............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Autodoc.ru 

Интернет-магазин автозапчастей
4.5
52 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
47
Цены
Фото
3
4.5
52 оценки
47 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Михаил Космонавт·4 отзыва
Совсем не понравилось
На протяжении многих лет регулярно приходится пользоваться данным магазином. Но регулярно происходят спорные ситуации. Даже если вы сделали заказ с подбором по VIN номеру. Вам придется сначала запчасть забрать, потом примерять, а потом пройти 100 кругов ада для возврата. Сотрудники совершенно не заинтересованы забрать не подходящую или не качественную или не подходящую запчасть. Вы потратите время на получение - затем поедите в сервис заплатите за подъемник и работу мастера, а в итоге запчасть окажется не подходящей, а у вас ее по надуманным причинам принимать не захотят - и сотрудники приложат все возможные усилия что б вам в этом отказать. С вас запросят миллион бумажек от сервисов. Сервисы эти должны быть аккредитованными официальными и тд и тп. Получается что если вы ремонтируете автомобиль сами или каком то не аккредитованном сервисе - вернуть не качественную или не подходящую запчасть вы не сможете. В добавок к этом не так давно заказал себе в этом магазине запчасть. Специально приехал к магазину на машине чтоб срезу примерить запчасть у магазина, хотя подъехать туда было очень проблематично. С меня потребовали штрих код. При этом мобильное приложение у них не работает на мобильном интернете, а в офисе отсутствует вай фай. Меня "послали" искать интернет. Потом Пришел пешком. Получил запчасть (зеркальный элемент) . Запчасть была просто в пакете, вся заляпанная руками, и визуально не вызывала доверия, но сотрудник, заверил что рас подбиралась по вин - значит точно подойдет. Вечером примерил его к машине - оно оказалось больше по размеру. Сразу же отнес его в магазин и взял с собой родное зеркало как образец. Сотруднику продемонстрировал. Сотрудник забрал у меня зеркало и сообщи что вижу, оформим возврат. теперь отмазки - последний раз мне заявили что оно бу, хотя к моей машине оно не подошло. К тому же когда его у меня забирали - никаких претензий по этому поводу не было. Итог - если у вас есть возможность не покупать в этом магазине - лучше не покупать. Если вы сомневаетесь что вам запчасть подойдет или вам ее правильно подобрали - лучше не покупайте. Сотрудники найдут миллион причин не делать возврат. Это уже не первый случай. сейчас огромное количество интернет площадок, где к клиентом задницей не поворачиваются как в автодоке.Читать целиком
Д
Дарья·7 отзывов
Не понравилось
Оформили заказ. Одну часть заказа пришлось перезаказывать 3 раза, так так почему-то поставщик постоянно отказывал. Приехали забирать в то время, когда мобильный интернет в городе отключили. В офисе висит табличка Бесплатный WiFi, на что сотрудник сказал, что ФСБ им запретили раздавать вай фай (видимо только им запретили, так как в других организациях такой проблемы нет), а табличку снять не могут, так как краска со стены слезет😂Читать целиком
Герман Генералов·1 отзыв
В восторге
Вот такие дела, заказываю не певрый раз, всё всегда приходит вовремя. Хороший магазин, быстро доставляют, запчасти точно такие, как на сайте
Лева А.·1 отзыв
В восторге
Заказ оформил быстро, пришло что надо
Валерий Давыдов·1 отзыв
В восторге
Этот магазин меня устроил. Заказывал рычаги доставили вовремя. В ПВЗ забрал без прблем
ДЕ
Дмитрий Евсеев·1 отзыв
В восторге
Привезли вовремя!
АМ
Артем Мельников·1 отзыв
В восторге
Заказал детали для машины, даже не ожидал, что все будет так быстро.
ЭТ
Эдуард Титов·1 отзыв
В восторге
Обслуживание на уровне, быстро отвечают на вопросы.
СК
Светлана Корнилова·3 отзыва
В восторге
🚗 Приложение удобное, запчасти отличные, доставка не подвела.
ЭР
Эдуард Рудаков·1 отзыв
В восторге
Купил зимние шины. Установил — всё отлично, на льду держит замечательно. Хорошее качество, и всё в срок.
Павел Шашков·1 отзыв
В восторге
Ищу запчасти только тут. Большой выбор, удобный поиск, точное соответствие каталогу. Ни разу не приходилось жалеть.
ОФ
Олег Фадеев·1 отзыв
В восторге
Давно тут покупаю, ещё ни разу не подвели. Беру в основном расходники, но недавно заказывал редкую запчасть на старый авто — нашли и привезли. Отличный магазин.Читать целиком
ЕП
Евгений Печенкин·1 отзыв
В восторге
Много раз покупал запчасти здесь и никогда не разочаровывался. Весь процесс от выбора до получения заказа очень прост и быстрый. Приложение удобно, а доставка точно в срок. Особо ценю, что запчасти всегда качественные, а если вдруг нужной детали нет, всегда предложат альтернативу. Очень доволен, не планирую менять магазин.Читать целиком
ИП
Илья Попов·1 отзыв
В восторге
Заказывал новую подвеску для машины. Всё пришло в срок, упаковка на месте, детали в идеальном состоянии. Приятно удивлён качеством обслуживания, доставка без задержек. В следующий раз буду заказывать здесь снова.Читать целиком
Дмитрий Белкин·1 отзыв
В восторге
Нашёл фильтры для ТО, качество отличное, забрал без лишних усилий. Всё чётко.
ИК
Игорь Касимов·1 отзыв
В восторге
Быстро привезли, всё как надо, детали подошли идеально. Отличный сервис! 🛠️
МЛ
Максим Логинов·1 отзыв
В восторге
Быстро привезли, всё как надо, детали подошли идеально. Отличный сервис! 🛠️
МО
Мирон Овчинников·1 отзыв
В восторге
Привезли тормоза и фильтры в срок, все подошло. Установил без проблем, никаких нареканий нет. Сервис на высоте, рад, что нашел этот магазин.
РМ
Роман Миронов·1 отзыв
В восторге
Магазин радует: обслуживание вежливое, ассортимент огромный, цены адекватные. Беру здесь запчасти регулярно, ни разу не подвели.
АП
Андрей Пономарев·1 отзыв
В восторге
Радует, что здесь всегда есть выбор. И оригиналы, и аналоги представлены в большом количестве, а доставка не подводит.
МК
Максим Ковалев·1 отзыв
В восторге
Купил ремень ГРМ, всё установил, работает отлично. 🔩
Иигнатий Дружинин·1 отзыв
В восторге
Взял комплект фильтров. Заказывал впервые, опасался, но всё пришло вовремя и без ошибок.
АФ
Андрей Фролов·1 отзыв
В восторге
Забрал прокладки ГБЦ, качество на уровне, упаковка без повреждений. Хороший магазин.
ДФ
Даниил Фролов·1 отзыв
В восторге
Выбор запчастей просто огромный, и главное — на сайте всегда все детали есть в наличии. Заказывал коробку передач — пришла в идеальном состоянии.
ДБ
Денис Беляев·1 отзыв
В восторге
Много раз заказывал запчасти. Магазин надёжный, ни разу не было проблем с качеством. Всё приходит вовремя, всегда можно выбрать из нескольких вариантов.Читать целиком
АП
Артем Попов·1 отзыв
В восторге
Быстро забрал.
Евгений Кудрявцев·1 отзыв
В восторге
Брал жидкости и шины, привезли быстро . Все подошло идеально, без лишних вопросов 🔧
НР
Никита Рогов·1 отзыв
В восторге
Взял фильтры и масло, всё пришло вовремя. Забрал в пункте выдачи, операторы приветливые, всё объяснили.
РС
Роман Сергеев·1 отзыв
В восторге
Отличный пункт выдачи! Просторно, очередей почти нет, персонал работает оперативно. Покупал масло и расходники — все быстро и четко.
Алексей Кузнецов·1 отзыв
В восторге
Искал редкую деталь для своего авто. Нашёл здесь, заказ доставили через несколько дней. Всё подошло, магазин порадовал.
Виталий Новиков·1 отзыв
В восторге
Часто покупаю здесь запчасти, качество всегда на уровне. Плюс нормальный пункт выдачи, что тоже важно.
Иван Савельев·1 отзыв
В восторге
Забирал свой заказ через пункт выдачи, всё прошло быстро и без заморочек
МЩ
Максим Щукин·2 отзыва
В восторге
Отличный магазин с быстрой доставкой, а цены средние. Удобная система проверки заказа на месте. Пользуюсь уже долго, все нравится.
ОП
Олег Потапов·1 отзыв
В восторге
Очень нравится этот магазин. За все офисы не скажу, но в том, где я постоянно заказываю, работают отзывчивые ребята. Помогают с любым вопросом
ЮЧ
Юлий Черкасов·1 отзыв
В восторге
Подбор по VIN всегда четко работает. Сколько раз заказывал, все правильно приходило. Приложение тоже норм, все легко найти.
ИС
Иван Соколов·1 отзыв
В восторге
Оригинальные запчасти, всегда без нареканий.
СЧ
Сергей Чернявский·1 отзыв
В восторге
То, что мне надо было не нашел, поговорил с менеджером, предложил альтернативу радиатору. В общем, доверился. Не оригинал, но четко встало, ни подпиливать, не приваривать не пришлось. Мужики в гараже сказали, что норм, 2-3 года точно прослужит. Все сейчас так выкручиваются, у кого немцы. походу пора на китай пересаживаться.Читать целиком
S
Sigrlin·74 отзыва
Понравилось
вывеска расположена неудачно: высоко вверху, ее видно с дороги, а не когда идёшь вдоль дома. Не сразу понимаешь какое крыльцо нужно
Aи
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
27 февраля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при посещении нашего магазина. Учтём ваше замечание. Благодарим за отзыв!
Дмитрий Миронов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Покупать запчасти в Автодоке больше желания нет. У магазина одно из лучших мобильных приложений, но при этом самый худший персонал. Да еще и брак продают. Заказал у них ДМРВ на Мазду СХ-5. После покупки сразу приехал в сервис - установили, проверили. На не работающем двигателе показывает поток воздуха. При этом чтобы сдать товар назад(в течение 2 часов после покупки) в магазин нужны документы за которые сервис просит денег. Итог: потерянное время, деньги.Читать целиком
Aи
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
2 ноября 2023, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Любые подтверждённые расходы, связанные с установкой и диагностикой неисправн…
Alex Sil·25 отзывов
Совсем не понравилось
Покупал деталь в этом магазине оказался брак, деньги за товар возвращают ну очееень долго,не рекомендую данный магазин.Читать целиком
Aи
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
2 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Для подтверждения брака иногда приходится отправлять деталь на проверку качества или э…
Антон Ефремов·9 отзывов
В восторге
Быстро, качественно, приемлемые цены. В плане пункта выдачи, то просто супер) Быстро и весело)
Aи
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады снова видеть вас в магазине Автодок.
Юрий u.chern·15 отзывов
В восторге
Приятные сотрудники, быстро выдали заказ, всё супер)
Aи
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады снова видеть вас в магазине Автодок.
ДИ
Дмитрий Иванов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Заказывал замок крышки багажника, вскрыл упаковку проверить, а замок не рабочий, на автомобиль не устанавливал замок! «Очумелые ручки» в пункте выдачи поковырялись и якобы заработал, но через 2 минуты опять сломался!!!!и да работает ли замок можно проверить и без установки, для особо одаренных! Обратно принять отказались, якобы нужен акт дефектовки(повторюсь, замок на автомобиль не ставился), ноль помощи-где и как его взять… сказали лишь езжай в сервис, во всех сервисах отказались писать этот акт, замок пришлось оставить себе… поставил бы с удовольствие 0 звёзд!Читать целиком
ID
Ivan Divan·2 отзыва
Совсем не понравилось
Консультанты хамы . Не здрасьте не досвидания . Отвечают неохотно . Сюда больше не ногой .
Евгений Шкалябин·1 отзыв
В восторге
Молодцы работают роботы асталависта бейба учите психологию надо работать вербальное если вы знает что это значит
Василий Голопупенко·166 отзывов
В восторге
Быстро, приемлимо по ценам. Удобное приложение.
Евгений Федосов·2 отзыва
Понравилось
Один из самых выгодных интернет-магазинов по заказу автозапчастей. Запчасти приходят вовремя, удобное мобильное приложение.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее