............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эклер&Кофе 

Кофейня
4.3
37 оценок
4.3
37 оценок
Юрий Александров58 отзывов
Читать целиком
Эк
Эклер&Кофе, кофейня
19 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Юрий. Спасибо за отзыв. Проволока является гирляндой, которую включают вечером для атмо…
АД
Анна Дулова2 отзыва
Ужасный сервис и полное отсутствие клиентоориентированности! Даже когда написала лично в телеграмм, администратор просто проигнорировал! Не первый раз прихожу в Вашу сеть кофеин. Первый раз пришла в кофейню на Победе и попросила сделать кофе с лопающимся шоколадом ( он был уже представлен в Вашем телеграмм канале с надписью о том, что его уже можно попробовать), но, к сожалению, сказали, что на данной тт его не делают. Вчера (24.08) пришла опять же в эту кофейню и спросила делают ли на другой тт данный напиток, на что девушка мне ответила «ДА». Девушка разговаривала очень тихо и непонятно ( не сказала бы, что оставила приятное впечатление). Сегодня (24.08) я пришла уже в Вашу кофейню, но на улице Зеленая. Заказала кофе с лопающимся шоколадом. Делали мы его минут 20-25, в итоге принесли кофе, где шоколад не лопается, крышек на стакан нет. Пришлось просить сделать возврат и попросить новый напиток, который был приготовлен с испорченными ягодами!
Читать целиком
Елена Дерунова65 отзывов
Читать целиком
Эк
Эклер&Кофе, кофейня
21 июля 2024, официальный ответ
Доброе утро, Елена. Приносим свои извинения, за причинённые неудобства. В наших соц сетях мы информи…
Юля Тупикова6 отзывов
Читать целиком
Эк
Эклер&Кофе, кофейня
6 июля 2024, официальный ответ
Юля. Благодарим, что уделили время и написали отзыв ❤ Будем рады видеть вас вновь !
Екатерина Уварова5 отзывов
Были в гостях в городе Иваново в связи с марафоном, с нами были небольшая воспитанная собака (такса 6 кг), так как не было никаких опознавательных знаков, что с животными нельзя, зашли в данное заведение На входе у бариста уточнили: можно ли к ним с собакой? Сам он не знал, переговаривался с кем то, кто сидел ПОД стойкой и не приветствовал гостей - а вы надолго?- ответил он нам - хотели покушать у вас, в течение часа Опять тишина в ответ и переговоры ПОД стойкой 9:45, ни одного занятого столика, судя по местоположению данного заведения и не предвидится, что здесь кто то будет Такая «встреча» моментально отвернула, естественно сразу ушли Друзья, уточните что такое «клиентоориентированность», собственники - научите ваших сотрудников правилам заведения, повесьте таблички и внесите информацию, что вы не дог, да и не пипл Френдли С удовольствем ждём вас в Москве и Ярославле, покажем, что такое СЕРВИС в местах общепита
Читать целиком
Михаил Кораблев13 отзывов
Читать целиком
Эк
Эклер&Кофе, кофейня
20 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Михаил. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Присоединяйтесь к нашим соц…
ИЛ
Ирина Ларина9 отзывов
Читать целиком
Эк
Эклер&Кофе, кофейня
30 января 2024, официальный ответ
Ирина, благодарим за выбор нашей кофейни. Приятно , что Вам все понравилось. Команда «Эклер кофе» бл…
ОБ
Ольга Баранова6 отзывов
SVETLANA F.4 отзыва
Эк
Эклер&Кофе, кофейня
30 мая 2023, официальный ответ
Благодарим за выбор нашей кофейни-кондитерского ателье . Команда «Эклер&кофе».
Екатерина Королёва3 отзыва
Андрей Певко1 отзыв
Эк
Эклер&Кофе, кофейня
13 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что наша продукция Вам понравилась. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь.
ИС
Ирина Стрыгина1 отзыв
Эк
Эклер&Кофе, кофейня
2 марта 2023, официальный ответ
Ирина, благодарим Вас за оставленный отзыв! Приятно, что Вы остались довольны. Будем рады видеть Вас снова!
ЛЗ
Лев Зонин4 отзыва
Читать целиком
Эк
Эклер&Кофе, кофейня
6 февраля 2023, официальный ответ
Лев, добрый день! Готовы принести свои извинения и очень хотим разобраться в данной ситуации. Подска…
ЮО
Юлия Опушкина5 отзывов
Эк
Эклер&Кофе, кофейня
4 января 2023, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Рады, что всё понравилось! Ждём снова!
Леонид Пожарский4 отзыва
Читать целиком
Эк
Эклер&Кофе, кофейня
24 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Леонид! Очень жаль, что кофе был для вас невкусным. Проанализировав причины, предполаг…
Григорий Корнилов37 отзывов
Читать целиком
Эк
Эклер&Кофе, кофейня
24 декабря 2022, официальный ответ
Григорий, благодарим Вас за отзыв! Рады, что вам всё понравилось и у вас остались хорошие впечатлени…
red cat4 отзыва
Эк
Эклер&Кофе, кофейня
3 октября 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Рады, что наша продукция Вам понравилась. Будем работать над качеством предоставляемых услуг. Ждём Вас вновь.
🍪
Мы используем cookies подробнее