............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Гарант-Телесети 

​Коммуникационная компания
2.4
18 оценок
ООО Гарант-Телесети

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото6

Вакансии

2.4
18 оценок
ММ
​Ммм Ммм​3 отзыва
За последний месяц, второй раз отключается интернет, первый раз через 3 дня сделали, как сегодня будет, посмотрим. Печально как то.
Гк
Гарант-Телесети, коммуникационная компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если ещё не сделали заявку, то напишите, пожалуйста, номер договора. Проверим
​Кристина Гончарова​4 отзыва
Перепробовала я кучу операторов и совсем недавно решила подключить интернет от гаранта по совету своей подруги. И я просто в восторге! По качеству не уступают ДомРУ, зато цена в 3 раза меньше Поддержка реагирует настолько быстро, что МТС стоило бы у них поучиться, а не оставлять клиента без интернета с 31 декабря по 3-е января. Даже напоминают об оплате, а не просто тихо отключают как Марк. Я уверена, что ещё очень и очень долго останусь с Гарантом, жаль, что они не во всем городе обслуживают. Всем советую!
Читать целиком
Гк
Гарант-Телесети, коммуникационная компания
18 июля 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв 💛 Будем стараться и дальше.
​Никита Чулков​4 отзыва
После подключения интернет проработал три дня, и начались бесконечные сбои, а то и вовсе отключение на 2 дня подряд.. вызываешь мастера, он приходит, при нем интернет работает, мастер уходит-интернет не работает. Оператор по телефону есть одна какая-то неадекватная, общаться не умеет. К ТВ претензий нет. UPD: выяснилось что именно в нашем и соседнем доме оборудование постоянно выходит из строя, будем надеяться что починят. От операторов хотелось бы обратную связь, почему ничего не работает, они как Песков никогда не в курсе, а у тебя постоянно что-то с интернетом, и максимум что они могут это принять заявку. А ты сидишь потом один на один со своим роутером от которого нет толку и не понимаешь что происходит, отсюда и негативные отзывы о кампании Дополняю отзыв. После того, как летом провели ремонтные работы, интернет стал работать отлично, ни одного зависания больше не было. Спасибо мастерам
Читать целиком
Гк
Гарант-Телесети, коммуникационная компания
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! По заявке от 23 июня понадобились работы по замене кабеля и оборудования. Наде…
​Андрей Фомин​7 отзывов
Установил этот гарант, пришли мастера не скажу что вежливо общались но все-таки настроили два телевизора не без проблем. Один телевизор перестал ловить сигнал через дня три, не обращал внимания т. к. Никто в этой комнате телик не смотрел. Регулярно производил выплаты, иногда звонила вежливая мадам и просила пополнить счёт. Каково было моё изумление, когда я позвонил по горячей линии и попросил настроить телевизор, а в ответ услышал надменный голос оператора который посоветовал помимо 200руб. В месяц заплатить 300руб. за настройку. Попросил тогда приостановить договор на что услышал ответ грубым голосом приезжайте и расторгайте. Оператор Марина Исакова так представилась.
Читать целиком
Гк
Гарант-Телесети, коммуникационная компания
26 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Оператор вам правильно сообщила, что настройка абонентских устройств не входит в абоне…
​Сергей Дементьев​1 отзыв
договор оплачен до 01.10.2023. сегодня 28.09.2023 кабель обрубили, делайте выводы о компании сами....
Гк
Гарант-Телесети, коммуникационная компания
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сделали заявку в тех. поддержку и решили свой вопрос.
МЛ
​Марина Леоновв​2 отзыва
Каждый раз при пополнении счета приходится писАть в поддержку,чтоб включили интернет! Я не знаю,что за айтишники там сидят,но с такой задержкой,аборт уже поздно делать! Клиентоориентированности просто минус ноль! Посмотрим,как будут себя везти,когда в офис приеду,чтоб договор расторгнуть)
Читать целиком
Гк
Гарант-Телесети, коммуникационная компания
28 июля 2022, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо, что обратились в техподдержку. Теперь вы знаете, что при оплате аванс…
​Николай Морозов​36 отзывов
Качество трансляций телеканалов отвратительное!!! Телевизор показывает мутно и не четко!!! Техническая поддержка и тех.персонал ничем помочь не может!!! Умышленно ослабили сигнал, DVB-T2 теперь не транслируют. Никому не рекомендую этого оператора!!!
Читать целиком
Гк
Гарант-Телесети, коммуникационная компания
11 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Когда к вам приходил техник? Напишите, пожалуйста, номер договора. Если телевизор и ка…
​Наталья Ким​6 отзывов
Не выставили счёт за ❗️август❗️ автоплатеж не списался, в итоге, в октябре образовалась задолженность. Позвонила женщина, разговаривала, как коллектор из агенства😆 Я пожаловалась на ставшее отвратительным, в последнее время, качество из услуг, на что она мне ответила: «Если вас что-то не устраивает, приезжайте на Советскую и расторгайте договор. Нам, как провайдеру - всё равно! Всё, до свидания». Трещит, как баба на базаре, слова сказать не даёт. Сказать, что я удивилась - ничего не сказать…… Уважаемый «Гарант», это было просто отвратительно! Увольте «даму с гонором», она всех клиентов распугает своими «наездами». Вы что, прямиком из СИЗО её на работу приняли?….. Может быть, она воспитатель в детской колонии, раз позволяет себе дерзость задать клиенту вопрос: «Наталья Германовна, вы что совсем себя не уважаете? Если не работает половина каналов, надо звонить!» - к чему этот вопрос был задан, как можно вообще клиенту ТАКОЕ говорить. Я себя уважаю, а вот Вы, уважаемое руководство «Гарант», точно себя не уважаете, принимая на работу, для общения с клиентами, таких безобразных сотрудников. Ну ладно, она со мной так разговаривала, а если с пожилым человеком так поговорит, это же никуда не годится! У Вас замечательные специалисты на «горячей линии» и специалисты, которые приходят обслуживать внутридомовое оборудование - тоже вежливые и профессиональные. А клиентов, к сожалению, обзванивает хамло и это удручает…….
Читать целиком
​Tony​1 отзыв
Приветствую Вас! В доме 20, ул. Татьяны Барамзиной, г. Ижевск, УР, в 8-м подъезде жильцами были вывешены для всеобщего обозрения объявления с уважительными просьбами не захламлять наши почтовые ящики почтового шкафа рекламными печатными изделиями. Однако ваш распространитель осознанно и системно все-же захламляет подъезд и почтовый шкаф рекламной макулатурой. Прошу не захламлять своими печатными изделиями наш подъезд и почтовый шкаф с почтовыми ящиками. Надеюсь на вашу порядочность и культуру.
Читать целиком
ИИ
​Иван Иванович​1 отзыв
Не работает телевидение. До вас невозможно достучаться, ужасно относитесь к своим абонентам. Не отвечаете и игнорите! Вам большой огромный минус
Читать целиком
Гк
Гарант-Телесети, коммуникационная компания
11 мая 2021, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Всё ли у вас работает? 10 мая была крупная авария на магистральной линии. В связ…
​Mark Т​87 отзывов
Обслуживание хорошее, сотрудники хорошие, добросовестные к клиентам.
Гк
Гарант-Телесети, коммуникационная компания
13 мая 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Рады стараться для Вас.
АП
​Александра Прохорова​1 отзыв
Не подключайте этот провайдер , постоянно идёт глюк качества изображения , переодически вообще могут отключить телевизор ‘ ужас просто ! работают там одни пожилые люди отсюда видимо и ни чего не понимают ни в каком либо вопросе !
Читать целиком
Гк
Гарант-Телесети, коммуникационная компания
10 мая 2018, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваш лицевой счёт. Мы обязательно проверим как были п…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее