............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Ростелеком для дома 

​Интернет-провайдеры
1.7
144 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы132

Цены

Фото9

1.7
144 оценки
​Игорь Жигалов​25 отзывов
Целый месяц ждал когда придут подключить интернет. То у них мастера нет, то заявка не создаётся, то говорят, что не было заявки. Пришли мастера, сказали, что нет возможности подключить. Провода мол плохие. Какие проблемы? Проведите провод.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
13 января 2026, официальный ответ
Если у вас остались нерешённые вопросы. Пожалуйста, напишите нам по одному из каналов связи. - конта…
АК
​Артём Калашников​5 отзывов
Блокировки доступа в мобильный интернет и нежелание решать эту проблему, равно как и подвиливание всем бестолковым решениям правительства, меня раздражают в этой конторе больше всего. Я уж не говорю о том что симку заменить - целый квест.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
14 января 2026, официальный ответ
Артем, нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о компании. Если имеются нерешенные воп…
АИ
​Анастасия Иванова​2 отзыва
Ужасный провайдер! издеваются и держат без интернета и телевидения уже с 19 декабря! Хватит обманывать людей, что вы что-то устраняете, когда ничего не меняется! Будем прощаться с вами!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
23 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сформировалось подобное мнение. Если у вас имеются нерешенные вопросы, то обрати…
ММ
​Мария Максимова​1 отзыв
Мастера Попов, Сафронов сделали всё быстро и качественно
Рд
Ростелеком для дома
19 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь!
Э
​Эвелина​1 отзыв
Отвратительное обслуживание
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
29 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы мо…
​Константин М​6 отзывов
Подключили со своим тарифом. Сказали только так. Хорошо думаю. Потом поменяю тариф. В итоге 3 дня пытался поменять тариф. Кидали с оператора на оператора. "Терялась" связь. Но все же поменяли, вроде бы. Пришлось объяснять какой пакет мне нужно подключить и что туда входит. Они не знают свои же тарифы. Поменяли тариф поменяв и счёт. Сказали только так и никак по другому. Хорошо думаю, новый счёт, пусть будет. Но деньги остались на старом счёте. И они не могут их перекинуть на новый. То есть я должен подарить им 900₽ просто так? Чтоб они просто лежали на счету? Поддержка ничего абсолютно не знает, видимо на улице поймали и на телефоны посадили с бумажкой, т.к. у всех операторов шаблонные ответы, а если задаешь им вопрос который у них не записан, то перекидывают на другого оператора.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
6 ноября 2025, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться…
​Brian Heriot​3 отзыва
Самая донная компания на свете. Если себя уважаете — с ними не свяжетесь
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
20 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Для решения возникших вопросов, вы может…
АЧ
​Андрей Чураков​1 отзыв
Обходите данную компанию стороной. Ростелеком провел линию интернет до котеджного поселка (столб с коробкой для подключения стоит рядом с домом), некоторые дома (пока видимо были офисы в городе) успели подключится. Сам уже месяц бьюсь (общался и по телефону и писал в чате), добился даже что зарегистрировали заявку на подключение, хотя если оставлять заявку на сайте пишет что нет возможности подключения (а такая возможность однозначно есть, невооруженным глазом видно что есть в распредкоробке свободные пары). В конечном итоге они сами отменили заявку через месяц, якобы клиет сам отказался (хотя естественно этого не было). Очень странная контора затратить деньги на то чтобы провести линию до определенного места и отказываться подключать конечных потребителей. Если есть возможность работать с другим провайдером, обходите ростелеком стороной.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что организация обслуживания вызвала нарекания с вашей стороны. Для решения…
ИБ
​Ирина Бурлакова​9 отзывов
Странная компания, сначала создают заявки, обнадеживают клиентов, потом утверждают, что дом не подключен, так в чем проблема подвести, тем более такая возможность подвернулась деньги зарабатывать, а они все отказывают, никогда не обращусь и никому не советую
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
4 сентября 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать…
ИП
​И П​9 отзывов
Месяц жду подключения!!! Звонят - завтра мастер приедет - будни/первая половина дня и НИКТО НЕ ПРИЕЗЖАЕТ несколько раз подряд и ведь даже не предупреждают об этом!!! На горячей линии хамят - вам и не должны звонить! Это как вообще?! То ли работаешь, то ли ждешь их в пустую. Мастеров якобы нет, зато другие конторы на след день приезжают. Где клиентоориентированность???????
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
27 августа 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании. Мы высоко ценим к…
​Валера Титов​69 отзывов
Нудная конторка, за 4 дня прислала мне 11 СМС о невозможности подключения, хотя я обращался в другую компанию.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
4 августа 2025, официальный ответ
Валерий, здравствуйте! Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по сле…
ЕЕ
​Е Е​4 отзыва
Чтобы расторгнуть договор! Это ужас какой то сколько нужно сделать звонков! Не советую вообще подключаться к данному провайдеру!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
​Ольга О​12 отзывов
Для того, чтобы стать абонентом Ростелеком нужно пройти круговорот звонков от разных отделов. Какой-то бесконечный перезвон. И ничем дело не заканчивается. Вам нужны абоненты?
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
4 июля 2025, официальный ответ
Ольга, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для решения возникших вопросов, вы…
КА
​Кристина Антропова​3 отзыва
Огромное спасибо Мастеру Руслану 🥳 Приехал вовремя быстро и качественно подключил интернет 🙌🥳👍
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
16 мая 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Если у вас возникнут проблемы или вопросы, будем…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Все отлично, супер. Лучшая компания!!!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. 😊 Ваша поддержка важна для нас, и мы всегда го…
ВМ
​Влад Малютин​1 отзыв
Очень хороший специалист приезжал. Сделали всё хорошо.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
22 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв, если у вас есть вопросы - обратитесь к нам, пожалуйста, следующими спос…
ВБ
​Виктория Булатова​4 отзыва
Постоянные сбои и перебои в сети. С телефона к домашней сети подключаться смысла нет, постоянно висит
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
20 февраля 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобном…
ЛХ
​Лев Хабибуллин​13 отзывов
Это самая отвратительная контора!!! Если у вас будет проблема с услугами данной фирмы, они будут решать её неделями, месяцами!!! Перекидывать Вас с одного на другого, а проблема так и не решится. Они даже в тарифах своих не знают что входит!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
31 января 2025, официальный ответ
Лев, нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими спо…
СП
​София П​47 отзывов
Всегда относилась к компании нейтрально,но теперь ненавижу вас всей душой! Никогда принципиально не буду пользоваться вашими услугами. Загубили мой любимый Теле2,испоганив качество связи до ее полного отсутствия. Названиваете со своей рекламой круглые сутки и даже в выходные!!! Надоели! Я беременна и не могу поспать из-за ваших звонков каждые 15-30 минут с 8 утра до 11 ночи!! Неоднократно просила убрать меня из списков для обзвона. Пойду жаловаться на вас за спам в Роспотребнадзор,надоело.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, София. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Обратная св…
NS
​Nataliya Shlyakova​5 отзывов
Это просто ужасная компания, мы 2 года платили за 500 мгб, а получали только 100, потом мы ждали специалистов которые приедут и настроят скорость, они приехали и ничего не могут сделать, теперь уже больше 2 мес мы ждём какого-то специалиста который выйдет из отпуска и заменит оборудование, потом мы 5 декабря поставили добровольную блокировку, подтвердили ее, а сейчас выясняется что она не стоит, нам выставляют счета за все услуги которыми мы вообще в декабре не пользовались, теперь я хочу расторгнуть договор и не могу, мне надо ждать звонка только после праздников и я должна продолжать платить за услуги которые не получаю. Вы просто ужасная компания, абсолютно не заинтересована в клиенте, не клиентоориентированная. Я почти 6 лет являюсь вашим клиентом и такое отношение
Читать целиком
​Стейси В​33 отзыва
Очень плохое соединение во время массового пользования интернетом, например в вечернее время, постоянно ищут причину в роутерах пользователей, а не в работе провайдера, у нас в доме нет возможности подключиться к другому провайдеру, а так на х... этот Ростелеком 💩
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
27 апреля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Если у вас возникли трудности при использовании наших услуг, то пришлите на…
МО
​Максим Овчинников​3 отзыва
Не подключайте и не связывайтесь с ними. Так часто сбои Столько каток слил Жена не может работать онлайн из-за нестабильно интернета
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
29 мая 2024, официальный ответ
Если у вас имеются какие-либо нерешенные вопросы или возникли трудности с услугами-вы всегда можете…
СК
​Сергей Королевич​42 отзыва
Дыра! Просто дыра!!!!!! 04.04.24 заключили договор с предоставлением услуги интернета и переноса номера от мтс!!! WiFi роутер не даёт нам нормально жить! Меньше чем за месяц выходил из строя 4 раза!!!!!!!!! Просто переставал работать и всё ((((( с переносом номера отдельная история… сделали попытку перенести номер от мтс 10.04, мтс отказал ( МТС ещё те … ) в итоге мы платим и мтс кучу денег и Ростелекому отвалили за подключение. И всё!!!! Интернет отстой((( с сотовой связью нас кинули. И попыток переноса номера с 10.04 больше не делали и делать не будут((( как сказали идите разбирайтесь сами!!!! Специалисты «липовые» что то делают на том конце провода, а толку нет. Вы просто убожество!!!! НИКОМУ ВАС НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать целиком
F
​Fexy​2 отзыва
Гнилая контора, решил перейти на другого оператора с переносом номера, уже месяц не могу этого сделать из-за задолженности по счету, которой нет. При обращении в чат поддержки переводят на 100500 разных сотрудников, которым надо по 50 раз повторять ФИО, номер и суть звонка в следствии чего вас опять переводят и так по новой, а когда уже найдется человек, которому не лень ответить, он скажет долгов нет спасибо за обращение , до свидания. Решаешь позвонить в поддержку, ситуация такая же, вас переводят на 100500 номеров и все по новой. Напоминает Астерикс и Обеликс на олимпийских играх, где им нужно было взять талон в больнице. После нескольких таких звонков и ответа долга нет, заявку успешно отклоняют. Звоню по новой и говорят - а ой, у вас не оплачено, как так то? Оплатил Звоню ещё раз 10, все как 1 говорят долга нет, заявку отклоняют. Звоню ещё , а у вас долг пол рубля, вы в кабинете то не видите что ли? А у меня баланс больше тысячи на всякий случай положил. Сейчас идёт 3 попытка..........
Читать целиком
​Виктория Б.​10 отзывов
Как же достали ваши дранные роботы!!!!!!! Как до вас дозвониться то?
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
18 января 2024, официальный ответ
На линии может наблюдаться высокая нагрузка в связи с большим количеством обращений. Если у вас имею…
​Александр Степанов​2 отзыва
Самая плохая контора. Захочешь расторгнуть договор, увы это очень тяжело и тебе насчитают пении и абонентскую плату. Вроде всё в онлайне режиме сделал заявку на расторжение её подтвердили по телефону, но увы деньги так и капают
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
17 января 2024, официальный ответ
Если у вас есть нерешенные вопросы, то вы можете связаться с нами по любому из способов: номер конта…
ИС
​Иван Симанов​22 отзыва
Когда надо подключить они быстро работают. Когда нужна какая нибудь информация или отключить то это ужас , не советую
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
27 ноября 2023, официальный ответ
Иван, здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать…
​Александр Фофанов​22 отзыва
1,5 месяцев отключают интернет, 3 заявки сделаны уже по отключению. Не уверен что отключат еще
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
18 сентября 2023, официальный ответ
Предлагаем во всем разобраться. Вы можете связаться с нами по любому из способов: номер контактного…
ДА
​Дмитрий Алексеев​1 отзыв
Договорились с временем подключения - они не пришли
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
9 сентября 2023, официальный ответ
Дмитрий, свяжитесь, пожалуйста, с нами по любому каналу связи: - Номер контактного телефона поддержк…
МК
​Мария Кычанова​5 отзывов
Контора , конторой с наглым и необразованным персоналом ! Подписывают договор на одну сумму , списывают другую ! Очень не советую
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
18 августа 2023, официальный ответ
Мария, если есть вопросы по начислениям, обратитесь к нам удобным для вас способом: - контактный цен…
​Владимир Пушин​97 отзывов
Очень непорядочная организация. Не рекомендую к ним обращаться
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
23 марта 2023, официальный ответ
Владимир, жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас:( Давайте мы направим заявку в техподдержку п…
​Михаил Сергеев​2 отзыва
Утомили обзвонами с питерских номеров с предложением подключить услугу кинотеатра.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
27 февраля 2023, официальный ответ
Если вас беспокоят звонки от нашей компании, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в любой…
​Константин Ив​2 отзыва
Попросил подключить интернет приехали сопливые парни, (сосунки) мы не можем вас подключить тут больше сугробы и уехали.... Ростелеком вы кого на работу принимаете не парни, а девочки, увольняйте таких недоумков....
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
27 января 2023, официальный ответ
Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи…
​Егор Камаев​9 отзывов
Не могут отключить от услуг. 9 кругов ада, за время прохождения которых капает пеня
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
16 декабря 2022, официальный ответ
Егор, обратитесь к нам, пожалуйста, по любому каналу связи: - Номер контактного телефона поддержки 8…
ИИ
​Иван Иванов​3 отзыва
Ужасное обслуживание. Чтобы интернет отключить надо пройти какой-то непонятный квест. Просто прийти в офис и отказаться от их услуг не получится.
Рд
Ростелеком для дома
29 ноября 2022, официальный ответ
Иван, вы всегда можете написать нам в любых соцсетях. Все проверим.
​Даниил Раевский​2 отзыва
Убогий провайдер 👎👎👎
​Юрий Здоровко​11 отзывов
Самый ужасный провайдер.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее