............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
2.3
25 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы14

Цены

Фото5

2.3
25 оценок
АМ
​Алина Молькова​2 отзыва
Как так, что мы карту без паспортных данных создать смогли и карта готова выдачи. Приходим а нам говорят мол вы не можете получить карту так как при создании ее не было паспортных данных, сотрудница бог знает как зовут начинает высмеивать и язвить клиентам-Это не нормально! И где бейджик у сотрудников?
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
13 февраля 2025, официальный ответ
Алина Молькова, хотим разобраться в ситуации и помочь в решении вопроса. Для этого просим направить…
vg
​vadim grechuhin​10 отзывов
👍 хороший банк ВТБ
БВ
Банк ВТБ
24 октября 2024, официальный ответ
vadim grechuhin, спасибо за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Мы это ценим!
МК
​Михаил Козлов​1 отзыв
Я являюсь руководителем компании. Был всегда до этого клиентом сбербанк премьер. Решил попробовать узнать детали премиального обслуживания в ВТБ. Был в прямом смысле ошеломлен профессионализмом, качеством, скоростью, вниманием в мелочам и деталям со стороны сотрудников офиса, в частности со стороны Кручининой Анастасии. Такой заботы и высокой квалификации в обслуживании со стороны сотрудников всех банков города я еще не встречал. Спасибо! Ухожу из сбера, буду клиентом ВТБ!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 апреля 2024, официальный ответ
Для нас очень ценно то, что вы остались довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку наше…
СЛ
​Сергей Лисов​3 отзыва
Надёжный, открытый банк. Культурный, отзывчивый персонал. Всё объяснят, предложат оптимальный вариант для решения вопросов.
БВ
Банк ВТБ
19 декабря 2023, официальный ответ
Искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку 🙂
ЛК
​Люба Короваева​2 отзыва
Берёшь талончик в итоге живая очередь. Хотели проконсультироваться по поводу ипотеки,сказали смотрите все на сайте и звоните на горячую линию. Не хотят работать!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 сентября 2023, официальный ответ
Люба, поверьте, мы принимаем меры для того, чтобы время ожидания было минимальным. Проведем проверку…
Гл
​Городская легенда​2 отзыва
Берёшь талончик и ждешь очередь,которая никак не соответствует талону. WTF!? Если не можете с этим разобраться,тогда уберите его совсем.У сотрудников квалификации 0,смотрят как на новую калину. Одновременно пытается решить вопрос с человеком по кредиту (разговаривая по телефону) и обслужить клиента напротив
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
30 августа 2023, официальный ответ
Иван, поверьте, мы принимаем меры для того, чтобы время ожидания было минимальным. Проведем проверку…
АН
​Анастасия Никифорова​6 отзывов
Работает два специалиста,очень долго! Электронная очередь не работает совсем,об этом сразу не говорят, люди бессмысленно ждут своего талона. В зале полная неразбериха.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 марта 2023, официальный ответ
Анастасия, благодарим за подробное описание ситуации, выясним причины такого построения графика рабо…
Е*
​Екатерина ***​22 отзыва
Самый отвратительный филиал банка. Терминал не работает, живая очередь. Чтобы получить готовую карту, пришлось подождать 45 мин. Два сотрудника, работают медленно, уборщица указывает где тебе стоять или сидеть, указывает чтобы ты "сел", так как ей нужно помыть пол именно в том месте где ты стоишь.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
7 марта 2023, официальный ответ
Спасибо, что поделились с нами. Проведем проверку в отделении и обсудим с руководителем имеющиеся пр…
​Максим Малюгин​3 отзыва
В офисе работает 2 сотрудника, не расторопны, отвлекаются, терминал не работает, ждать приходится в живой очереди
БВ
Банк ВТБ
2 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Обязательно проведем проверку в данном отделении. Исправимся 👌
​Виктор Печников​2 отзыва
Персонал грубый,в частности молодой человек просто с хамским отношением,не смогли помочь с проблемой и даже не подсказали что можно сделать для решения вопроса.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с руководителем…
​Никита Антонов​2 отзыва
Персонал оставляет желать лучшего, в 13:56 после того как обслужила одного клиента, сотрудница просто сказала ожидайте следующего освободившегося специалиста и ушла из офиса, пока в живой очереди находились ещё клиенты и по мимо этого ожидания в долгой очереди, моментальные карты сдесь делают по 45-55 минут......
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо, что поделились с нами. Проведем проверку в отделении и обсудим с руководителем имеющиеся пр…
​Мичурин Дмитрий​1 отзыв
Очень интелегентные люди, общение на высшем уровне, работа тоже все понравилось
БВ
Банк ВТБ
29 июля 2022, официальный ответ
Спасибо за такие приятные слова. Всегда Вам рады помочь 💪
КК
​Константин Кочурин​2 отзыва
Не указывают в приложении что
БВ
Банк ВТБ
13 апреля 2022, официальный ответ
Расскажите подробнее о причинах низкой оценки. Мы обязательно разберемся и примем меры.
​Аркадий М​18 отзывов
Работает 2 сотрудника оба деревянные не имеют ни грамма понятия по тарифам,любой вопрос спрашивают у заведующий.очереди по несколько часов
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 марта 2022, официальный ответ
Согласны с вами, что при обращении в Банк клиент ожидает профессиональную консультацию по имеющимся…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее