............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №48
1.6
60 оценок
АО Почта России
1.6
60 оценок
ЮП
Юлия Полякова4 отзыва
НС
Надежда Суворова1 отзыв
Крайне редко пишу отрицательные отзывы, но тут просто молчать нет сил. 26.10 отправляла посылку. Оператор долго возмущалась, почему я не привязана к базе, без этого ей крайне сложно оформить отправление. К слову сказать, насколько я знаю, это дело добровольное, а не обязательное. Далее мне в посылку потребовался наполнитель. У них ничего нет. Пошли, поискали, нашли. То есть, просто не хотелось идти, искать. Как отправить так, чтобы получатель оплатил, а не я, не знают, друг у друга спрашивают. С грехом пополам отправили. Не успела отойти, звонят, что не включили мне в стоимость наполнитель, я должна вернуться и оплатить. Причем, обязательно наличкой. И если я не приду, мою посылку не отправят. Суббота. Время 17 часов, они уже закрылись. Хотя везде, и внутри, и снаружи, написано, что до 18. Далее мне нужно было отправить еще одну посылку 29.10. Это было утро, обслуживала абсолютно спокойная, грамотная девушка. Всё объяснила, помогла упаковать, оформить. Никаких нареканий. Приятная в общении. Молоденькая, русоволосая А сегодня снова. Отвечают по-хамски, на всё раздражаются, позволяют себе переговариваться с клиентами. В вопросах, касаемых оплаты и оформления некомпетентны. Что это вообще такое???? Бабушка подошла спросить, принесут ли сегодня пенсию, и ей в грубой форме отвечают. Куда смотрит руководство???? Можно так работать ы сфере обслуживания????
Читать целиком
Вика Карлик11 отзывов
Максим .16 отзывов
Думал, что хуже ОПС 153013 не будет. Получаю и отправляю Авито доставкой в этом отделении, т.к. оно ближе к дому. График и время в очереди ни в какую не идет к сравнению с ужасными и некомпетентными сотрудниками. Понабрали бабок со двора и школьников, которые не могут выполнять свои элементарные функции, не говоря уже о чем-то более сложном. Отправляешь Авито доставкой - будь добр, покупай пакет или коробку за свои деньги. Получаешь ответ "Бла-бла-бла, запрос на пополнение уже сделан, авито не хочет присылать нам упаковку". Такое чувство, что сотрудников вообще не обучают, когда они даже не знают про существование ЭКСПЕДИТОРСКОЙ РАСПИСКИ! Самое смешное, что они это спрашивают у меня. Попросил в ней поставить подпись, на что получил отказ от всех операторов, в том числе и от бабки, которая вылезла из коморки. Получается, что ты отправляешь что-то неизвестно куда. Экспедиторская расписка без подписи - кусок бумаги, по которому никому ничего не предъявишь. Делал тикет на Авито, прислали инструктаж этому отделению, но даже это не помогло. В последний раз после всей этой истории сказал "Ждите инструктаж", на что получил "Ой, да ради Бога". Клиентоориентированность сотрудников ниже плинтуса, качество работы такое же. 100 раз подумайте, перед тем как отправлять в этом отделении
Читать целиком
Dimedrol _ tv5 отзывов
Полина Курзанова1 отзыв
Дарина Андрющенко1 отзыв
Нескажу Как Зовут1 отзыв
Александра Милаш2 отзыва
Андрей Королев1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее