............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Dental Gen 

Центр имплантации
3.9
9 оценок
3.9
9 оценок
7 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Ксюша Иодкина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Полное разочарование! Абсолютно честный отзыв. Клиника находится вблизи дома, нужно было сделать одну услугу «визиограф», без консультации и прочего. Куда проще? Правда? Клиент пришел, «сфоткали» зуб и отправили снимок на почту клиенту. Началось всё со звонка в клинику. Уточнила делают ли такую услугу, ответ был положительный, озвучили стоимость 440 руб, администратор уточнила нужен только «визиограф» без консультации терапевта? Я ответила - да! Записали на удобное время. На кануне в соц сеть приходит смс с просьбой подтвердить запись, я подтверждаю и еще раз уточняю стоимость и время процедуры, на что мне пишут, что включена консультация терапевта, остальную переписку можно увидеть на фото. Клиника подтверждает запись на «визиограф», и я иду в назначенное время в клинику. Зашла в кабинет к доктору, он начал спрашивать с чем я пришла, говорю: «мне не нужна консультация, а только снимок.». В итоге доктор все равно начал рассказывать что-то, расспрашивать. Зачем!??? Для чего? Клинт сказал - консультация не нужна! Усадил в кресло, начал смотреть зуб, комментировать. Еще раз - зачем? Правильно!! Нужно было включить консультацию в счёт! Выпишите премию доктору! Искусно это делал, качественно выполнял работу! Хочу сказать, что за услуги я заплатила в полном объеме, не ругалась и не стала разбираться! А надо было! Сейчас понимаю. Но дома маленький ребенок, очень торопилась. Делаю вывод: Отношение отвратительное в клиентам. Считаю, если клиент несколько раз повторил, что нужна только одна услуга, то нужно было предупредить врача, ну или врач должен был понимающим и если сказали - консультация не нужна, то замолчать и сделать только то, что нужно.Читать целиком
ЕЕ
Елизавета Ермакова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Филиал - место, куда направляют незнающих клиентов, чтобы они переплатили. Обращалась в данную клинику за услугой удаления зубов мудрости. Изначально записывалась на ул. Полевой, но перевели сюда. Был обозначен прайс за услугу, услуга оказана. Спустя время, узнаю от подруги, которая также обращалась в данную клинику, что она отказалась переходить в этот филиал и на Полевой ей оказали ту же самую услугу в ДВА раза дешевле. Другая история, от девушки, которая обращалась по вопросу импланта. Данный филиал опять же назвал цену в два раза выше, чем на Полевой, на вопрос "Почему такая разница?" не дали внятного ответа и (внимание!) даже предложили скидку, чтобы клиент всё-таки остался у них. Не повторяйте моих ошибок, не переплачивайте за "новый филиал". Рекомундую обратиться в стоматологию с прозначным ценообразованием и уважительным отношением к потребителю.Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее