............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
3
52 оценки
Международная логистическая компания
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы28

Цены

Фото8

3
52 оценки
​Швейное производство Modeli opt​5 отзывов
Быстрая доставка грузов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгений Батин​6 отзывов
Полный трэш а не транспортная компания. По данному адресу работает два оператора, парень Денис и женщина. Если Денис отправляет товар за 2 минуты, то с дамой эта процедура длится от 40 мин до часа. Самая первая фраза как только заходишь - висит программа, потом какие то другие проблемы начинают появлятся. Последний раз авито доставку вообще не смогли отправить, габариты не проходят какие-то, на вопрос какие габариты максимальные отвечает 20 кг, видать не понимают меру объёма и веса. Короче сюда больше ни ногой. Но судя по отзывам других клиентов компании плевать на отзывы что мы тут пишем.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 февраля 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Мы обеспокоены Вашим отзывом. Действительно, для отправки посылки по Авито ест…
ИК
​И К​3 отзыва
Сотрудники некомпетентные. Не знают что можно отправлять, что нельзя. С другого пвз выслали спокойно
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой товар Вы планировали отправить? В какую дату и время Вы п…
AR
​Andrey R​2 отзыва
Медленное обслуживание и неадекватное поведение оператора Жуковой Ирины, клиентоориентированности ноль. Расположение пункта удачное, но кадры смазывают это преимущество. Не мешает периодическая проверка тайного покупателя для повышения стандартов обслуживания и прохождения обучения для повышения коммуникативных навыков
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Сожалеем, что Вы попали в такую ситуацию. Расскажите, пожалуйста, подробнее о…
​Александр H​31 отзыв
Не ходите туда вообще лучше идти в нормальное место это шляпа полная
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Не могли бы Вы подробнее рассказать, почему у Вас сложилось такое мнение о…
АЛ
​Анна Латышева​1 отзыв
Хотелось бы чтобы вежливые были работники !тут настолько грубая женщина ,обсалюно не умеет разговаривать с людьми !
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Расскажите, пожалуйста, подробнее о произошедшем. Уточните номер отслеживания за…
​Алекс Стеблов​2 отзыва
Хз конечно как у остальных, но я придя в воскресенье перед закрытием, получил от мужчины максимально вежливые и ответственное исполнение рсботы
CDEK, служба экспресс-доставки
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв о работе нашей компании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!
DS
​Dunduk Sushonii​39 отзывов
Нужно было отправить шестерёнку из кпп автомобиля - почистил от масла и помыл средством. Абсолютно сухая, не пахнущая и не масляная запчасть. Мне отказали сразу, так как она якобы в масле вся (приходил не в одно отделение СДЕКа). Почему-то в другой ТК у меня её сразу приняли без вопросов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения пункта выдачи. Проверим ин…
​Андрей Петров​2 отзыва
По моему мнению это самая отвратительная курьерская служба в России. Думал, что такая жадность, упертость и синдром вахтера давно остались в прошлом, но нет. Сотрудница СДЭКа под 50+ отказалась отправлять мою посылку в моей упаковке через Авито Доставку. Заплати за их коробку, которая стоит в 5 раз дороже, чем в любом нормальном магазине, при том, что я уже упаковал товар в свою коробку. Было две на выбор) Но должна быть с шильдиком СДЭК, и ты должен за него заплатить, несмотря на то, что человек уже оплатил немалые деньги за Авито Доставку и то, что ты принес уже полностью запакованный товар. Играются со своими придуманными регламентами, вместо того, чтобы посмотреть правила Авито Доставки, где перечислены все виды коробок и возможность продавца принести товар в своей упаковке! Никому не рекомендую связываться с этой конторой. Довольно часто отправляю посылки. Буду обходить ваш СДЭК стороной!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Видели Ваш отзыв в профиле другого офиса, где и запросили нужную информацию для проверк…
ЕУ
​Евгений Успенский​3 отзыва
Получал заказ через постамат. Код для получения на телефон не пришел. Повторный запрос кода не работает. Вместо службы поддержки - автоответчик. Через сайт переоформлял получение в пункте выдачи и 3 недели ждал пока его туда с соседней улицы доставят.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Поделитесь, пожалуйста, ситуацией, которая повлияла на Вашу оценку.
НТ
​Николай Тезнев​1 отзыв
Отправили посылку с Москвы ,стояла дата через 2 дня ,на 3 день звоню им а посылка ещё в Москве ,не соблюдают никаких сроки вообще ,ответ горячей линии полное безразличие
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Николай. Подскажите, пожалуйста, номер накладной. Проверим информацию по доставке Вашег…
АГ
​Александр Гулько​2 отзыва
Обслуживание хорошее, при получении посылки надо иметь паспорт.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку, нам очень приятно! Посылки можно полу…
​Алёна Никитина​2 отзыва
Ужасный сервис Катают мою посылку уже неделю и не кто не может сказать где она, то в Москве, то в Иваново , а щас вооьще в Ульяновске Не за что больше не воспользуюсь сдеком, Почта России наверно быстрее работает
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Сожалею, что возникли сложности. Чтобы выяснить, что случилось, напишите, пожал…
​Aлександр Федоров​1 отзыв
Пришел получать заказанный товар.Произошла ошибка при оформлении накладной. Я связался с продавцом и он все исправил.Однако сотрудник на выдаче сказал,что исправления нет и предложил придти на следующий день,т.к процесс может занять время в течении суток. Я попросил связаться со мной,если накладную исправят. До окончания работы пункта оставалось 2,5 часа. Мне никто по-видимому не собирался сообщать ,если бы не продавец товара,который мне сам сообщил,что накладная исправлена и можно получить заказ. Сотруднику Сдека ставлю двойку за неуважение к получателю и в обвинении меня в хамсте,которого и впомине не было
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр! Сожалею, что Вы не получили соответствующее обслуживание в отделении. Для то…
​Тот Енот​126 отзывов
Минимум потраченного времени - максимум пользы. Приехал, передал вещи, их заботливо сложили в коробку и отправили. Быстрое и качественное обслуживание. Посылка доставлена целой и в срок. А что ещё надо?
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 августа 2022, официальный ответ
Спасибо Вам большое за Ваш отзыв 🙏 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов 💛
НС
​Настя Соколова​1 отзыв
ужасная работа отделения. Дело было в начале мая. присылают нам посылку из Красноярска, без обрешетки, просто две коробки замотанные в плёнку (сплит система). по факту обнаруживается скрытый дефект. надо отправить продавцу обратно в таком же виде, в котором принимали. по инструкции от озона всё упаковали как было, аккуратно, с сохранением всех внутренних средств безопасности. приехали в отделение. сначала сотрудник утверждает, что нет возможности отправить так, что бы оплачивал получатель (ничего себе). затем дело касается самого отправления, когда мы наконец-то выяснили, что получатель может оплачивать. но нет, отправить мы не можем. это ненадёжно. надо обрешётку за 10к(оказывается, что две практически одинаковые коробки надо ‘упаковывать в две!!!обрешётки и делать две!!! накладные). но продавец не примет товар за такую стоимость посылки, но и без обрешётки мы не отправим, ненадёжно. где ненадёжно, что ненадёжно, почему до этого было надёжно, а сейчас нет. ответа мы не получили. позвонили на горячую линию, в СП сообщили что это по их регламенту делается на усмотрение сотрудника и он смотрит, надёжная упаковка или нет. ну в общем то как то так. огромное спасибо сотруднице Ирине и её шикарнейшему "начальнику" Василию Александровичу за "решение" проблемы и потраченные два часа впустую в их замечательном отделении. По итогу отправили на следующий день БЕЗ обрешётки. После получения от продавца номера возвратной накладной. Правда почему-то в других компаниях нет проблем с отправкой возврата магазину. А вот тут увы не могут сами создать такую же накладную. Верх некомпетентности и пофигизма.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
2 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Настя! Для осуществления возврата интернет-магазину необходимо предоставить номер возвр…
​Роман Курочкин​1 отзыв
Столкнулся с вопиющей некомпетентностью персонала. Две дамы предпенсионного возраста наотрез отказались принимать к пересылке автомат для игры в страйкбол – не являющееся оружием изделие, конструктивно сходное с оружием: "оружие даже близко не принимаем". Службой поддержки СДЭК мне было разъяснено, что при наличии сертификата соответствия, подтверждающего, что изделие не является оружием, должны принять. Нашёл этот сертификат, позвонил в пункт. На другом конце провода одна из вышеозначенных дам оказалась полностью невосприимчивой к позиции службы поддержки и доводам о наличии сопроводительной документации. Сотрудница безапелляционно отрезала: "не примем" и повесила трубку. Через службу поддержки СДЭК была составлена жалоба на неправомерный отказ в обслуживании. P.S. Хамское отношение к клиенту тоже взял на карандаш.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Действительно, для приема на отправку такого груза необходимы особые документы, а именн…
​Елена .​7 отзывов
Хорошее обслуживание)
CDEK, служба экспресс-доставки
10 марта 2022, официальный ответ
Елена, благодарим что выбираете нас.🙏Приезжайте ещё!
АП
​Александр Плехов​3 отзыва
Доставка на два дня раньше, обслуживание отличное. 👍
CDEK, служба экспресс-доставки
19 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Александр, спасибо, за приятный отклик! Ждём Вас снова.🤝
​Denis Zemlyanskiy​3 отзыва
Больше всего "косяков" было именно со СДЭК, самая плохо работающая транспортная в городе. Не принимали посылку (без оснований, видимо я не понравился приёмщику, просто не примем и всё), отправляли в совершенно другой пункт выдачи, приходилось ехать через весь город. Отзыв относится в целом к компании, а не данному пункту выдачи.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Грузы принимаем по единому регламенту СДЭК, видимо по каким то причинам отправить Ваш…
IR
​Irishka Rusakova​1 отзыв
Самая отвратная компания! Инфо в приложении/сайте не совпадает с действительностью!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
31 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Не совсем понятно, что именно не так в офисе. Для получения посылок необходим оригинал…
T0
​TK 013​1 отзыв
Очень неохотно занимаю вашими вопросами, создают чёткое ощущение пофигизма, что и как там отправляете. Вышло недопонимание с отправлением и попросил просто перелепить накладную, а коробочку в пакет положить, так началось: "это невозможно, оно одноразовое, не, ну можем вам дать (посылку), перелепите, но скотч - свой берите!". Ну ... представляете, бедное отделение, с ними по договору как ИМ работаешь и закидываешь оборот, а тут свой скотч берите перелепить ... и тем временем, через минуту другую дают какому-то человеку залепить своё отправление .... Попросил взвесить, так вставали-кряхтели, будто одолжение делают. Просто отвратительный персонал. Благо взял скотч, было некое недоверие и не прогадал, так и лепил сам: печатал накладную сам, упаковывал сам, отлеплял сам, прилеплял сам, мотал скотчем сам, позаботился принести и скотч сам. Интересное сотрудничество.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Отправки от ИМ принимаются на всех ПВЗ. Но упаковка отправлений ИМ - это полностью отве…
​Рома Бородин​3 отзыва
Доставка производится не во время, договорился со службой о сроках доставки, по итогу приехала позже , сервисом крайне недоволен.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
2 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Сроки доставки определяются не только СДЭК, но и Интернет-магазинами. В офисе на пр Ст…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее