.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Мега транс
Транспортная компания
Не рекомендую пользоваться данной ТК!
Впервые, связалась с МегаТранс и очень разочаровалась.
13 октября 2023г. оплатила у поставщика доставку товаров в г.Иваново (поставщик отправил товар через ТК МегаТранс), в итоге груз уехал, аж в Пятигорск (около 1500км от Иваново)! Но самое интересное, что оплатила я доставку до дверей своего магазина и плюс страховку!!!
30 октября, после многочисленных созвонов с менеджером, к нам приехал наш долгожданный товар. Паллет разгрузили и уехали. Распаковывая, мы обнаружили, что не хватает товара! Сверив с поставщиком записи с камер видеонаблюдения (как они упаковывали и как мы принимали товар), мы пришли к выводу, что товар утерян именно ТК!
2 ноября 2023г. мы обратились к менеджеру ТК и составили претензию. И только 30 ноября нам дали ответ, что это не их проблема, надо было акт составлять в течение первых суток!!!
Нам никто не сообщил об обязательном заполнении этого акт, ни ваши гоременеджеры, ни тот кто привозил товар!
Ведь договор с транспортной у поставщика ?
Ужасное отношение к клиентам! Компания совершенно не клиентноориентирова в спорный ситуации. Прошу решить нашу проблему ТК МегаТранс!!!!
2 месяца нервотрёпки. Читать целиком