............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дольче Вита 

​Офис для агентов
2.6
25 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото14

2.6
25 оценок
​Pavel Golovin​2 отзыва
Иваново, улица Жарова, 3
Брали тур 08.01.26 «Легендарный Нижний + фабрика елочных игрушек». Хочу предостеречь всех, кто хочет и планирует обратиться в данное турагентство. Экскурсионная программа не соответствует заявленной. Мы очень ждали посещения главной новогодней локации - новогодней ярмарки, ради которой, можно сказать, и ехали. В программе тура было указано, что это КЛЮЧЕВАЯ локация. Вместо этого в условиях сильной метели мы проводили время следующим образом: Были более тридцати минут на открытой смотровой площадке (а в общей сложности около 3 часов, просто гуляя по Кремлю). Как сказала наш гид - это было ради «фотосессии», которая, однако, была невозможна из-за нулевой видимости. Вместо содержательного рассказа гид по кругу дублировала одну и ту же информацию о башнях Кремля. Далее мы пошли на Большую Покровскую улицу, и потратили еще около 1,5 часа на бесцельное хождение по этой улице, так как смотреть там нечего (кроме сувенирных магазинов), а в условиях сильной непрекращающейся метели, это стало настоящим испытанием, а не отдыхом. Далее нас просто без каких-либо объяснений повезли на заключительную локацию - фабрику елочных игрушек, хотя по программе должна была быть ярмарка. Это все произошло без каких-либо объяснений, предупреждений и извинений. Зачем тогда писать в программе, еще и делать акцент на том, что это КЛЮЧЕВАЯ локация тура? Агентство до сих пор не принесли никаких извинений, лишь сослались на погодные условия. Ссылка на это несостоятельна, так как в это же время группа провела около 5 часов на улице (в Кремле и на улице Большая Покровская), просто блуждая по снегопаду. Еще они стали ссылаться на то, что: «ну вас зато отвели на выставку самоваров». Да, отвели, и этого не было в программе, но тем не менее, предложенная «замена» в виде 5-минутного посещения бесплатной выставки самоваров является неравноценной. Она была бесплатной для каждого желающего, это открытая выставка, мы и так ее могли посетить в свободное время. К тому же смотреть там нечего от слова совсем, выставка очень маленькая, и весь просмотр занял ровно 5 минут. Хочу также отметить, что информационное сопровождение гида было избыточным в части нерелевантных тем (Ивановская обл.) и скудным по основной теме (Н. Новгород). Завершающим инцидентом стало нарушение водителя договоренностей по высадке. Нас должны были высадить у заправки на повороте в город Фурманов (там же была и посадка). Предварительно мы уточнили у водителя высадят ли нас у заправки, на что он сказал, что да. В итоге по непонятной мне причине, заправку мы проехали, и водитель высадил нас прямо на ночной трассе. Мы были вынуждены идти ночью около километра до жилого сектора, чтобы вызвать такси. Подобное отношение персонала не только непрофессионально, но и ставит под угрозу безопасность клиентов. Поездка оставила негативные впечатления, организацию считаю абсолютно неудовлетворительной.
Читать целиком
ПГ
​Павел Головин​13 отзывов
Иваново, улица Жарова, 3
Мы приобрели тур 08.01.26 «Легендарный Нижний + фабрика елочных игрушек», но экскурсионная программа не соответствовала заявленной. Мы ожидали посещения новогодней ярмарки, которая была указана как КЛЮЧЕВАЯ локация. Вместо этого, в условиях метели, мы провели более 30 минут на открытой смотровой площадке и около 3 часов просто гуляли по Кремлю, где гид повторяла одну и ту же информацию о башнях. Затем мы направились на Большую Покровскую улицу, где провели еще 1,5 часа без цели, так как в сильную метель это стало настоящим испытанием. Далее нас без объяснений отвезли на фабрику елочных игрушек, хотя по программе должна была быть ярмарка. Это произошло без предупреждений и извинений, несмотря на акцент на ярмарке в программе. Агентство не принесло извинений, сославшись на погодные условия, что неубедительно, так как группа провела около 5 часов на улице. Они также упомянули о «выставке самоваров», которая не была в программе; 5-минутное посещение бесплатной выставки не является равнозначной заменой. Выставка маленькая и неинтересная. Завершился тур инцидентом с высадкой: нас должны были высадить у заправки на повороте в город Фурманов, но водитель проехал мимо и высадил нас на ночной трассе. Мы были вынуждены идти около километра до жилого сектора, чтобы вызвать такси. Поездка оставила негативные впечатления.
Читать целиком
АГ
​Алина Головина​2 отзыва
Иваново, улица Жарова, 3
Мы приобрели тур 08.01.26 «Легендарный Нижний + фабрика елочных игрушек», но экскурсионная программа не соответствовала заявленной. Мы ожидали посещения новогодней ярмарки, которая была указана как КЛЮЧЕВАЯ локация. Вместо этого, в условиях метели, мы провели более 30 минут на открытой смотровой площадке и около 3 часов просто гуляли по Кремлю, где гид повторяла одну и ту же информацию о башнях. Затем мы направились на Большую Покровскую улицу, где провели еще 1,5 часа без цели, так как в сильную метель это стало настоящим испытанием. Далее нас без объяснений отвезли на фабрику елочных игрушек, хотя по программе должна была быть ярмарка. Это произошло без предупреждений и извинений, несмотря на акцент на ярмарке в программе. Агентство не принесло извинений, сославшись на погодные условия, что неубедительно, так как группа провела около 5 часов на улице. Они также упомянули о «выставке самоваров», которая не была в программе; 5-минутное посещение бесплатной выставки не является равнозначной заменой. Выставка маленькая и неинтересная. Завершился тур инцидентом с высадкой: нас должны были высадить у заправки на повороте в город Фурманов, но водитель проехал мимо и высадил нас на ночной трассе. Мы были вынуждены идти около километра до жилого сектора, чтобы вызвать такси. Поездка оставила негативные впечатления.
Читать целиком
ВС
​Виктория Сарвас​2 отзыва
Иваново, улица Жарова, 3
Решили мы с детьми съездить в Москву через данное чудо агентство, за взрослого и ребенка отдали приличные деньги. Нам обещали, что гид сопровождает и рассказывает. Да, в 6 утра она не замолкала, а дальше на месте нам было сказано, вот Красная площадь, гуляйте, автобус найдёте и так на всех объектах. Отдельно хочу отметить автобус и водителя. Всю дорогу мне дуло в ногу из щели, подруга сидела у механизма открывания двери и вся куртку была испачкана этим самым механизмом. Водитель болтал по телефону, он вообще не знал дороги, гид психовала и подсказывала, как и куда ехать. Но самым шоком для меня было, когда мы приехали в Мосвариум, нам гид сказала, чтобы раньше 15:00 мы не приходили тк водитель всю ночь без сна, он спать хочет и ему надо выспаться, чтобы ехать домой. О чем думают данные люди, с нами ехал еще класс и мы с детьми! Что за наплевательское отношение!? Теперь я не удивлюсь, что часто данные автобусы попадают в ДТП, с таким то наплевательским отношение к чужим жизням и здоровью. Если у вас стоит выбор этот туроператор или другой, говорю смело, только не этот! Хотите потратить деньги и нервы, пожалуйста.
Читать целиком
А
​Анна​1 отзыв
Иваново, улица Жарова, 3
Поездка в Москву была омрачена не успев начаться. О замене автобуса не предупредили, хотя на кануне уточняли по местам и нас заверили, что все как и планировалось. В итоге вместо автобуса приехала грязная маршрутка, в которой давно не убирались и катался мусор, видимо с прошлой поездки. С ребенком, которого укачивает, пришлось сидеть отдельно. Вещи положить было некуда. Место досталось у двери, с упирающимся в бок дверным механизмом, о который была испачкана вся куртка. Гид с неработающей аппаратурой, которая даже не знает кто организатор поездки. Водитель, который полдороги разговаривал по телефону и его не смущало, что он везет детей. Итог поездки испорченная куртка, настроение и больная спина. Агент по поводу этого ответить ничего не смогла.
Читать целиком
​Lyubov Maslova​1 отзыв
Иваново, улица Варенцовой, 11
Ездили с "Дольче Вита" в турпоездку в Казань 25-29 июля. Казань - замечательный город с богатейшей историей и красивейшей архитектурой, а также доброжелательными людьми. Всё очень понравилось, получили массу положительных эмоций и познавательной, интересной информации.В первую очередь хочется поблагодарить нашего сопровождающего гида Максима за его высокий профессионализм, организаторский талант, вежливость, тактичность, доброжелательность, юмор. Жили мы в отеле "Карат". Уютный отель, тихая и спокойная обстановка, отличный номер, шведский стол, ассортимент блюд разнообразный. Персонал отеля вежливый, отзывчивый. Питание вне отеля также было очень вкусное и разнообразное! Также хочется поблагодарить костромских водителей нашего зелёного автобуса Алексея и Игоря. Путешествовать с такими опытными, внимательными и доброжелательными водителями было спокойно, надёжно и комфортно. Путешествием остались очень довольны. Большое спасибо за отличную организацию нашего тура!!!
Читать целиком
​nais-70​1 отзыв
Иваново, улица Варенцовой, 11
Спасибо за отличную поездку в Казань с 13 по 16 августа. Очень хорошая сопровождающая Ирина, отличные водители (к сожалению не узнала их имена, автобус 558). Шикарный экскурсовод в Казани Наталья Панкратова. Раиф и Свияжск - это отдельное чудо. Единственный минус-кафе Колобок, в котором мы обедали в первый день. Ужасно, отвратительно, невкусно. Не возите больше туда своих туристов. Ну а все остальное-чудо, сказка, спасибо всем, кто это организовал и провел
Читать целиком
​Алёна И​1 отзыв
Иваново, улица Варенцовой, 11
Здравствуйте! Побывали на экскурсии 9.08.2020 Плёс - Кострома. Хотим поблагодарить Татьяну Евгеньевну, прекрасного экскурсовода!Понравилось отличное знание исторических фактов, интересные и познавательные рассказы о природе нашего края,приятный голос и серьёзный подход к делу! Также выражаем огромную благодарность нашему водителю Владимиру, за профессионализм, спокойствие и вежливость! Всем удачи!!!!!
Читать целиком
ДВ
Дольче Вита, офис для агентов
11 августа 2020, официальный ответ
Спасибо за доверие!
​Мария Голубкова​2 отзыва
Иваново, улица Варенцовой, 11
Поездка в Санкт-Петербург ( 22.08.19) для нас стала праздником! Благодарим всех принявших участие в организации и всю группу за отличный отдых! Это было замечательно! С наилучшими пожеланиями, Голубковы Мария и Геннадий ( Кострома).
Читать целиком
ДВ
Дольче Вита, офис для агентов
31 августа 2019, официальный ответ
Мария, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова на наших маршрутах
​Любовь Перцева​2 отзыва
Иваново, улица Варенцовой, 11
Очень понравилась организация экскурсионного тура в Санкт Петербургс 15.08 19 г по 19.08 29 гВсё было продумано. Замечательный сопровождающий Валерий. Он внимательный и заботливый. Гид по Санкт Петербургу ,Ольга прекрасно владела информацией. Всё экскурсии проводила на высшем уровне. Всё дни была вместе м нами, и даже а ночные экскурси Спасибо Тур оператору Дольче Вита за прекрасных сотрудников!!
Читать целиком
​Ягуар Зверев​1 отзыв
Иваново, улица Варенцовой, 11
Тур в Питер с 30.04.2019 Программа насыщенная, объемная (при обзорной экскурсии у Исаакиевского собора хорошо было бы добавить возможность входа во внутрь с небольшой экскурсией. Там есть что послушать ) Сделали замену в программе вместо фестиваля ледоколов (по причине переноса мероприятия), остались довольны. Свободного времени также было достаточно (с учетом обширной программы тура). В целом все понравилось. Остались довольны. Спасибо большое Обязательно от вашего агенства будем путешествовать еще.
Читать целиком
​Олена​4 отзыва
Иваново, улица Варенцовой, 11
Группа школьников из г. Иваново с 1 по 3 мая 2019 г. посетила Казань - крупнейший центр Поволжского региона, столицу республики Татарстан, порт пяти морей. Мы благодарны туристической компании «Дольче Вита» за отличную организацию тура «Встречаемся в Казани, а нашим экскурсоводам за гостеприимство, великолепное проведение экскурсионной программы, профессиональный подход к знакомству ребят с городом, с национальным укладом, кухней и историей. Ребята посетили развлекательный комплекс в центре Казани, стилизованный под старинную татарскую деревушку «Туганавылым («Родная деревня»), увидели сказочно-прекрасное здание нового Театра кукол и Казанский университет - старейший из ВУЗов России, прогулялись по площади Свободы. На казанской земле мирно сосуществуют христианские храмы и мусульманские мечети, школьники осмотрели наиболее интересные - старейшую мечеть аль-Марджани и Богородицкий мужской монастырь, где хранится список с чудотворной иконы Казанской Божьей Матери. Школьники побывали на вечерней экскурсии «Огни Казани» и окунулись в сказочный облик ночной столицы. Перед нами предстала Казань, затихшая и умиротворенная, вся в огнях подсветки исторических зданий. Питание, проживание, автобусы - все было отлично. Жители Казани очень гостеприимные, а город покоряет гармонией старины и современной архитектуры. И дети, и взрослые – все в полном восторге от поездки! Благодаря вам, хочется возвращаться в этот город снова и снова!!! СПАСИБО!
Читать целиком
​Олена​4 отзыва
Иваново, улица Варенцовой, 11
С турагенством "Дольче Вита" не раз ездила на экскурсии и всегда оставалась довольна.И на этот раз я очень рада что отдала предпочтение именно этому турагенству.Чтобы интересно провести новогодние каникулы,мы с группой школьников 4 января 2019 года решили съездить в Кострому "Сказки от Хаски.Встреча со Снегурочкой".Было очень много опасений и сомнений,дорога все же не близкая,т.к.мы отправлялись из Пучежа.Но наши опасения развеялись,как только мы сели в автобус.Нас встретили очень внимательные и отзывчивые экскурсовод Марина Валерьевна и водитель Виталий Викторович.Несмотря на долгий путь и не очень хорошие погодные условия экскурсия удалась на славу.Все дети а также взрослые остались очень довольны.Впечатлений море.Хочется поблагодарить турагенство "Дольче Вита",а в частности менеджера Кабанову Алёну за её отзывчивость и внимательность, а также экскурсовода- Марину Валерьевну за прекрасно проведенное время в пути и интересную экскурсию ,водителя- Виталия за профессионализм. Всё очень понравилось! Спасибо Вам! Успехов в Новом году!!! Будем обращаться только в "Дольче Вита" Надеюсь, не заставим себя ждать :))
Читать целиком
​Юлия Чемерис​3 отзыва
Иваново, улица Варенцовой, 11
Огромное спасидо турфирме Дольче Вита, за организацию нашей поездки в Москву. Остались очень довольны программой, успели очень много: и музей Космонавтики посетили и экскурсии по новогодней столице, а так же были на представлении в цирке фонтанов. Очень все зрелищьно и красочно. Огромное спасибо за интересную программу, а так же нашему экскурсоводу Елене Альбертовне за внимание и заботу. Ждем новые экскурии.
Читать целиком
​Ирина Маннова​1 отзыв
Иваново, улица Варенцовой, 11
Ездили в поездку на Новогодние праздники в Карелию. Поездка очень понравилась, хоть и боялись, что дорога дальняя. Но автобус был удобный, наш гид Ирина не давала нам скучать, играла с нами, проводила конкурсы, смотрели интересные фильмы, так что доехали быстро. В Карелии было так же интересно, особое впечатление получили от Карьяла парка, вот уж нагулялись, наигрались с собаками, пообедали в чуме и научились коптить рыбу. Все было очень здорово! Экскурсии так же были продуманы и любопытны. Поедем еще теперь и летом. Спасибо за тур Дольче Вита
Читать целиком
АА
​Артур Артуррегмлрп v​2 отзыва
Иваново, улица Варенцовой, 11
Организация жуткая...голодные, холодные, ничего не видели. Это поездка в Москву новогоднюю. Не рекомендую! Цена не соответсвует.
Читать целиком
ДВ
Дольче Вита, офис для агентов
5 января 2019, официальный ответ
По меньшей мере странный отзыв! Под вымышленным именем тем более. Если У Вас есть конкретные претенз…
АА
​Артур Артуррегмлрп v​2 отзыва
Иваново, улица Варенцовой, 11
Обратились для организации в Новогоднюю Москву школьников. Итог...шоу для малышей, обед за пять рублей, ничего не видели. Сказано, мол пробки, снегопад. Просто отвратитнльно
Читать целиком
ДВ
Дольче Вита, офис для агентов
5 января 2019, официальный ответ
Укажите точные данные вашей поездки, под вымышленным именем легко писать негатив.
​Ира Аникина​1 отзыв
Иваново, улица Варенцовой, 11
Ездили на ледовое шоу Татьяны Навки. Комфортный автобус с прекрасными водителями, очень красивое шоу и,конечно,новогодняя Москва. Все было замечательно,если бы не одно «но»-наш экскурсовод Валентина Александровна. Все началось с того, что при перекличке она ходила по салону и от неё несло куревом,что достаточно неприятно! Автобус отправлялся ранним утром и само собой многие хотели спать, чтобы приехать в Москву и насладиться интересной экскурсионной программой. Но вместо спокойного сна пришлось слушать совсем неинтересную информацию из разряда -наступил год собаки, а что собака делает-кусает,лижет,лает и все в таком духе. Далее была викторина, что само по себе очень хорошо,т.к. это один из способов скоротать время в пути. И тут опять не без неприятных моментов-вопросы от экскурсовода. Приведу пару примеров: 1. Загадка- скользкое,зеленое,холодное. Ответ-шампанское.Почему? Да потому что бутылка шампанского больше бутылки водки,которая 0,5л, из холодильника и бутылка из зеленого стекла 2. Вопрос-радость на полчаса-ответ леденец. .Вроде хорошо все,если бы не ее рассказы про версию любовницы у мужа 3. Загадка-и зимой, и летом одним цветом.Казалось бы все просто-ответ-елка,а нет-красный нос алкоголика А в автобусе дети и они не понимают этот «юмор» и шутки ниже пояса. Ну и прогулка по вечерней Москве-половина группы просто потерялись, т.к. при выходе из автобуса Валентина Александровна не сказала четко время и место встречи по окончанию прогулки, кто-то слышал,кто-то нет. А самое главное у части «потеряшка» не было даже телефона экскурсовода. Ездили много раз и по России и заграницей на экскурсии и первое что делает экскурсовод,заходя в автобус,это представляется и диктует под запись номер телефона на всякий случай. Такого не было! По результатам группа ждала потерявшихся 1.5 часа на ветру,все замёрзли, можно было бы отвести группы хотя бы куда-то ,пока искали других. При прогулке по Москве также не было времени на фото на память на фоне новогодних украшений Москвы,экскурсовод очень быстро шёл Очень плохая организация экскурсии,не рекомендую
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее