............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Великан 

Ресторан
3.7
65 оценок
3.7
65 оценок
МС
Марина Смирнова4 отзыва
Анечка А3 отзыва
Читать целиком
Вр
Великан, ресторан
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Анна, спасибо, что поделились своими впечатлениями. обязательно учтем Ваши рекомендации…
Александра Цыганова26 отзывов
Dimasic Dimasic32 отзыва
Читать целиком
Вр
Великан, ресторан
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за то, что выбираете нас и получаете приятные впечатления. Будем рады ви…
Юлия Рябикова6 отзывов
Читать целиком
Вр
Великан, ресторан
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Юлия, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Надеемся увидеть Вас снова у нас в…
Ольга Петрова2 отзыва
Читать целиком
ЯМ
Яна Малафеева1 отзыв
Несколько дней назад проводили мероприятие в данном заведении, арендовали зал в стиле лофт на 3м этаже. Если честно даже одной звезды слишком много. Жаль нельзя поставить -1. Начну с того, что в зале рассчитанном на 200 человек было всего 2 кондиционера. Было ощущение, что мы в сауне. Очень жарко и душно! В какой-то момент гости заметили странный неприятный запах у столов, оказалось, что нам поставили на стол испорченный язык. Мы вызвали официантов, которые язык быстро убрали. Причем новые свежие закуски взамен старых предложены не были и не исключены из счета. Это просто нонсенс. На наш вопрос почему так вышло, нам сказали, что в зале просто очень жарко. У меня вопрос: а причем здесь мы и наши гости? Хочу заметить, что язык был на тарелке с другими закусками из мяса, соответственно сумма испорченных закусок была баснословная. Деньги за это нам не вернули!!! В конце вечера был еще доставлен счет на 13 тысяч к уже оплаченным 150 000 рублей. В счет были включены дополнительно напитки, которые ставились на стол без согласования с Заказчиком. И явно то, кол-во бутылок, которое было указано в счете явно не совпадало с реальным. На просьбу предоставить нам пустые бутылки, какой-то быдлятский охранник принес нам мусорный мешок, демонстративно с грохотом при всех гостях бросил его на пол и сказал, чтобы мы там "порылись". Как вам такое? Администратор Евгений, это отдельная история, он просто убежал и бросил своих официантов расхлебывать сложившуюся ситуацию. Из доп.счета мы оплатили только половину до выяснения всех обстоятельств. Все еще ждем видео с камер, которое нам обещали и возврата денежных средств за испорченные закуски. Заведение Великан никому не рекомендую, просто обычный "гадюшник" с "гоп" персоналом. Куда смотрит руководство непонятно. Кстати очень плохая реклама хозяевам.
Читать целиком
Настя Малафеева6 отзывов
12.08.23 праздновали свадьбу в данном заведении. Никаких впечатлений кроме негативных эмоций ресторан не оставил. Мероприятие проводили в зале на 3 этаже, было просто невероятно душно ( зал рассчитан на 200 человек, нас было 50). На большую площадь зала работает всего 2 кондиционера, это просто немыслимо!!! На столе мясная нарезка была испорчена, когда официантам об этом сказали, они оперативно все убрали, но не заменили закуски и не исключили их из счета. Еда в целом была невкусная, отдам должное лишь салату с баклажанами - он был хороший. Горячее было пресное и пересушено: и рыба, и мясо. Вишенкой на торте оказалось то, что без какого-либо согласования с заказчиком, в счет добавили ДОПОЛНИТЕЛЬНО 75 бутылок воды (в предзаказе было 25) - итого 100. На нашу просьбу сотрудникам показать нам пустые тары, мы получили только хамство. При гостях некий мужчина, вероятно охранник, принес мусорный пакет, кинул перед нами и сказал: «Считайте.». Сервис просто на нуле. Сотрудники хамят гостям, администратор, как с луны свалился - ни на один вопрос не может дать конструктивного ответа. Ресторан оставил ужасное впечатление, испорченное настроение и ничего более. Ни в коем случае не советую туда соваться))
Читать целиком
ВМ
Валерия Макарова5 отзывов
Вр
Великан, ресторан
26 июля 2023, официальный ответ
Валерия, добрый день! Пожалуйста, оставьте Ваш номер телефона, чтобы мы могли с Вами связаться и разобраться со сложившейся ситуацией.
Добрый Человек17 отзывов
Первый и последний раз была в данном заведении! 10 июля зашла буквально минут на 40 оценить меню и интерьер, быстренько перекусить. Первая проблема, с которой я столкнулась- отсутствие парковочных мест. Решила все же зайти, поскольку находилась в поисках неплохого ресторана для празднования семейного праздника.Заказала кофе и салат( по рекомендации официанта). Что смутило сразу: я была одна во всем заведении, огромном, больше никого. Это сразу насторожило. Обычно в хороших заведениях в любое время есть хоть 1 столик. Меню не очень разнообразное, особенно на напитки. Цены завышены , если сравнивать со средними ценами по городу. Интерьер приятный, стильный, но неуютно, пусто и некомфортно в таком находиться, уж тем более в одиночку. И самый главный фактор, который повлиял на мою оценку и отношение к заведению -это то, что я отравилась едой, которую мне подали. Откуда такой вывод? Да просто я больше ничего не ела за весь день, кроме как салат в этом заведении, и по времени «выхода» сего салата было понятно, что это и есть оно. Утром ходила в поликлинику сдавать анализы. Мои догадки подтвердились. Не рекомендую данное заведение к посещению. А также хотелось бы, чтобы санитарные органы обратили внимание и произвели проверку кухни в данном ресторане.
Читать целиком
Ann Emel'yanova3 отзыва
Карина Минасян4 отзыва
В конце декабря 2021 года проводили корпоратив в банкетном зале ресторана «Великан». Мы предполагали, что данное место обладает рядом преимуществ: 1. Хорошее расположение — банкетный зал находится в центре города. 2. Актуальный интерьер в стиле «Лофт». 3. Большой зал, в котором свободно и можно разместиться без тесноты. За 3 недели до корпоратива начались проблемы. Сначала у ресторана не оказалось схемы банкетного зала с рассадкой. Мы отрисовывали столы на схеме своими силами — нам с этим не помогли. Когда мы привезли свои продукты: никто из сотрудников ресторана нас не встретил (на наши звонки не отвечали), служебный вход сложно найти самостоятельно, он никак не обозначен, грузового лифта нет. За то, чтобы выложить наши фрукты на тарелки, администрация ресторана неожиданно запросила 500 рублей за стол. Также в день самого мероприятия: 1. В помещении было очень душно. Вытяжка работала плохо. 2. Нас удивил очень ненадежный импровизированный гардероб, в который легко могли зайти посторонние люди. 3. Обледеневшая крутая лестница со 2 этажа оказалась единственной, которая вела к выходу из ресторана. Лестницу не почистили ото льда/не посыпали песком. Были падения. 4. Над зоной для курения висела ледяная глыба, которая в любой момент могла упасть… 5. Большинство сотрудников отметили, что еда была невкусная. 7. Входная дверь в ресторан со стороны парковки оказалась заперта. Приходилось обходить всю территорию БЦ «Дербеневъ», чтобы зайти в ресторан. А потом обходить еще раз, чтобы забрать машину. Было очень сложно конструктивно договариваться и решать накладки, которые неизбежно возникают при организации мероприятий, потому что директор сразу переходила на повышенный тон и угрожала срывом банкета. Если вы решите проводить мероприятие в банкетном зале «Великана», то можете столкнуться с такими же проблемами и низкой клиентоориентированностью сотрудников. Мы решили, что больше не воспользуемся услугами данного заведения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нота Шлейфа1 отзыв
ПП
Павел Петров2 отзыва
А
Алексей2 отзыва
Мария Королева1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее