............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Медсервис 

Поликлиника
3.7
130 оценок
3.7
130 оценок
Татьяна Май6 отзывов
Читать целиком
Мп
Медсервис, поликлиника
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный о клинике отзыв - это поможет нам улучшить нашу работу. Пообщ…
ТГ
Татьяна Галушко27 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Медсервис, поликлиника
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Приносим свои извинения за то, что на приеме вы почувствовали…
ЕФ
Екатерина Фролова2 отзыва
Читать целиком
Мп
Медсервис, поликлиника
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Екатерина, спасибо что делитесь обратной связью о клинике, для того чтобы мы смогли раз…
СТ
Сергей Трегубович4 отзыва
Читать целиком
Мп
Медсервис, поликлиника
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте Сергей, спасибо Вам за оставленный отзыв, сожалеем, что Вы не смогли до нас дозвониться…
А
Анна4 отзыва
Мп
Медсервис, поликлиника
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обратную связь! Будьте здоровы!
ДШ
Денис Шарафутдинов1 отзыв
Мп
Медсервис, поликлиника
14 января 2025, официальный ответ
Денис, спасибо вам, что выбрали нас. Будьте здоровы!
Вадим Эмрих5 отзывов
Читать целиком
Мп
Медсервис, поликлиника
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Вадим, спасибо, что оставляете отзывы, благодаря этому нам удается контролировать нашу…
Елена Старцева31 отзыв
Мп
Медсервис, поликлиника
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас да отзыв!
ТТ
Татьяна Татьяна7 отзывов
Сергей ЧСП15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Медсервис, поликлиника
29 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Благодарим Вас за обратную связь. К сожалению, ввиду болезни сотрудников наблю…
Таня Хафизова9 отзывов
Мп
Медсервис, поликлиника
18 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Проводились внеплановые технические работы.
МД
Мария Докучаева4 отзыва
Читать целиком
Мп
Медсервис, поликлиника
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! По нашим данным, пациентки с указанными фамилией и именем , как в вашем профиле…
М3
Малинка 30195 отзывов
Читать целиком
Мп
Медсервис, поликлиника
5 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что так вышло. Пожалуйста, сообщите ФИО пациента, к какому врачу вы обращали…
Дарья Мальцева5 отзывов
Мп
Медсервис, поликлиника
3 августа 2023, официальный ответ
Дарья, благодарим Вас за обратную связь! Будьте здоровы!
Наталья .5 отзывов
Читать целиком
Мп
Медсервис, поликлиника
15 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы!
Елена Медведева4 отзыва
Мп
Медсервис, поликлиника
20 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за отзыв. Будьте здоровы!
Татьяна Чухланцева1 отзыв
Хочу сообщить о низком качестве обслуживания и невнимательности сотрудника Вашей клиники. 26 ноября в 18:20 я записала маму на МРТ, мы живём в другом городе и добраться до вас для нас большая проблема, но, в назначенное время мы были на месте, в регистратуре нас встретила приятная женщина, заполнила все данные и направила нас на данную процедуру. Маме выдали халат и сказали ложиться на этот агрегат и какого же было наше удивление, когда нам сказали,что они принимают людей весом до 90 кг , а её принять не могут, т.к. вес превышает эту цифру. У моей мамы страшные боли в пояснице, для неё доехать до Ижевска было целым испытанием,а в итоге , что мы получили? Пинок! Я требую проанализировать действия сотрудников и провести беседу по качеству и стандарту обслуживания пациентов! Предоставить должностную инструкцию сотрудника для ознакомления с их обязанностями и зоной ответственности в рамках обслуживания пациентов! Всё-таки, не первый день работает Ваша клиника, и когда ведут запись пациентов, Ваши сотрудники просто ОБЯЗАНЫ сообщать данную информацию!!! Мы потеряли ни только деньги,но, и упускаем время, которое очень дорого в нашей ситуации.
Читать целиком
Мп
Медсервис, поликлиника
30 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что мы не смогли вам помочь, примите наши извинения. К сожалению, у а…
АГ
Анна Горбатикова39 отзывов
Мп
Медсервис, поликлиника
29 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку!
VS
Venera Shajanova19 отзывов
Более 10 лет ходиЛА в эту клинику! Такого безобразного отношения к пациенту как сегодня ещё нигде не встречала! Ранее гинеколог этой же клиники отказывалась предоставлять информацию о ЗГТ, предложив искать другое место, где её предоставят и проконсультируют по приему гормонов. Теперь и ревматолог грубо и вызывающе вела приём. Прождав 20 мин, на меня вылился поток личных проблем. При этом было сказано, что можете уйти. Я не могла этого сделать, приём был согласован страховой компанией, а также мне срочно нужна была консультация. Итог: ПРИДЁТСЯ ИСКАТЬ ДРУГОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ!!! Очень жаль! Была чудесная клиника с грамотными специалистами. Куда-то всё ушло. А люди-то те же остались. Очень и очень жаль!!! Плюс ко всему нарушается врачебная тайна, слышу от специалиста ревматолога, что когда-то у меня был диагноз женская онкология, видите ли гинеколог сказала об этом. Это как??? Доктора между собой обсуждают пациентов? По какому праву? Да уж! Столько нового открылось с ужасной стороны! А всего-то надо было просто прекратить все приемы, перенести или переписать пациентов на другое время , объяснить ситуацию. Нет же. Пришлось высидеть столько времени в ожидании приёма и слушать эмоциональный выплеск, консультация проведена формально, предложено «по желанию» принимать препарат, если вам так хочется. Это что за ответ? Что с людьми происходит? Теперь придётся самим с собой, наедине со своими болезнями и вопросами? Не ожидала. Очень сожалею! Складывается ощущение, что от пациентов только деньги нужны и проведение различных манипуляций, крайне недешевых в том числе. Да,согласна, что ждать от клиники лечения невозможно, здесь оказывают обычные консультационные услуги. Так нужно обеспечивать должный уровень и контроль эмоций у врачей. И люди потянутся. А я после такого всех своих знакомых буду отговаривать посещать вас.
Читать целиком
Мп
Медсервис, поликлиника
26 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой…
A
Ariro12 отзывов
Читать целиком
Мп
Медсервис, поликлиника
15 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, продублируйте Ваш отзыв и…
Евгений Крылов65 отзывов
Лиза Иванова16 отзывов
Читать целиком
Мп
Медсервис, поликлиника
18 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваше мнение. Сожалеем, что Вам пришлось ждать. Пожалуйста, уточните о каком…
Гл
Городская легенда36 отзывов
Lilija Valiullina3 отзыва
Мп
Медсервис, поликлиника
5 февраля 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь!
СК
Сергей К7 отзывов
Читать целиком
Мп
Медсервис, поликлиника
4 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Клиника осуществляет отправку взятого материала в одну из лабораторий города. Разный р…
OLEG G.78 отзывов
Читать целиком
Мп
Медсервис, поликлиника
10 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы мы могли подробно разобраться с ситуацией, вы можете направить свои данные ( ФИО…
ДА
Дарья Астахова2 отзыва
Добрый день! 19 июля 2021 года была на приеме у невролога Евсеевой Натальи Сергеевны, приходится начинать сразу с минусов. Приём задержали на 10 минут, как мне казалось, если в регистратуре вам назначают время приема, то прием по определению должен начаться в указанное регистратором время, но нет. Находясь в кабинете врача, после слова «здравствуйте», врач продолжила переписываться в мессенджера на своём телефоне, беседа была видимо настолько увлекательная, что минут пять пришлось рассматривать стены в кабинете. В ходе сбора анамнеза врач заполняла сразу карту, задавая односложные заученные вопросы без какого-либо интереса (лечебного, разумеется) к ситуации. Из 30 минут приёма врач разговаривала минут пять, параллельно стуча молотком по коленкам. Напомню, первые пять она переписывалась в телефоне. Оставшиеся 20 минут врач заполняла медицинскую карту, ставила диагноз (????), писала назначения. По окончании заполнения карты, врач озвучила все два (?) три (?) диагноза, пояснив, что точный поставить не представляется возможным, но вот вам лечение и список с препаратами с двух сторон. Вишенка на торте, пожалуй, стала дальнейшая диагностика, когда врачом было сказано «ну и кровь, что ли, сдайте. что тут ещё». Ах да, приём стоил 1000 рублей, за что спрашивается? Единственный плюс в этой организации, это мрт, и уровень специалистов, но и они не могут перекрыть все. К слову, об мрт, находясь на кассе 16 июля 2021 года в вечернее время в регистратуру позвонил, как я поняла из разговора пациент, который поинтересовался свободными датами приема и расценками, на что, получив ответ, ответил, видимо «хорошо», на что регистратор, работающий в тот день, по-хамски, и с недопустимой грубостью ответила «что хорошо?! Записываться будем?!». Уважаемое руководство, это частная медицина, если бы люди хотели такое отношение, они бы ходили в государственные больницы.
Читать целиком
Мп
Медсервис, поликлиника
20 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. В ответ на Ваш отзыв просим сообщить Ваши данные ФИО, контактный телефон для проведени…
Кэт С11 отзывов
Читать целиком
Мп
Медсервис, поликлиника
1 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! В нашей базе не значится пациентка с таким именем, как в вашем аккаунте. Не могли бы в…
Makarov Sergey47 отзывов
Читать целиком
Мп
Медсервис, поликлиника
11 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Стандартной практикой готовности результатов МРТ-исследований в учреждениях, как прави…
Катенька Сидорова4 отзыва
Мп
Медсервис, поликлиника
19 апреля 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь! Будем рады видеть Вас вновь.
Vlada Ogneva1 отзыв
Мп
Медсервис, поликлиника
16 декабря 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Оля Кузнецова5 отзывов
Очень странная платная клиника, ощущение, что находишься с гос.учреждении, неуютно абсолютно! Незаинтересованный персонал в регистратуре, подходишь к свободному работнику и слышишь «я занята», извините, на лбу у вас не написано, клиента с вами рядом нет, не здороваются, вобщем, что такое сервис тут не знают, к сожалению. Очень очень очень странная система: сначала идёшь в регистратуру, это да, потом сразу в кассу, оплачиваешь приём врача, ну это ещё ладно, идёшь ко врачу, врач берет анализ, и снова идёшь в кассу, так себе ходить туда по несколько раз, и далее, бинго! вновь идёшь в доктору с чеком, доказывать, что ты честный, и ты оплатил!... Месторасположение так себе, вечно там околачиваются цыганки... 2 звёзды ставлю только за достойных врачей, несколько таких там есть точно, остальные 3 звёзды снимаю за сервис, обслуживание и обстановку. А ведь платишь за все это не малые деньги!!!
Читать целиком
Мп
Медсервис, поликлиника
8 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите нам ваши данные, в какой день и к какому врачу вы были записаны…
ЮС
Юля Степанова3 отзыва
Читать целиком
Мп
Медсервис, поликлиника
7 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! В клинике установлен один из самых современных магнитно-резонансных томографов о…
Фарида Газизулина5 отзывов
Мп
Медсервис, поликлиника
24 августа 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее