............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Супермаркет цифровой техники и электроники
3.1
14 оценок
3.1
14 оценок
DE
Dark Engel4 отзыва
Хотелось бы выразить большую "благодарность", но не за что. Крайне опечален качеством обслуживания в Вашем магазине. Придя вчера 07.11.2025г. в районе 3 часов дня, столкнулся с крайней не компетентным молодом человекам, видимо по недоразумению занимающим должность продовца. Цель моего визита была забрать интернет заказ 5Г-017530265, который я ожидал более недели. Молодой человек очень не брежного вида в растянутой серой кофте, что то очень бурно обсуждал с мужчиной (видимо другой покупатель), но к моему удивлению предмет их обсуждения был на экране рабочего компьютера,где чётко можно было увидеть что открыт сайт торговой площадки OZON. Возможно товары Вашей компании там представлены, я решил подождать пройдя по торговому залу и посмотрев товар интересующий меня категории, где обнаружил товар аналогичный мною заказаному. Имеющий совсем не товарный вид. Рискнул предположить что это и есть, то что я пришёл забирать. Далее обойдётся торговый зал по кругу вернулся к продавцу, который сместился с тем же мужчиной к витрине и продолжают обращаться. Стоя от них в одном шаге, мне стало понятно что их диалог, не покупатель-продавец, а приятели во дворе. На моё обращение с вопросом: - Друг свободе? Получил ответ: -Да. С акцентированым добавлением "дружище". После чего я попытался построить конструктивный диалог. Показал штих код, продавец уточнил что возможно я за ларем, получив утвердительный ответ от меня. Он начал издавать непонятные звуки типо: "ууууууууууу". После чего мне стало очевидно что тот побитый товар который я обнаружил в процессе ожидания, мой. Не отрицая, что после всего выше описанного праздного моего ожидания и доставки, и пока продавец наговорится, меня немного занесло. Но я ему не хамил, не оскорблял. После чего продавец в довольно грубой форме мне ответил: -Не надо мне тут выговаривать. А далее просто отвернулся и включил полный игнор. В общем желаю "успехов", с таким персоналом и на будущее буду обходить Вашу торговую точку стороной.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и электроники
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
АМ
Алексей Миронов2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и электроники
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Приносим извинения за возникшие ситуации с графиком работы филиала в "Плазе…
МС
Мария Салюк1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и электроники
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АК
Алексей Кубов1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и электроники
2 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Алексей М1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и электроники
6 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Для проведения деталь…
Александр Редкий20 отзывов
Купил компьютерную мышку за 399 р. Продавец подчеркнул, что если с мышкой что-то будет не так, то можно вернуть по чеку даже без коробки, я это специально запомнил. Когда принес домой и подключил, выяснилось, что это не столько мышь, сколько гирлянда - чуть не половина корпуса оказалась прозрачной, из нее били синие лучи во все стороны. Я раньше даже не знал, что такие мыши вообще бывают, это совершенно бессмысленно, этот предмет нерабочий, им нельзя пользоваться. Он слепит. При работе ночью блики летят в стены и потолок, сильно отвлекают, а лечь смотреть видео и оставить мышь на столе вообще невозможно - она чуть ли не ярче экрана. Ничего этого не было видно при покупке, ничего такого на коробке не заявлено. Принес сдавать. Знаете какой ответ получил? Что ничего они принимать не будут, я ж уже купил. А дефекта мол нет. Я понимаю, что у продавца свое представление о дефектах, но Я КЛИЕНТ и когда предметом невозможно пользоваться, я утверждаю, что это дефект. О котором я предупрежден не был. Мне продали кота в мешке. Продавец предложил мне лист бумажки писать претензию, но говорит: "Тебе всё равно на нее откажут". Вот так сразу. Черкнул им в жалобную книгу. И вот сюда. А мышь я им бесплатно назад скинул, я этим леваком пользоваться не буду. Продали неликвид, нерабочий трэш. Люди, в этот магазин не ходите, поберегите деньги и нервы.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее