............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Десертория 

Кафе-кондитерская
4.2
108 оценок
4.1
108 оценок
ЖЖ
Жанна Жанна2 отзыва
МН
Мария Нежкина6 отзывов
АК
Анастасия К5 отзывов
ЯМ
Яна Минаева15 отзывов
Го
Гость от «СберЧаевые»1 отзыв
СберЧаевые
СберЧаевые
Отзыв подтверждён
Л. К.74 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
Apple User1 отзыв
Одну звезду сняла за обслуживание и отношение персонала, вторую за то что нет позиций в меню. Интерьер прекрасный, готовят вкусно. Но везде есть своё но. Первый раз когда была очень долго ждала заказ, мест нет пришлось ждать. Освободилось место на улице, но стульев не хватало, принести из зала нельзя хотя есть свободные. Дождалась место в зале где очень душно, кондиционер выключен. Ладно заказала сижу жду. Ждала около полу часа, люди которые брали с собой получали заказ гораздо быстрее. Не понимаю как можно ложить пирожное столько времени. На следующий день приехала хотела взять сок, нет апельсинов. Молочный коктейль? Нет мороженого, то есть летнее меню отсутствует. Персонал отвратительно относится при втором посещении. Если в первый раз пытались что-то уладить, то во второй всем все равно и смотрят на вас «с высока». Кофе готовили долго, между собой поговорили но оно вкусное. Еда вкусная красивый вид, но отношение к клиентам и количество позиций в наличии меню — оставляет желать лучшего.
Читать целиком
Александра Цыганова26 отзывов
Кристина Мартыненко3 отзыва
Денис Исаев43 отзыва
Пришёл в «Десерторию» по рекомендации знакомых, к сладкому равнодушен да и особо в кафе оно меня не впечатлило. Впечатление, что нет стандартов хранения и утилизации. Иногда приносят не свежие десерты. Основной момент, благодаря которому часто хожу, это знакомые и просто приятные люди, которых я вижу среди гостей. И это единственное, что меня привлекает в кафе. Иногда конечно попадаю на подростков или просто на придурков, которые не умеют себя вести, но это не часто. Обслуживают преимущественно приветливые, милые девушки. Жаль, что нельзя давать им чаевые индивидуально. Конечно про этикет они вероятно не слышали и бывают не особо внимательны к гостям (иногда за своими важными беседами им всё равно, что тебе нужно убрать со стола и/или обновить приборы), но на замечания реагируют вполне адекватно и почти все, почти всегда приветливые (во всяком случае ко мне). Спасибо им за это)) За долгое время конечно минусы накипают. Заведение производит впечатление просто брошенного со стороны руководства. Всё «катиться» там как-то само по себе. Была бы сетка, было бы понятно. А с одним кафе отношение странное. Впечатление полного отсутствия каких-либо стандартов в еде, обслуживании и музыке. Блюда готовят кто как хочет. (Сметана постоянно разной жирности. Вид бекона за год поменялся несколько раз. Как-то принесли ветчину, которую нарезали ножом после чеснока не помыв его. Блины скатились на дно. Такое ощущение, что лежат по несколько дней или готовятся по разным рецептам). Вроде бы стараешься не придираться, но эффект раздражённости накапливается, так как хожу раз 5-6 в неделю. По музыке и её громкости - вообще загадка. Вероятно девчонки ставят её и громкость по своему настроению. Иногда забывают и тишина)) Очень бесят шатающиеся столы. Приходится всегда крутить, подкладывать… А если стол шатается, то неустойчивая солонка падает. Сделайте с ними что-то))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
Анна Домаева5 отзывов
Заказывали торт на свадьбу в этом «шикарном» заведении! Начнем с того, что Анна (хозяйка) общалась очень не хотя. Отвечая по несколько дней на сообщения. Ничего не спрашивала. Т.е. я сама писала, что хочу и спрашивала, как это делать. Закончим тем, что торт был СОВЕРШЕННО не тот, что мы заказали! Оформления совершенно не то! Цвет не тот! Украшения не те! Вкус отвратительный! Помимо всего этого размер был настолько мизерным, что проще было купить обычный тортик за 1000 руб! Когда это чудо вынесли, я готова была провалиться сквозь землю! 30 гостей. Свадьба. Все волшебно! И это позорище выкатывается! Просто отвратительное и наплевательское отношение к клиентам! Так еще и после того, как я высказала свое недовольство - единственным ответом был СМАЙЛИК👏🏼 Лучше 10 раз подумайте, прежде, чем что-то здесь заказать! Просто посмотрите на этот позор и поищите что-то нормальное!!!
Читать целиком
ПС
Полина Синицына4 отзыва
Заведение на троечку, первое впечатление было хорошие, но, к сожалению, со временем испортилось. Десерты раньше были вкусными, особенно пирожные, недавно заказывали торт на день рождения, он был неплохой, но не за свою стоимость, к сожалению, коржи были ужасно сухими, ягод было крайне мало внутри, но в принципе было достаточно вкусно, брали пирожное фисташка-вишня, который из приятного муссового мини-тортика(?) превратился в супер-сладкое что-то с кусками сахара в коржах( приходим посидеть второй раз, впервые всё было хорошо, но сейчас остался осадок от посещения. Крайне непонятная концепция, когда ни бариста-кассир, ни официант не приветствуют, не говорят, что нужно самим взять меню, которое расположено в неудобном месте, так как его закрывают посетители, берущие на вынос или делающие заказ. Я понимаю, что у официанта достаточно много столов, но на мой взгляд, стоит пересмотреть моменты, которые действительно вводят в заблуждение «первооткрывателей». Обслуживание на 4/5, потому что я понимаю, что за целый рабочий день можно устать, но всё равно приветствие гостей, когда 2 человека работают можно сделать(?), если вы позиционируете себя не как ресторан самообслуживания, а кафе-кондитерскую. Единственное, что радует из раза в раз-сливочный булгур с беконом, порция очень большая и действительно вкусная, я готова возвращаться за ним снова и снова)
Читать целиком
Мария Курбанова7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее