............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
1.3
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото2

1.3
11 оценок
​Анастасия Морозова​3 отзыва
Хочу оставить жалобу на сотрудника ПВЗ! За административное правонарушение, оскорбление и ненормативную лексику в мой адрес, ст. 21 Трудового кодекса РФ! И неправомерное списание денежных средств с моей карточки без предупреждения, без моего ведома и без моего согласия! Ст. 4, 8, 10, 12, 18 и 22 «О защите прав потребителей» По адресу: г. Иваново ул. 1-я Полевая д.28. Время 18:40. Прошу принять к сведению, что товар не забирался домой и был в идеальном состоянии без наличия брака! Сотрудник отказался принимать товар и списал средства с карты! Товар был принят без нареканий в другом пункте выдачи. Прошу принять соответствующие меры, штраф, проверку по данному факту и привлечь к ответственности сотрудника данного пвз!
Читать целиком
​Diana Diana​3 отзыва
Самый худший пункт выдачи на районе Предыдущие отзывы обо всем говорят)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ксения Смирнова​3 отзыва
Отвратительный пункт выдачи! Буду писать везде где только можно отзывы. Сотрудники с недовольным лицом! Некомпетентные! Заставляют выкупать товар с браком, при этом же в соседнем пункте товар приняли и никаких пятен не видели! НЕ СОВЕТУЮ я оформлять доставку в этот пункт. Буду продолжать писать дальше, так как это дело принципа. С таким отношением к клиентам ваш бизнес расцветать не будет явно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
​Екатерина Калашникова​2 отзыва
Поддерживаю отзыв ниже, столкнулись с такой же ситуацией . Обычно проверяем товары быстро, особенно когда их много и идем примерять. Не заметив микро-пятнышки или торчащий клей. После примерочной сотрудница минут по 15 разглядывала вещи, которые были отказными и находила НА КАЖДОЙ какой-то мелкий брак и заставляла выкупать их, отказывая в возврате. Ребят, мы сами бы никогда не заметили то, что накопала она и если бы вещь подошла, выкупили бы спокойно, но такой подход без комментариев просто. Интересно, сильно ли таким образом владельцы подняли себе выкупы и выручку ПВЗ, но продержится эта система недолго, тк клиенты от вас просто уйдут, а конкуренция сейчас огромная. P.s пообщавшись с соседями, узнали, что это нормальная практика в данном пункте выдачи и история у них 1в1 такая же. Делайте выводы.
Читать целиком
​Альфия Зудиева​5 отзывов
Отвратительный пункт выдачи и правила. Так называемая «оферта», на которую они полагаются, но которая абсолютно не подлежит законам Российской Федерации. Проверили товар на брак, где был - сразу отдали обратно, остальное забрали в примерочную. Вышли - сдали то, что не нужно. И тут началось) Микроскопические точки от ручки, на обуви просто какие-то чёрные маленькие точки (убеждали, что пятно, но когда попросили уже прямо ткнуть - так и не показали); Итог: аж пять товаров с описанным браком выше))) Более двух раз было сказано, что мы отказываемся выкупать бракованный товар (так как по закону Прав Потребителей РФ данная ситуация нарушает наше право ОТКАЗАТЬСЯ ВЫКУПАТЬ ДАЖЕ ПОСЛЕ ПРИМЕРОЧНОЙ) - директор просто пытается провести выдачу, БЕЗ нашего согласия. Следовательно это тоже нарушение наших прав, как потребителей. На горячей линии отправляют разбираться на пункт выдачи, а вторые - наоборот) и основываются обе стороны лишь на своей ОФЕРТЕ. Жалоба в Роспотребнадзор направлена, встретимся на разбирательствах. 😊
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее