............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пучежский сыродельный завод 

Музей сыра
4.5
48 оценок
ООО Пучежский сыродельный завод
4.5
48 оценок
ПИ
Павел Иванов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Алла Старченко1 отзыв
Зашли 8 мая в начале седьмого вечера, хотели накупить сыра и лакомств, - ребёнку 4 года купили пряник, посадили за стол, чтобы он посмотрел мультик, пока мы делаем покупки (даже не поел, а просто тихонько посидел). Женщина в зале абсолютно хамским тоном выгнала ребёнка из-за пустого (!) стола, якобы у неё там группа сейчас придёт. Хотя, конечно, приди кто-то, мы бы ушли (никто и не планировал, мк шёл полным ходом). Сначала предложила сломанный столик у входной двери, который тут же упал на ребёнка, после поставила там же стул и приказным тоном указала на него. Это что за отношение такое? Пять минут ребёнок не мог посидеть на нормальном диване с учётом абсолютно пустого зала (без верхней одежды, замечу)? Кому-то он помешал? Обязательно хамить и демонстрировать своё плохое настроение и тем более повышать голос?! Разумеется, ничего покупать мы не стали, магазин потерял хорошую выручку, но зато остался со своей "клиентоориентированностью" и недовольной жизнью мадам. Настроение, конечно, подпорчено. Выводы делайте сами - в "музей" стоит идти исключительно строевым шагом и с поклоном. И ни в коем случае не садиться на святые диванчики - даже на пять минут, даже если зал абсолютно пустой, даже если хотите оставить в кассе кругленькую сумму. Иначе вам нахамят и с недовольным лицом прикажут сидеть на стульчике в 10 см от входной двери.
Читать целиком
ВР
Варвара Ратникова1 отзыв
Впервые приехали в Иваново с друзьями. В числе прочих экскурсий записались и в Музей сыра 37. Нам не удалось попасть на обычную экскурсию, оставались места только на мастер-класс Французский ужин 03.05 в 17.00. Это мероприятие подразумевает под собой приготовление 3-х блюд. Стоимость мастер-класса составляет 1500 т.р./человек. Нас 4 человека и я перевела оплату 50% (3000 р.) сотруднице на карту Т-Банка по ее просьбе. В день мастер класса, мы приехали в Музей Сыра 37 заранее в отличном настроении. Что нас ждало: 1. Стол, где предстояло готовить, стоит прямо посреди магазин (это видно на фото) вместе с досками для нарезки, ингредиентами для приготовления. 2. Мимо стола, где планируется готовить, лежат открытые ингредиенты (курица, овощи, сыр), ходят покупатели магазина в верхней одежде. 3. Элементарно помыть руки перед тем, как готовить, негде. Да, выдают полиэтиленовые перчатки, но это все равно остается негигиеничным. Увидев это, мы с друзьями поняли, что не хотим готовить в таких условиях. Мы культурно подошли к девушке, которая проводит мастер-класс, Анастасии, объяснили ситуацию и наше решение отказаться от участия в мастер классе. Вежливо попросили вернуть предоплату. На что Анастасия повела себя не клиентоориентированно, или по-хамски. Она убегала от нас, игнорировала, пока мы все еще подчеркнуто вежливо пытались с ней поговорить. Анастасия только бросила, что 50% предоплаты нам не вернут, поскольку мы отказались менее, чем за 24 часа. Мы предложили просто отдать нам закупленные на нашу группу ингредиенты (поскольку сотрудники музея мотивировали отказ тем, что на нас ингредиенты закуплены уже). На что тоже получили отказ. Мы хотели написать отзыв в книгу жалоб и предложений, но оказалось, что у Музей Сыра 37 нет потребительского уголка. На просьбу дать нам телефон руководства ответили отказом. По итогу мы ушли. Заявления во все надлежащие государственные органы по факту антисанитарии на мастер-классе и отсутствия уголка потребителя написаны
Читать целиком
ВД
Владимир Доронин18 отзывов
Borova Polina 9116 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее