............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кенгуру 

Магазин для дома, сада и ремонта
2.6
18 оценок
2.6
18 оценок
ЕВ
Елена Виноградова7 отзывов
А
Александр3 отзыва
Читать целиком
Км
Кенгуру, магазин для дома, сада и ремонта
10 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр. Оставьте свои контактные данные, мы с Вами свяжемся и разберемся в ситуации…
Пётр Романов2 отзыва
Очень хотели купить в магазине "Кенгуру-Планета" (г. Иваново, ул. Куконковых, 104) плитку настенную. Выбор большой. Выбрали, цена дороже чем на такую же в других магазинах, но это не остановило, всё равно решили взять. НО.... покупка НЕ состоялась по причине, что магазин НЕ делает при доставке товара занос в квартиру. Для нас оказалось это решающим фактором для отказа от покупки. Мы не просили бесплатно это сделать, ясно, что услуга платная, но они в принципе этого НЕ делают! Как они это представляют, мы сами должны от подъезда в квартиру заносить? Возмущены и разочарованы. Принимая во внимание, что у них плитка дороже, чем везде, они не думают о кункуретноспособности своего магазина. Мы купили такую же плитку в другом магазине, с доставкой и до квартиры и дешевле. Вторая не состоявшаяся покупка = это линолеум. На сайте очень тщательно и скрупулезно выбрали 4 варианта, пришли в магазин, чтобы фактически посмотреть цвет и тактильно его осмотреть. НО…… опять не случилось, в наличии этого линолему не оказалось, можно это понять, не весь может быть в рулонах, НО НЕ было даже витринного образца небольшого листа, как у них это с напольными ковровыми покрытиями (они же есть в ассортименте). Общее впечатление о магазине разочаровывающее.
Читать целиком
Км
Кенгуру, магазин для дома, сада и ремонта
20 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Роман. Приносим извинения за некомпетентное консультирование. Среди наших услуг существ…
Александр Волков85 отзывов
Км
Кенгуру, магазин для дома, сада и ремонта
20 января 2021, официальный ответ
Добрый день, Александр. Благодарим Вас за отзыв, мы рады, что Вам понравился наш магазин, ждём вновь за покупками.
Дмитрий Юдин5 отзывов
Алексей Иванов32 отзыва
21.03.20г пришёл с женой в "Планету Кенгуру" на ул. Куконковых в г. Иваново. Возможно пришёл немного позднее, чем следовало бы около 20:40, но я тоже работаю, и знаю, что работодатель платит за выполнение моих обязанностей, а не за мою любовь в своей работе. Так вот о чём хотел сказать. График работы магазина ежедневно с 09 до 21, и ваш сотрудник набрался то ли смелости, то ли наглости мне об этом напомнить и напрямую указать, чтобы я поторопился и магазин скоро закрывается. Видимо он уже готовился к походу домой, так как на униформу была накинута верхняя одежда. Я спросил у него, тогда может в связи с этим я уйду из магазина, на что он, слегка смутившись, сказал, чтобы я не торопился в осуществлении свой цели. В процессе разрешении моих задач пытался как-то "троллить" меня, ухмыляться над моими познаниями в том, что мне надо. Он наверное забыл, что в его функциональные обязанности входит полное информирование клиента по тем или иным вопросам, связанными с его профессией. Возможно он просто показывал себя лихим гасконцем в глазах молодой сотрудницы, которой я обратился изначально. В любом случае такое поведение обслуживающего персонала недопустимо по отношению к клиентам. Отдельные его личности характеризуют клиентонаправленность всей компании в целом. В следующий раз подумаю идти к вам, в ваш магазин или в соседний, но там, где не будут напоминать, что у меня осталось мало времени на выбор товара.
Читать целиком
Км
Кенгуру, магазин для дома, сада и ремонта
23 марта 2020, официальный ответ
Добрый День Алексей. Данный магазин работает с 9:00 до 21:00 для того, чтобы наши Покупатели имели в…
Роман Башкиров1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее