные автобусы ушли туда. Директор турагентства , Андрей Александрович, не соизволил выйти с туристами на связь и ответить на все возникшие вопросы. Есть замечания по орг вопросам в термах по предоставлению ящиков в раздевалке и по тому как раздеваться мальчикам 6-7 лет ктр приехали только с мамами. 50% туристов подписали жалобу в Роспотребнадзор,Ростуризм и прокуратуру. Не рекомендую это ТА.
Читать целиком
Гт
Горизонт, туристическое агентство
22 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, Приносим глубочайшие извинения за недопустимый уровень сервиса во время вашей по…
​Daryana Simonova​1 отзыв
Немного предыстории… В нашем классе, в первой учебной четверти была запланирована экскурсия на Оленью ферму. Всё не складывалось...то одно, то другое, а тут ещё между экскурсией и нами встал covid… И вот всё сложилось, решилось и получилось. Едем на Оленью - ферму. Определен туроператор, договор составлен, поездка оплачена, сумки собраны, корм для оленей упакован. Наступил день поездки (22 октября 2021 года - пятница). Учителем запланировано (с разрешения директора школы) вместо учебного процесса, поездка - экскурсия. Все в ожидании… К школе в 11.30 час. должны были подать два автобуса (поехали два класса 25 , 26 человек с сопровождающими). И тут началось…. К назначенному времени подъехал только один автобус (без сопровождения ГИБДД). Уже позднее выяснилось, что автобусы были предоставлены от частного перевозчика (очень хочется увидеть мед.допуск у водителя и допуск по перевозке детей))). Со слов представителей туроператора второй автобус в пути сломался (а был ли он вообще???). Забрав детей только одного класса, автобус уехал. Второй класс остался в ожидании… Учительница связалась с руководителем туроператора. В ответ никакой внятной информации не последовало. В последствии с руководителем туроператора стали связываться родители. Руководитель туроператора, уважаемый Гавриков Андрей Александрович в ответ только хамил, разговор вёл на повышенных тонах и ни на один вопрос, так внятно и не ответил. Постоянно повторяя только - пишите официальный запрос в фирму и я вам отвечу в течении 10 дней (ничего, что дети стоят на улице уже больше 1,5 часов). А вопросов то много…??? Почему к детям выпущен неисправный автобус, почему заранее не оповестили, где сопровождение и т.д. Сорван и учебный день и поездка теперь тоже под вопросом. В итоге в 13.21час. ( сбор у школы был определен в 11.15) автобус ( отвозивший детей предыдущего класса), забрал детей второго класса…. Руководитель класса планировала, что дети вернутся с экскурсии в город к 16.00час. (пока светло), так как пятница, поток автотранспорта к вечеру увеличивается, и темнеть начинает рано. То этого конечно не произошло. Наши дети вернулись в полной темноте, в 17.30 часов. Кроме того, в течении поездки водителю неоднократно делались замечания – за нарушение скоростного режима и выезд на встречную полосу. За эти часы ожидания и поездки нервов нам и нашему учителю потрепали немало. Так что, если Вы хотите массу эмоций (далеко не позитивных) и полные карманы адреналина, то Вам точно сюда. Здесь в турфирме "Горизонт", в лице директора Гаврикова Андрея Александровича, Вам это точно предоставят. Они это умеют! Вопрос остаётся лишь один - почему такой туроператор, как "Горизонт", ещё до сих пор существует на рынке услуг…?! Родители класса.
Читать целиком
​Ирина Банщикова​1 отзыв
Купили тур в соль илецк туда и обратно с условием, что едем не на последних местах, и заплатили полную стоимость. На обратном пути из соль илецка посадили на задние места, и не смогли пересадить даже в другой автобус. Нас было двое, в этом же автобусе было еще трое человек, которые заплатили полную стоимость и ехали сзади. Отвратительная контора. Решить на месте проблему не могут, пожимают только плечами. Обещания не выполняют. Все хорошее впечатление от отдыха испортили обратной дорогой.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее