............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

Банки
1
1 оценка
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
1
Услуги
Фото
2
1
1 оценка
ИЗ
Ирина Зайцева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Обращалась в данное отделение ВТБ банка 06.04.26г. с проблемой не возможности зайти в онлайн приложение банка. Позвонив на горячую линию службы поддержки оператор посоветовал обратиться в любое отделение банка, для того чтобы мне выдали одноразовый пароль. Посмотрев по карте ближайшее ко мне отделение выбрала адрес - ул.Бубнова д.47. Когда подошла моя очередь , я объяснила менеджеру цель моего визита. Выслушав меня менеджер запросила мой паспорт, после этого сказала, что мне необходимо будет подписать "Согласие на обработку персональных данных" и "Дополнительное соглашение". Под "Дополнительным соглашением" подразумевается выпуск электронной подписи в ВТБ банке и Почте России. Я ответила, что "Согласие на обработку ПД подпишу, а подписывать "дополнительное соглашение" не буду, т.к мне не нужна эта услуга. После этого, менеджер вернула мне мой паспорт со словами:" В таком случае, я не смогу решить Ваш вопрос" и отказала мне в приеме", аргументировав тем, что программа не пропустит без подписи доп.соглашения. Так же менеджер посоветовала мне обратиться в другие отделения банка, т.к. отделение куда пришла я ( адрес: ул.Бубнова д.47) - это точка продаж банковских услуг. По итогу, проблема не решена, только зря потратила время. Не советую "данную точку продаж", навязывают не нужные услуги.Читать целиком
Банк ВТБ
13 апреля 2026, официальный ответ
Ирина Зайцева, благодарим вас за отзыв. По указанному вами адресу расположен офис Почта Банка, но в…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее