............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
СберМаркет
Сервис доставки из магазинов и ресторанов
1.5
2 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
2
Фото
1.5
2 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
AA
An Astasia
25 отзывов
5 июня 2024
Сервис сильно испортился. Раньше привозили все быстро, в назначенное время. Теперь всё ужасно. 3 июня вечером оформили доставку продуктов на вечер следующего дня, то есть на 4.06. Наш заказ НИКТО ДАЖЕ НЕ СОБРАЛ!!! И видимо собирать не планировали. При этом в приложении время отодвигалось на более позднее. В конце концов в 23:00 нам просто вернули деньги. И то, потому что мы обратились в поддержку, а так никто бы ничего не вернул! До этого был случай, когда нам привезли две пакета совершенно не наших продуктов! Мы обратились в поддержку, после чего Курьер забрал эти продукты, а наши так и не нашлись! Вывод: компании совершенно всё равно на наши заказы, и получим ли вообще! А сборщиками работают дети, которым всё равно, какую еду мы получим!
Читать целиком
Полезно
0
ОМ
Ольга Мозохина
2 отзыва
6 мая 2024
Добрый день, пользовалась услугами СберМаркет много раз, бывало разное, привозили не вовремя, бывало не то, просроченное, не свежее, но чат поддержки всегда помогал и входил в положение, возвращали часть или полную сумму за эти товары, но вчера случился вопиющий случай, не привезли 2,5 кг товаров, возврат средств за эти товары не подтвердили а по телефону тех поддержки сказали что у них новые правила и деньги они не возвращают, по таким нововведениям курьер должен проверять со мной наличие всех товаров и я должна его задерживать, что б вы понимали я всегда заказывала по 15-20 кг разного вида продуктов и проверяла сама минут 20 укладывая все на полочки в холодильнике и т.д. Я в шоке Больше сотрудничать с вами я не намерена, если у вас меняются правила будьте так любезны предупреждать покупателей и своих сотрудников, а то кинут пакеты и убегают, а люди должны платить за ваши ошибки!!!😔
Читать целиком
Полезно
0
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком
Оплата через приложение
В справочнике
Доставка продуктов / хозтоваров
Доставка готовых блюд
Доставка лекарств
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Список партнёров
— реклама
Иваново
Иваново
Круглосуточно
доставка еды из ресторанов
доставка продуктов
доставка лекарств
hello@sbermarket.ru
Telegram
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь