............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вита Авис 

Клиника биоинформационной медицины
4.8
570 оценок
4.8
570 оценок
АС
Анастасия Смирнова1 отзыв
Редко пишу плохие отзывы, но сейчас именно такой момент. В октябре проходила мед комиссию от организации ( на платной основе). Запись была на 17:30, вызвали к стойке регистрации в 17:50 + регистрация 5 минут. После прохождения всех врачей, остался гинеколог, которая сидела у кабинета и сказала, что я не успела по времени. Ее рабочий день закончен. Я подошла к регистратуре и там сказали, что я должна приехать « допройти» в следующий раз. Я не являюсь жителем города Иваново, стоимость проезда до клиники 760 руб. Я снова попыталась объяснить, что для меня это неудобно и с моим графиком работы я не смогу приехать еще раз, на что они ответили « это не наши проблемы». После того, как я им сказала, что мне оформили карту в 17:55, а в 18:20 я уже не успела к одному ( последнему в списке) из специалистов, они ответили, сто это тоже не их проблемы ( и все это на повышенных тонах) - разговаривал сотрудник, на котором даже не было спец одежды. Вопросы к руководству клиники: 1. Сколько времени вы рассчитываете на прохождение одного специалиста при прохождении мед комиссии? За 25-30 минут я «не успела» пройти всех. Или по-вашему мы должны бегать из кабинета в кабинет не одевая одежды? А тот фактор, что человеку может стать плохо после сдачи крови? А тот фактор, что после прохождения некоторых специалистов может понадобиться посещение уборной комнаты?Это вы не учитываете? 2. Почему время работы специалистов рассчитано так, что есть вероятность не « попасть» ? Почему люди должны проходить мед комиссии в 2-3 захода? 3. Клиника является коммерческой, все приемы специалистов и прохождения мед комиссий - платные услуги. Вопрос - почему тогда у вас такое отвратительное отношение к людям? Сейчас очень много платных клиник, и если у вас не будет сильного состава администраторов, которые бы помогали решать проблемы клиентов со специалистами, идти на уступки, то клиенты к вам будут приходить в первый и ПОСЛЕДНИЙ раз, разочаровавшись в вашем сервисе. Никому не советую данную клинику!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее