............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дом в Иваново 

Строительно-девелоперская компания
1
2 оценки
НГ
Николай Гусев1 отзыв
Крайне негативный опыт общения со строительной компанией «Дом в Иваново». В начале августа выбрали у них дом. С нами работал менеджер Семён. Изначально предлагали внести предоплату 500 000 ₽, но нас смутили условия её возврата в договоре. Через пару дней менеджер сам предложил вариант: **предоплату не вносить, а сразу оформлять ипотеку**. Мы согласились, ипотеку одобрили и начали готовиться к сделке. В процессе выяснилось, что у дома не подключён газ и имеются технические проблемы. Чёткой информации о причинах и сроках директор предоставить не смог. Позже приезжали специалисты газовой службы, проводили работы, а менеджер сообщил, что газ должны подключить примерно 27 августа и сделку можно продолжать. Также обсуждали скидку, удаление борщевика, которого на участке очень много, и дополнительные условия покупки. 24–25 августа менеджер внезапно перестал отвечать. Директор сообщил, что Семён больше не работает, а про наши договорённости он ничего не знает. Разговаривал крайне грубо, назвал разговор «неструктурированным» и положил трубку. Позже директор заявил, что оба интересующих нас дома уже забронированы и «надо было вносить предоплату». Хотя именно сотрудник компании предложил нам оформлять ипотеку **без предоплаты**, а всё это время с нами продолжали обсуждать сделку и ожидали подключения газа. Предупредить о появлении других покупателей, по словам директора, они также были не обязаны. При этом объявления о домах продолжали оставаться активными. Есть вопросы и к самим объектам. Дом заявлен площадью около 90 м², но внутренняя полезная площадь — примерно 80 м². В документах ЕГРН по площади также имеются исправления. Фото этапов строительства компания практически не предоставляет: нам прислали всего 2–3 фотографии плохого качества, причём даже на них заметны моменты, вызвавшие вопросы к качеству работ. В результате мы потратили время на оформление ипотеки и подготовку к покупке, основываясь на словах сотрудника компании, а руководство впоследствии фактически отказалось признавать эти договорённости. После такого отношения **«Дом в Иваново» рекомендовать не можем**. Совет будущим покупателям: абсолютно все договорённости фиксируйте письменно, тщательно проверяйте документы, коммуникации, реальную площадь дома и требуйте фото всех этапов строительства.Читать целиком
Дв
Дом в Иваново, строительно-девелоперская компания
26 августа 2026, официальный ответ
Уважаемый, Николай Гусев! Благодарим за обратную связь. Поскольку аналогичный отзыв с описанием этой…
СГ
Светлана Гусева1 отзыв
Крайне разочарована отношением к клиентам. Сначала компания производит очень хорошее впечатление: много обещают, активно общаются, идут навстречу. Менеджер Семён в самом начале был очень активен — показывал дом, всё рассказывал, отвечал на вопросы и обещал, что дом будет за нами. Более того, именно компания пошла нам навстречу и предложила не вносить предоплату, поскольку мы были готовы подождать подключения газа к дому. Мы со своей стороны отнеслись с пониманием и готовы были ждать, рассчитывая на их слова о том, что дом за нами забронирован. В итоге спустя время менеджер Семён просто «сдулся»: перестал нормально выходить на связь, хотя вначале был очень активным. Позже нам вообще сообщили, что его уволили якобы из-за того, что он плохо ведёт клиентов. Но самое интересное началось дальше. Руководитель Андрей, как он сам себя называет, утром говорит мне, что решает наши вопросы и занимается ситуацией, а буквально через несколько часов выясняется, что наш дом каким-то образом уже забронировали другие люди. Возникает простой вопрос: а зачем тогда мы всё это время ждали и на что рассчитывали? Если компания изначально не могла гарантировать, что дом будет за нами, можно было честно сказать об этом сразу. Мы бы не потеряли столько времени на эту непонятную ситуацию. Особенно поражает именно такое безалаберное и неуважительное отношение к клиентам. Сначала много внимания, обещаний и красивых слов, а когда дело дошло до конкретики — игнорирование, противоречивые объяснения и в итоге дом уже у других покупателей. После такого отношения, конечно, начинаешь задумываться и о том, какие там дома по качеству, если внутри компании настолько несерьёзно относятся к клиентам и собственным договорённостям. Такого хамского отношения к людям я давно не встречала. Очень жаль потраченного времени. Доверия к этой строительной компании после такой ситуации не осталось.Читать целиком
Дв
Дом в Иваново, строительно-девелоперская компания
26 августа 2026, официальный ответ
Уважаемая Светлана Гусева! Нам жаль, что ситуация вызвала у вас негативные эмоции, однако хотим уто…