............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Craft&Burger 

Бар
3.7
30 оценок
3.7
30 оценок
АК
Арина К2 отзыва
Раньше ходили, всё нравилось. Не были в заведении около полугода. Решили снова сходить, позвонили, забронировали столик на 22:30 16.12.23, приходим в 22:28, столики все заняты. Решили сразу подойти к сотрудникам и спросить что происходит, на что приходит ответ что мы «опоздали», поэтому наш столик заняли, уточняем, что мы не опоздали и пришли вовремя, на что зовут другого сотрудника, перебрасывая всю ответственность на него. Второй сотрудник(блондин), который, как я поняла, говорил со мной по телефону, говорит что я забронировала столик на 21:30, чего быть не могло, ведь мы несколько раз обговорили время и САМ СОТРУДНИК утвердил 22:30 (т.е. десять тридцать. 10 и 9 звучит по-разному, в отличии от 21 и 22). Далее сотрудник ничего не предпринимает, не извинятся и единственное что нам говорят «можете сесть за барную стойку». Итог: 1. Мы потратили деньги на такси туда-обратно впустую 2. Другие заведения соответственно не имели свободных столиков. 3. Потратили выходной 4. Некорректное общение сотрудников заведения. Ведь даже если мы бы опоздали-логичнее было бы позвонить и уточнить у клиента приедет ли он. Но перед нами даже не извинились за свои ошибки. 5. Мнение о заведении сильно изменилось. После такого отношения к посетителям желания посещать этот бар нет. Не советую бар к посещению!
Читать целиком
C
CherryCherry1 отзыв
Мурад Дурдыев12 отзывов
Craft&Burger, бар
17 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо большое 🔥 Будем рады вам всегда 💛
😍😍 😭7 отзывов
Craft&Burger, бар
17 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за ваш отзыв! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🌸
Анастасия Анастасия1 отзыв
Читать целиком
Craft&Burger, бар
13 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Как собственник, глубоко извиняюсь перед вами за данный инцидент. Не могли бы Вы уточни…
Тимур Орлов31 отзыв
Craft&Burger, бар
17 февраля 2022, официальный ответ
Тимур, здравствуйте. Спасибо вам за отзыв 😉 Рады работать для вас!
Maxim Sidorov1 отзыв
Craft&Burger, бар
11 мая 2021, официальный ответ
Спасибо!
Василий Голопупенко169 отзывов
Craft&Burger, бар
17 февраля 2022, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🔥 Приходите к нам ещё, всегда рады.
🍪
Мы используем cookies подробнее