............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Розы37 

Салон роз
3.9
51 оценка
3.9
51 оценка
Анна М.22 отзыва
Никому не советую заказывать цветы в этом магазине! Халатность и мошенничество! На 8 марта заказала 2 букета близким людям ЗАРАНЕЕ по предзаказу. Хорошо, что доставку не сразу на их адреса заказала, а на свой. В итоге: 1. Задержали доставку. 2. Без предупреждения привезли тюльпаны не того цвета, которые я заказывала, объяснив это тем, что нужные мне цвета закончились. А у меня вообще-то был ПРЕДЗАКАЗ, полностью оплаченный заранее!!! На предзаказ обязаны отложить отдельно заказанные цвета, иначе какой в этом предзаказе вообще смысл??? 3. Заказ я делала в переписке с ними по вотсапу и указала, что получателем тоже буду Я и вот мой номер. В итоге 8 числа они мне звонили на тот номер, который привязан к вотсапу, а не на тот, что я указала. Он у меня старый, и для звонков я им давно не пользуюсь, иногда на него не проходят звонки вообще. Но это был абсолютно формальный дозвон, потому что если б действительно хотели связаться, написали бы или позвонили бы по ватсапу, где я и делала заказ. А ещё лучше - внимательно читали бы номер, который указывает заказчик и получатель в одном лице. Но опять же звонить и предупреждать о том, что цветы, заказанные мной заранее, вдруг закончились??? Такого вообще не должно было произойти! Это ваши проблемы. Если не отложили заранее, идите в другой магазин и ищите те цвета, что я заказала. Да где хотите, берите. 4. Вместо цветной упаковки, которую я просила, также самовольно запихнули цветы в обычную слюду. Упаковка тоже вся закончилась, кроме слюды? Вы там вообще не готовитесь к праздникам? 5. И наконец вот, что они привезли мне "на замену". Тюльпаны с какими-то больными лепестками. На фото хорошо видно. А ведь это на подарок предзназначалось.Я потребовала вернуть мне деньги (оплачивала переводом им на карту). На что мне был ответ:деньги вернут в течение 2-3 дн, только цветы они заберут обратно. Я отдала цветы курьеру, которого они сами вызвали. Прошло уже больше 3 дней. Деньги не вернули.Сообщения игнорируют! P.S.Сегодня деньги вернули
Читать целиком
Максим Логинов9 отзывов
ЮЯ
Юлия Янова4 отзыва
Илья Пушкин1 отзыв
Дима Солодухин4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее