............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин парфюмерии и косметики
3.3
22 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы21

Фото2

3.3
22 оценки
НЕ
​Наталья Есенко​1 отзыв
5 апреля 2024, отредактирован
Это какой-то ужас, вообще никакого нормального отношения продавцов косультантов к покупателям, я вчера простояла минут 30, пыталась разобраться сама, чтобы лишний раз не видеть их недовольное лицо, в итоге когда поняла, что лучше обратиться к консультанту - подошла, поздоровалась(на что в ответ ничего не услышала) В итоге когда я попросила мне помочь, консультант перекинула меня на другого консультанта, та закатила глаза и пошла мне типа «помогать», оттенка моего тонального крема не было, мне даже не предложили никакой альтернативы, мне так хотелось попросить показать что-то похожие, но чисто по человечески мне не хотелось снова увидеть закатанные глаза и злость, поэтому не стала. Это просто ужасно и обидно, что в таком большом магазине где присутствует дорогая косметика к тебе никто не подойдет и не поможет. Ушла в РивГош в серебряном городе, там сразу помогли и все нашли. Вы теряете очень сильно клиентов такими сотрудниками. Это произошло 4.04.24 вечером, в смене было 2 блондинки, ну и одна девушка просто вообще стояла молча. Примите пожалуйста меры, это ненормально вообще.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
8 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, мы приносим извинения за ваше негативное впечатление от обслуживания в нашем магаз…
КК
​Ксения Кириллова​1 отзыв
4 февраля 2024
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 февраля 2024, официальный ответ
Будем рады видеть вас снова в нашем магазине и надеемся, что ваше впечатление о нас останется всегда положительным!
АМ
​Анна Мягкова​1 отзыв
26 января 2024
Отличные консультанты. Нашла там люксовые позиции нарс и шисейда просто за копейки, а с учетом что они уходят с рынка в двойне приятно)
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 января 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас и надеемся видеть вас снова!
ЕС
​Екатерина Сильченко​1 отзыв
18 января 2024
Очень удобное расположение
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 января 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв о нашем магазине! Будем рады видеть вас снова!
ЛЛ
​Людмила Лоскутова​3 отзыва
15 января 2024
Очень хороший ассортимент масочек для лица
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 января 2024, официальный ответ
Благодарим вас за выбор нашей компании и надеемся на долгосрочное сотрудничество!
ИК
​Иван Костерин​1 отзыв
13 января 2024
Потрясающий магазин, большой ассортимент и компетентные сотрудники
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 января 2024, официальный ответ
Благодарим вас за выбор нашего магазина и надеемся на ваше дальнейшее сотрудничество!
КО
​Кристина Осокина​3 отзыва
6 января 2024
Была сегодня в данной магазине , взяла последнюю коробку с парфюмом Antonio maretti, я достаточно хорошо разбираюсь в ароматах и помощь в выборе мне не нужна, но отмечу , что консультанты магазина в Серебряном городе, просто стоят кучкой и обсуждают посетителей,я не понимаю в чем заключается их работа тогда. Так вот я взяла последнюю коробку (с целью его купить) данного аромата и стою проверяю его на подлинность и тд (так как уже были случаи покупки просроченного парфюма в летуале в тц тополь) Так вот консультант с короткой стрижкой , блондинистыми волосами побежала за моей спиной говорить другому консультанту слова по типу «че она там стоит пикает ,последний флакон и тд» Я вообще как бы не понимаю таких действий, я как покупатель если мне надо , могу проверять товар , который я хочу купить ,хоть несколько часов! Вообще когда уже будут адекватные сотрудник там !
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 января 2024, официальный ответ
Благодарим вас за то, что поделились своим опытом посещения нашего магазина. Хотелось бы извиниться…
ТГ
​Тамирлан Гаджиев​2 отзыва
5 января 2024
Крутой магазин, вежливые продавцы))
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 января 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и с нетерпением ждём вас снова!
MP
​Margarita Pizza​6 отзывов
27 декабря 2023
Здравствуйте, уважаемые работники Лэтуаля. В вашем магазине есть сотрудница с бейджиком Зоя, которая оценивает посетителей по их внешним данным и думает, что знает наш возраст, не заглядывая к нам в паспорт. Ситуация следующая, мы с подругой работаем в ТЦ Серебряный город, во время своего обеденного перерыва решили купить себе косметики на новый год, были в разных магазинах, тестировали разные продукты, на руках остались следы. Так вот когда мы зашли к вам в Лэтуаль, сотрудница Зоя видимо подумала, что мы не будем ничего покупать и пришли развлекаться. Зоя спросила у нас: "Девочки, что вы делаете? Ищете чем бы накраситься?". Мы сначала не поняли, что это значит. Потом Зоя добавила: "Такие как вы сегодня уже приходили, красились пробниками и уходили, ничего не купив". Мы с коллегой мягко говоря были в шоке. Какое право имеет ваш сотрудник так разговаривать с посетителями? Мы ничего плохого ни вам, ни лично ей ни сделали. Пришли покупать помаду, а с нам так грубо начали разговаривать. Вашей сотруднице стоило бы научиться во-первых разговаривать с людьми, во-вторых не оценивать людей внешне. Примите в работу данное обращение, надеемся на ваше понимание. Спасибо.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 января 2024, официальный ответ
Мы приносим наши извинения за неприятный опыт, который вы испытали в нашем магазине. Мы глубоко сожа…
TM
​Tra My Le​1 отзыв
24 декабря 2023
Сотрудница Зоя магазина «Л’этуаль» в Серебряном городе 24.12.2023 подошла ко мне (до этого я заходила в улыбку радуги и тестировала карандаши для губ на руке, но не смыла) и сказала «Вас проконсультировать или Вы просто покраситься пришли?». Я потеряла дар речи, не поняв сразу, что она имела ввиду, странно посмотрела на нее, на что она ответила «Просто сегодня весь день к нам заходят и просто красятся и уходят», на что я ответила ей «Я ищу себе свой оттенок», и она с ухмылкой ушла. Возможно по ее мнению, я выгляжу как подросток, но я работаю в Серебряном городе 2 года и со мной впервые так разговаривают и я просто в шоке. В Рив Гоше меня хорошо проконсультировали и я купила то, что мне нужно. Надеюсь, что сотрудница Зоя научится разговаривать с клиентами.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 января 2024, официальный ответ
Мы приносим свои извинения за неудовлетворительный опыт, который вы испытали в нашем магазине. Мы це…
А
​Алеся​3 отзыва
22 декабря 2023
Очень хороший выбор!
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!
t_
​tulenevaregina _​3 отзыва
11 октября 2023
Хороший магазин, отличный выбор уходовой косметики
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 октября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за выбор нашего магазина и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Косметика
​​​​​
Парфюмерия
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
​​
В справочнике
Парковка
​400 мест​Платная
​600 мест​Платная
​90 мест​Платная
Транспорт
​Серебряный город​4 мин​350 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​ТРЦ Серебряный город​8 Марта, 32​51 павильон; 1 уровень​3 филиала
Октябрьский район, Иваново, 153037
Ежедневно с 10:00 до 22:00
​Закрыто. Откроется в 10:00
8‒800‒200...
YouTube
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
Магнит косметик, магазин бытовой химии и косметики
Посмотреть спецпредложение
Получай за покупки
​Реклама
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
Декоративная • Уходовая • Лечебная • Корейская • Тайская • Индийская • Японская • Парфюмерия • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Подружка, магазин косметики
Декоративная • Уходовая • Корейская • Белорусская • Китайская • Крымская • Парфюмерия • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нота шлейфа, магазин парфюмерии и косметики
Декоративная • Уходовая • Лечебная • Корейская • Японская • Парфюмерия • Селективная / нишевая парфюмерия • Доставка
Подробнее
Organic shop, магазин натуральной косметики
Декоративная • Уходовая
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.