............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Cartel Lounge 

​Караоке-зал
4.3
36 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы20

Меню2

Фото16

4.3
36 оценок
аи
​анастасия иванова​3 отзыва
посетили данное заведение 29.11 (бронь вип-комнаты осуществлялась за 2 месяца, чтобы организовать заранее праздник). когда пришли в заведение к назначенному времени, то оказалось, что нашу бронь вычеркнули по причине того, что был осуществлен звонок, для подтверждения, а их послали в одно замечательное место (что было записано в журнале), но этого звонка не вспомнили по итогу) звонка не поступало и никого никуда не слали (не представляю ситуации, чтобы мне позвонил администратор заведения, представился и уточнил бронь, а его послали) звонка не было и я его не помню, а ситуация уже получилась. и по итогу, получилось, что в данной комнате мы могли бы посидеть и попеть караоке (ради чего собственно и бронировали вип-комнату), всего 4 часа. при уточнении, будет ли какая-то скидка, девушка сказала, что она узнает у администратора, что можно сделать, но так по итогу никто не подошел и ничего не сказал, никто не извинился за сложившуюся ситуацию. предложили пересесть в другой зал после истечении времени без караоке, но мы решили этого не делать. к еде и караоке вопросов нет, все было очень здорово. но к работе персонала возникают вопросы в этой ситуации. ты бронируешь заранее себе место для мероприятия, а по факту оказывается, что оно уже занято. а причем, данное место мы посещали не один раз и вопросов не было в целом (один раз только тоже обманули со скидкой, никуда ее не включили, а оплата была уже произведена). настроение было подпорчено. скидку за день рождения сделали, но поскольку праздновали в сам день рождения, было не очень приятно. сомневаюсь, что для своего праздника я выберу еще раз данное место, хотя очень нравится караоке именно в той вип-комнате и кухня тоже классная. вот такие дела) звонить надо заранее и проверять свою запись или вносить сразу депозит, чтобы такой ситуации не произошло (хотя до этого проблем таких не возникало). также дополню отзыв, обычно в заведениях к дню рождения тортик выносят гостям в качестве подарка- этого тоже не сделали.
Читать целиком
ДГ
​Данил Горелов​1 отзыв
Очень приятная атмосфера, вежливый и компетентный персонал Отдельное спасибо официанте Елене за прекрасное обслуживание ни бар, ни кухня не разочаровали всё очень вкусно и за адекватные цены
Читать целиком
CL
Cartel Lounge, караоке-зал
10 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое, приходите ещё)
АЦ
​Александр Цветков​2 отзыва
Отдыхали в Вашем заведении. Заказывали стейк из свинины. В первый раз принесли наполовину прожаренный с сырыми волокнами мяса. Официант извинился и сказал, что переделают. Второй принесенный стейк оказался пересушенным до белого мяса и с большой костью. Менеджер не подошел, оставил в счете под предлогом «первый съеден наполовину и второй тоже». Настроение испорчено, остались голодные. Спасибо официанту, который всячески пытался исправить ситуацию.
Читать целиком
CL
Cartel Lounge, караоке-зал
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, извините за испорченный вечер, будем стараться исправить. Поменяли повара ,поэтому про…
ВЗ
​Валерия Зайцева​3 отзыва
Приятное заведение! Недавно ходили с подружками посидеть вечерочком, отдохнуть. Кальян хороший, спокойная обстановка, огонь)) Нас обслуживала официантка, рыженькая, вроде бы Анастасия)) Очень приятная девушка, внимательная, осторожная, посоветовала и подсказала по меню, что лучше взять) Очень рады, впечатления остались хорошие, придём снова❤️💯😍
Читать целиком
CL
Cartel Lounge, караоке-зал
10 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, будем Вас ждать)
ЕН
​Екатерина Новогруцките​3 отзыва
Отмечала в данном заведении ДР. Во время предзаказа за 2 дня меня сразу предупредили, что нужного количества алкоголя нет. Ок, я подобрала альтернативу из того, что было. Почитав отзывы об обмане в чеках, я решила предзаказ оплатить заранее. Сходу алкоголя вынесли на одну бутылку меньше. Так что да, проверяйте количество позиций. Также перепутали шампанского – вместо полусладкого принесли полусухое, которое вообще не заказывали. Отмечали в малой вип-караоке комнате, которая вмещает до 15 человек. Нас было 9. На столе просто не помещались тарелки, второй стол не принесли. Горячее и салаты мы ели практически на коленях. Не принесли нужное количество приборов. 6 человек ели, а 3 человека минут 10 ждали, когда принесут вилки. Хотя в тот день народу было мало в заведении. Также я сразу предупредила, что нас будет на 1 человека меньше, поэтому 1 порцию салата и горячего нужно упаковать с собой. Про это забыли тоже, вынесли на общий стол 10 порций. Респект кальяну и кальянщику - быстро и вкусно. И тут девушка жаловалась, что ее быстро поздравили с ДР. Ну а меня не посчитали нужным поздравлять с днем рождения вообще. Еда в целом на 4 с очень большой натяжкой. Но из-за косяков в обслуживание не рекомендую. Мы точно больше не пойдем.
Читать целиком
​Анна Парфенова​3 отзыва
Ужасное место
​Анастасия Гельмут​9 отзывов
Караоке супер 👍
​Семен Гурьянов​3 отзыва
Вкусные кальяны, классный персонал!
p
​plqfplqfplqf​3 отзыва
Всё понравилось!!! Караоке пушка!!!
e
​emed1ocr1tyj​3 отзыва
Всем советую опробовать тут караоке👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее