............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Косметичка prof 

​Торговая компания
3.4
16 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото27

3.4
16 оценок
ТБ
​Татьяна Большакова​1 отзыв
Являемся постоянными покупателями сети магазинов.сегодня моя мама по моей рекомендации посетила магазин по данному адресу.очень было неприятно слышать как оказалось продавец общалась(делая одолжение именно а не работая она была грубовата и не хотя все показывала.осадочек остался!прошу принять меры.либо человек работает либо ищет себе что то по душе другое а не портит настроение покупателям и общее впечатление о магазине!
Читать целиком
Кp
Косметичка prof, торговая компания
4 июля 2023, официальный ответ
Татьяна , добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно примем меры. Приносим свои извинения…
​Катерина Авдеева​9 отзывов
Можно другого продавца?
​Наталия Казачёк​1 отзыв
Продавец встретила вежливо и желала обслужить. Я не первый раз у них покупаю лаки для ногтей. Выбор большой, но и лаки часто просроченные,а цену не снижают. Поэтому я попросила показать мне лак поближе. Этикетки с датой продавец на нем не нашла. Я предположила, что ее отклеили, чтобы она не смущала потенциальных покупателей. Попросила открыть флакон, чтобы посмотреть, жидкий ли лак или он уже загустел и не капает. Лак не капал, намертво присохнув к кисточке. Я отказалась от покупки. Продавец мило ответила. Я выбрала другой лак и тоже попросила показать его. Продавец уже с раздражением ответила, что крышку откручивать не станет, если даты нет. В общем, лак я там не купила, а вас предупреждаю о просрочках. В Серебряном городе их магазин имеет более свежий товар и витрины удобнее. Но именно магазину на Ленина я ставлю 2. Потому что не раз брала там или просроченный или не очень свежий лак.
Читать целиком
ТН
​Татьяна Н​1 отзыв
Отличное обслуживание и ассортимент
l
​lovelove_rita​2 отзыва
Сказать, что я в шоке после посещения, данного магазина, не сказать ничего! И это в ХОРОШЕМ смысле этого слова! Единственный магазин из всей сети, где умеют нормально!!!! общаться с клиентами, и знают ассортимент в которым торгуют, а не по 5 минут ищут его по витринам. До этого не ездила в данный магазин, т.к. было не удобно, вчера зашла случайно, и была приятно удивлена компетенцией и вежливостью продавца. Сегодня приехала докупить продукцию, попала уже на другую смену, и опять обслуживание на ура! Хоть и не удобно добираться, но теперь только сюда! P.S. Неужели и в другие магазины нельзя подобрать нормальный персонал?
Читать целиком
​Вероника Сапожникова​6 отзывов
Магазин В серебряном городе. Продавец -хамка! Впервые зашла в данный магазин и попросила показать лак bluesky. На что продавец мне сказала " девушка стыдно покупать эту фирму". Я возмущена до сих пор. В данный магазин я больше не вернусь точно. В магазине тополь очень приятная молодая девушка, которая лак, той же марки мне искала разных оттенков без намека на насмешку. Теперь каждый раз в замешательстве в какой магазин ехать, чтобы не услышать гадость
Читать целиком
​Злата Селезнева​2 отзыва
Мой недовольный отзыв связан с целостностью товара,т.к.,наполовину он отсутствовал .Купила сегодня краску под номером 10,76 эстель делюкс.Пришла домой!Открыв краску,заметила,что тюбик с краской ВСКРЫТ и наполовину ВЫДАВЛЕН!что поделать выкрасилась тем,что оставили и мне продали.Возвращаться с этой краской и чеком было странно,т.к. невозможно было доказать мое не причастие к этому инциденту!Магазин в ТЦ Тополь.Не хочется винить продавцов:обслуживание их устраивает на оценку 5+!!!Мое пожелание-проверить все краски!
Читать целиком
Кp
Косметичка prof, торговая компания
7 августа 2017, официальный ответ
Злата, здравствуйте! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Такое на нашей практике впер…
​tatiana.gurieva17​1 отзыв
По адресу г. Иваново, пр-т Ленина, д. 43 в магазине "Косметичка" ужасное обслуживание!!! Продавец по фамилии Брызгалова не компетентна в вопросах торговли и к тому же хамка. Когда я пришла вернуть товар, она сказала мне, что возврат денег не возможен, возможен только ремонт, т.к. это предусмотренно гарантийным талоном (покупка была 1.05.16, возврат 3.05.16). Также продавец обещала что мне дадут какой-либо ответ в течении 30 дней. Сегодня 3.06.16 - ответа никакого нет!!! Продавец по телефону уже отрицает свои слова, и просто "ржёт". Начальства в магазине не бывает, их контакты не дают, на стенде информации нет, даже книги о ЗПП нет, в книге "жалобы и предложения" - много жалоб, но ни одного ответа!!! Вывод: руководству этой сети наплевать на своих покупателей и на качество их товара. Не приходите в этот магазин, а то встречают с улыбкой, а как проблема - так нос воротят!!! P.S.: буду решать вопрос с помощью ЗПП, Роспотребнадзора и Прокуратуры
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее