............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

На торт 

​Магазин товаров для кондитеров
3
6 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото8

3
6 оценок
АА
​Анастасия Анастасия​11 отзывов
Уже не первый раз разочарование от магазина. Менеджеров пока не заставишь не встанут и помогут найти что-то или собрать. Я не кондитер, во многом не разбираюсь, поэтому мне нужна помощь менеджера, которые работать не хотят, продавать видимо тоже. Как выживает магазин не понятно )))))) в наличии очень мало товара, того,что есть на сайте по факту НЕТ в магазине. Написала заранее спросила про печать на съдобной бумаге, пришла на следующий день, напечатали картинку , вся в чёрных разводах, оказалось, что принтер сломан и не первый день, по словам менеджера : «я думала его починили, видимо нет» . Предложили не покупать, но мне надо было срочно, я не просто так писала им заранее и уточняла. В магазине беспорядок. В коробках для тортов часто все валяется. Больше я сюда не пойду.
Читать целиком
​Mayami S​8 отзывов
Абсолютно не согласна с отзывом, оставленным ранее. По ценам: дороже чем в др.магазинах.по ассортименту: ну найдете вы там весьма посредственные формы/инструменты для кондитера, ну есть там молочка.. На этом всё. Очень странный ассортимент: даже те же лопаточки силиконовые и те неудобные продают (лопаточки с отделяющейся от ручки частью для мешания. Полностью силиконовых, которые так универсальны - нет. И так со всем ассортиментом). С этим магазином лично у меня связана неприятная история: подарили мне сертификат на 3т.р. Сделала заказ на сайте, подтвердили заказ по телефону с Москвы, "заказ передан в магазин, ожидайте". На след.день прихожу в магазин, продавец говорит, что к ней на почту такой заказ не приходил. Я решаю набрать товары из корзины онлайн-маназина прямо на месте в реальном магазине. А на деле пирометра нет, нужного желатина нет, формочек нет, красителя нет и тд. Спрашиваю: "когда приедет мой заказ?" Продавец отвечает: "вы можете месяцами ждать нужных вам позиций. Мы под клиента не заказываем". Я спрашиваю: " Как я могу получить информацию о наличии нужных мне вещей? " Ответ: "спрашивайте у девочки в нашей инсте". Пишу девочке, девочка отвечает: " Мы не фиксируем просьбы клиентов. Отслеживайте информацию о поступлениях в сторис". Чувствуете клиентоориентированность? Я тоже не почувствовала. Кстати в сторис так и не появилась инфа о нужном мне инструменте. Раз в неделю на протяжении полутора месяцев писала им в директ, чтобы узнать о наличии. Кстати на их горячей линии по моему заказу мне предложили оформить заказ курьерской доставкой от 600руб. с оплатой заказа налом/безналом, а не тем сертификатом, что мне подарили. Благодаря тортомастеру впечатление от подарка было испорчено. Никогда сюда не вернусь и никому не посоветую. Идите лучше в Кондитербай, там вас еще и по делу проконсультируют, а не только под вас закажут/забронируют товар. Там вы точно не оставите свои нервы
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее