............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
3.3
70 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы54

Цены

Фото14

3.3
70 оценок
А
​Александр​2 отзыва
Всё сделали быстро, отличные цены, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
E
​Eugene​1 отзыв
Отличный магазин. Быстрый сервис
С
​Светлана​1 отзыв
Хороший ассортимент товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Вахров​10 отзывов
Всю технику берем тут
​Инга Еловикина​8 отзывов
Консультанты отличные !
Е
​Екатерина​1 отзыв
Хорошее гарантийное обслуживание, сотрудники помогли с выбором, всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СБ
​Сергей Батанов​2 отзыва
Хорошее обслуживание, большой выбор товаров.
​Василий Дугин​6 отзывов
Нормальный магазин, цены вменяемые
DL
​Dmitrij Lushnikov​1 отзыв
Уже более 10 лет покупаю технику и сопутствующие товара в магазинах Эльдорадо. В этот раз была нужна недорогая газовая плита, которая в наличии была только на Шереметьевском проспекте. Как уже писали в отзывах, основная проблема, - это консультанты, которых найти большая проблема. Стоят какие-то продавцы в белых рубашках и говорят, что консультанты в красных рубашках, ищите их... А в красных, один-два человека и всё время заняты! Из хорошего: приемлемые цены и выгодная программа лояльности клиентов. #МВМ КОД 5UDR
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
йт
​йож туманный​1 отзыв
Хороший магазин #МВМ код 1TVB
​Денис Муравьёв​2 отзыва
Заказал По интернету, пришёл в магазин и всё выдали
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
ПЯ
​Павел Яшагин​4 отзыва
Все хорошо, только продавцы медленные. TGDG
​Екатерина Екатерина​3 отзыва
Отвратительный персонал! Если ты выбираешь товар за который не платят сотрудникам , к тебе никто не подойдет!(Например, если выбираешь портативную колонку, ты тут никто и звать тебя никак, но если выбираешь телевизор , за тобой бегут пританцовывая,одним словом ЦИРК, и сотрудники клоуны) Хотя был пустой зал и четверо сотрудников стояли и ковыряли в носу!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Limfater Jd​2 отзыва
Самый гнилой магазин из всех в городе. Интернет заказ не могут выдать, шатается много продавцов, но каждый отфутболивает к другому. Отношение пох... ое ко всему.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
12 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) поподробнее об эт…
ГА
​Галина Аксенова​1 отзыв
вежливое обслуживание,чистота,огромный выбор товаров,покупкой довольна.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Vipera Berus​4 отзыва
Сеть стала торговать откровенным браком. 9 из 11 заказов вернул или обменял. На мои звонки в службу поддержки отреагировали быстро, просто заблокировав мой номер. (хорошо хоть киллера не наняли, спасибо и на этом) Фиксируйте любую продажу брака и дефектов, просите продавца описать дефект в товарном чеке и поставить печать с росписью, чтоб потом не доказывать свою невиновность.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​Mark Z​4 отзыва
Ужасное обслуживание ,продавцов с собаками только искать ,а если найдёшь шпиняют друг от друга,забрать заказ невозможно,пришлось отказаться и делать перезаказ в другой магазин
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Простите, что не смогли обеспечить высокий уровень обслуживания. Проведём работу с сотр…
​Наталья Корягова​1 отзыв
Отвратительное обслуживание. Забрать интернет заказ невозможно. В зоне выдачи ни одного работника, в зале ни одного работника. Сидит один кассир, к нему очередища. Интернет заказы он не выдаёт, посылает к консультантам в зале. А в зале ни одного работника!!! Пришлось уйти ни с чем, потому что бегать часами по залу и искать консультанта как то не входило в мои планы. Почему так сложно наладить выдачу интернет заказов??? Не в первый раз так получается, что получить оплаченный заказ невозможно!!!!!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​Бешеный 37​2 отзыва
Очень медленно работают сотрудники,замучаешся искать свободного консультанта,а потом будеш месяц ждать свой купленный товар.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​Diana​15 отзывов
Если бы я могла поставить меньше одной звезды - я бы поставила Отвратительное хамское обслуживание и некомпетентный персонал. Покупали электрические щетки, увлажнитель для воздуха и гигрометр вчера, после того как вытащили из коробки гигрометр обнаружили, что там порван провод. В этот же день поехали сдавать его в магазин, на что хамоватая женщина (управляющая/директор/менеджер видимо) сказала, что возврат сделают только тогда, когда просмотрят камеры. Сегодня начал протекать и перестал работать увлажнитель воздуха, думаем есть ли смысл ехать сдавать или сотрудники снова откажут в возврате? Деньги потрачены впустую, 2/3 заказа сломалось в течение суток, спасибо👍🏻
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
14 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас есть замечания по работе, сообщите о них, пожалуйста, в круглосуточную служ…
ОВ
​Ольга Вячеславовна​1 отзыв
Продавец не внимательно слушал пожелание покупателя Просили холодильник двухпроцессорный,а продал однопроцессорный Не довольны,!!!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания, проводим…
​Себастьян Перейро​17 отзывов
Самый конченный магазин с персоналом в городе,на клиентов плевать хотели,бонусы не приняли,плюнул ушёл,дорога в эту сеть для меня закрыта.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
19 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас есть замечания по работе, сообщите о них, пожалуйста, в круглосуточную служ…
​Михаил Лозгачев​3 отзыва
Ужасное обслуживание!!! Работники ходят непонятно где, хамят, чтобы забрать заранее оплаченный заказ пришлось ждать около 30 минут!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
1 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам искренне жаль, что приобретение товара в магазине заняло у вас бо…
​Игорь Ченцов​7 отзывов
Отвратительная работа с клиентами, персонал ходит, своими делами занимается. Простоял на кассе около 10 минут в ожидании чуда, которое где-то занималось своими делами.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Простите, что не смогли обеспечить высокий уровень обслуживания. Проведём работу с сотр…
​Дмитрий Белоцерковский​20 отзывов
Самый плохой магазин по обслуживанию,заместитель директора не соответствует занимаемой должности!!!!продавцы не исполняют свои должностные обязанности!!руководство обратите внимание,очень плохой сервис
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день. Меня зовут Артем. Простите, что не смогли обеспечить высокий уровень обслуживания. Пров…
​Sanek Jaz​10 отзывов
Ужасное наплевательское отношение, не ходите туда!!!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас есть замечания по работе, сообщите о них, пожалуйста, в круглосуточную служ…
​Святой Люцифер​5 отзывов
Никогда у них ничего не покупайте предложенное консультантами со склада, если вам предлагают замену аналогичному товару на витрине и его типа нет на витрине только, разведут внаглую. Рассказываю как: Консультант приходит и говорит, что да, на складе аналогичный есть, только чуть подороже на тыщу, на две без разницы, я на четыре попал. Допустим соглашаетесь как я и он несёт товар сразу на кассу, по дороге он говорит, что там ещё плёнку подарком приклеют, где ты пробиваешь и только уже в чеке видишь, что стоимость уже купленного товара, на тысячу дешевле, что ты изночально смотрел на витрине и плюсом эта плёнка-подарок за 4000 оказывается, которая по стоимости от 500 до 1000 стоит именно для этого товара, но они там пишут, что типа их производство какое-то. Вдумайтесь сами!!! Плёнка-подарок на экран, стоит почти пол планшета самого. Вот такие у них разводы с чуть подороже товарами
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
10 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы его обязательно учтем для повышения качества предоставляемого…
​Дмитрий Зевин​16 отзывов
Потратил 30мин чтобы получить интернет заказ. Как дурак полчаса бегал по залу и искал свободного консультанта. Все только отфутболивали. Нет какого-то единого места, где бы их оформляли и выдавали. Человек который пришел намного позже тебя может получить заказ быстрее, просто потому-что рядом с ним случайно освободился консультант. Сложилось впечатление, что работники делаю огромное одолжение тем что продают тебе заказ. В жизни больше здесь ничего не закажу.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
12 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Просим простить, что посещение магазина заняло больше времени, чем хотелось бы…
AB
​Anya Bizyaeva​1 отзыв
Были 28 февраля. Покупали моющий пылесос. Мало того, что к нам никто не подошёл, не подсказал ничего, так ещё и нам самим приходилось бегать за консультантами только для того, чтобы оформили заказ. Стояло человек 5-7 в белых рубашках, которые не делали абсолютно ничего!!! И двое в красных футболках, которые, вдвоём работали, но они были вечно заняты. Обслуживание ужасное, точнее полное отсутствие как такового. Работает одна касса, а какой дистанции может идти речь, если на кассе стоит человек 20 вплотную друг к другу. В итоге нам просто выбили бумажку, с которой нужно были подойти на кассу. Ничего не объяснили, товар не показали, не проконсультировали. В общем, магазин ужасный, не советую здесь что-то покупать.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы разберемся в ситуации вместе с коллегами из магазина и обязате…
​Тимур Халилов​3 отзыва
Продают ремонтированную технику.Один брак.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 февраля 2021, официальный ответ
Тимур, добрый день! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение, но мы не продаем технику, которая бы…
​Олег .​11 отзывов
Продают ремонтированнную технику как за новую. Продали холодильник у которого перепаян компрессор. Причём не аккуратно.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
14 октября 2020, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Меня зовут Артём, я эксперт по качеству компании Эльдорадо. Вся техника к нам по…
​Александр Малинин​27 отзывов
В магазине есть всё, что надо, однако есть минус - на большинстве товаров ценник не соответствует цене на сайте. Поэтому уточняйте цену на месте. Отдельное спасибо консультанту Михаилу, очень хороший молодой человек, весёлый, знает свое дело, находит всё очень быстро, было приятно иметь с ним дело
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 июля 2020, официальный ответ
Александр, добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Постараемся и дальше вас радовать! Прекрасно…
​Sharhan84 .​18 отзывов
Моя мать и бабуля зашли в данный магазин стиралку купить. Так вот эта стая "консультантов" облепила со всех сторон. Еле от туда их увел. Один впаривает стиралку, другой подключился впаривает установку, сначала установка стоила 2000р потом уже вышла 5000р. В итог к цене прибавилось 6000р за установку стиралки! Пожилым людям навязывают все подряд, окружают со всех сторон и пользуются, что те не могу уйти по причине, что некрасиво, начинают обрабатывать. Это даже не агрессивный маркетинг. Это мошенничество! Если бы я во время не появился они бы и кредит оформили. Люди пожилых родственников туда не пускайте!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 октября 2019, официальный ответ
Добрый день! Мы разберемся в ситуации вместе с коллегами из магазина и обязательно примем меры, чтоб…
​m fenz​10 отзывов
Не знаю, что тут можно оценивать. Приехали, чтобы купить мультипекарь, в тополе в эльдорадо он стоит 3990 (но там был только витринный образец поэтому сотрудник посоветовал съездить в эльдорадо на Шереметевский проспект) , а у них почему-то 5490. Минут 10 простояла около этого мультипекаря, естественно ко мне никто не подошёл, хотя сотрудников мимо ходил туда сюда целая туча. В итоге пошла сама за консультантом - так он начал идти быстрее и чуть ли не убежал прятаться за холодильниками. Пошла в другую сторону - там два сотрудника оформляли одну покупку. Попросила их помочь, сначала спросили, в чем дело, я начала объяснять, что мне нужно, меня не дослушали даже, сказали, чтобы ждала и ко мне подойдут. В итоге ещё 15 минут простояла - никого. Спасибо большое за такую клиентоориентированность! Больше сюда не вернусь. P. S. Заказали вечером мультипекарь в интернет-магазине с самовывозом в эльдорадо на лежневской - с утра уже был в магазине и за 3990, а не за 5490!!!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
12 января 2020, официальный ответ
Мария, добрый день! Благодарю за отзыв. Меня зовут Артём, я эксперт клиентского сервиса. Мне важно р…
​Борис Харченко​13 отзывов
Безобразие, вечно одна касса работает, вечно стоишь по 15-20 минут, на информационном стойке вечно никого нет, приходится через сотрудников вызвать!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 декабря 2019, официальный ответ
Иван, добрый день. Меня зовут Ксюша, я эксперт по качеству компании Эльдорадо. Спасибо за Ваш отзыв…
СК
​Света Корнилаева​1 отзыв
Купила холодильник в кредит за 55 тысяч. Сюда входит доставка 351р. и установка почти 1500. Ждала почти неделю т.к. в наличии его не было. Сегодня наконец то привезли. Оказывается холодильник привезли лёжа и включить его можно только через 8 часов. Поэтому его просто поставили на то место которое я указала. На этом установка закончилась. Спрашивается за что я отдала почти полторы тысячи? А если бы у меня не было бы старого холодильника куда мне девать продукты? Я очень разочаровалась этим магазином и в дальнейшем ходить туда не собираюсь и своим знакомым и родственникам советовать его не буду. Просьба разобраться за что я заплатила 1500 какая нафиг установка и кто мне компенсирует за испорченные продукты? Очень недовольна и надеюсь что магазин разберётся и вернёт мне деньги за установку
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 июля 2019, официальный ответ
Светлана, добрый день! Меня зовут Артём, я эксперт клиентского сервиса компании Эльдорадо. Прошу Вас…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее